北京2018年4月10日電 /美通社/ -- 4月9日，BOSS直聘求職者權(quán)益保障中心發(fā)布《2017年工作簡(jiǎn)報(bào)》。簡(jiǎn)報(bào)顯示，中心從增強(qiáng)平臺(tái)招聘企業(yè)資質(zhì)審核、求職者權(quán)益保障、求職安全教育等方面積極促進(jìn)求職者權(quán)益保障。在2017年，中心凍結(jié)各類(lèi)違規(guī)公司賬戶(hù)2878家，為1321名求職者在求職者中或入職后與企業(yè)出現(xiàn)糾紛提供法律咨詢(xún)和法律援助。
同時(shí)，BOSS直聘表示，自2017年8月至2018年3月底，BOSS直聘平臺(tái)未接到一起傳銷(xiāo)事件反饋。
BOSS直聘求職者權(quán)益保障中心于2017年8月成立。主要宗旨是以“保護(hù)平臺(tái)求職者在獲取職業(yè)機(jī)會(huì)過(guò)程中的合法權(quán)益不受侵犯”、“促進(jìn)誠(chéng)意企業(yè)與優(yōu)質(zhì)人才的溝通”為使命；以協(xié)同監(jiān)管部門(mén)、法律機(jī)構(gòu)及企業(yè)為機(jī)制；以采用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為手段。
“中心”團(tuán)隊(duì)擁有包括安全保護(hù)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)科學(xué)家和研發(fā)工程師、審核和投訴處理客服、求職保護(hù)新媒體編輯等在內(nèi)的200余人，并在不斷擴(kuò)充中。年度投入資金1800余萬(wàn)元。
雙重認(rèn)證攔下數(shù)千家違規(guī)企業(yè)
簡(jiǎn)報(bào)稱(chēng)，BOSS直聘對(duì)招聘者進(jìn)行雙重認(rèn)證，第一層認(rèn)證為身份證實(shí)名認(rèn)證和動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別；第二層認(rèn)證則通過(guò)企業(yè)郵箱、企業(yè)對(duì)公打款、上傳在職證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等方式進(jìn)行招聘者身份認(rèn)證。根據(jù)用戶(hù)舉報(bào)、媒體報(bào)道、有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)通報(bào)，BOSS直聘安全團(tuán)隊(duì)建立了違規(guī)公司黑名單庫(kù)，一旦認(rèn)證者命中這個(gè)名單，將直接被凍結(jié)。
通過(guò)認(rèn)證后，BOSS在平臺(tái)上的發(fā)布的職位，必須再經(jīng)過(guò)一層審核，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的職位，會(huì)立即給予駁回和隱藏處理。比如，招聘淘寶刷單的，招聘措辭含有疑似以招聘為名而實(shí)行培訓(xùn)的，疑似色情場(chǎng)所招募人員的，疑似招募跟劇組等高危職位的，等等，都將直接被拒絕。同時(shí)，BOSS直聘的智能安全系統(tǒng)基于用戶(hù)舉報(bào)的各類(lèi)疑似違規(guī)招聘者建立數(shù)據(jù)模型，每日對(duì)經(jīng)過(guò)加密處理的招聘者行為數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描，對(duì)系統(tǒng)報(bào)警的安全系數(shù)較低的招聘者將會(huì)提報(bào)單獨(dú)處置。同時(shí)在平臺(tái)上的醒目位置還提供了方便的舉報(bào)通道，并且被舉報(bào)的BOSS會(huì)被進(jìn)行再一次的人工核查。
2017年，BOSS直聘權(quán)益保障中心及時(shí)處理被舉報(bào)求職者各類(lèi)投訴54506起。經(jīng)認(rèn)真調(diào)查核實(shí)后，采取機(jī)器＋人工的手段，凍結(jié)各類(lèi)疑似違規(guī)公司賬戶(hù)2878家，全年凍結(jié)疑似違規(guī)招聘賬號(hào)4773個(gè)?！叭昕矗麄€(gè)平臺(tái)公司出現(xiàn)疑似違規(guī)的BOSS賬號(hào)占比在萬(wàn)分之六左右?！盉OSS直聘求職者權(quán)益保障中心負(fù)責(zé)人陳旭介紹。
招募招聘行業(yè)“打假特戰(zhàn)隊(duì)”
據(jù)簡(jiǎn)報(bào)透露，BOSS直聘還通過(guò)上線(xiàn)企業(yè)信息查看功能、為求職者提供法律援助、招募招聘行業(yè)的“打假特戰(zhàn)隊(duì)”等方式對(duì)求職者的權(quán)益進(jìn)行保障。
“在我們實(shí)際收到反饋中，一些求職者去的是資質(zhì)齊全的公司，但是企業(yè)出現(xiàn)了拖欠工資、非法辭退或逼迫求職者簽訂霸王條款這些行為，我們?cè)谄脚_(tái)上處理了這些企業(yè)，我們專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了一些法律專(zhuān)家來(lái)幫求職者出主意，合法維權(quán)。”BOSS直聘求職者權(quán)益保障中心負(fù)責(zé)人陳旭介紹。
陳旭也提到，“我們有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，封了一個(gè)賬號(hào)之后，這個(gè)人換一個(gè)手機(jī)號(hào)又來(lái)了。雖然我們?cè)谌四樧R(shí)別這關(guān)就能把他攔下，但是杜絕的話(huà)還是需要從有針對(duì)性地打擊這些違法分子?！?017年，BOSS直聘公開(kāi)招募具備豐富刑偵背景、資深特種作戰(zhàn)背景的專(zhuān)業(yè)人士加入BOSS直聘 “打假特戰(zhàn)隊(duì)”，依法積極采取措施，配合執(zhí)法部門(mén)打擊招聘領(lǐng)域的違法行為。
另外，簡(jiǎn)報(bào)披露，BOSS直聘求職者權(quán)益保障中心通過(guò)APP推送、線(xiàn)下活動(dòng)、線(xiàn)上講座、H5和微博短視頻等方式，廣泛普及職場(chǎng)安全知識(shí)，同時(shí)還出品了《求職防坑藍(lán)寶書(shū)》、大學(xué)生防騙測(cè)試、《詐詐詐詐騙的套路》嘻哈動(dòng)畫(huà)MV、《海外留學(xué)生安全預(yù)警》動(dòng)畫(huà)MV等專(zhuān)業(yè)、易于傳播的職場(chǎng)安全科普內(nèi)容。其中《詐詐詐詐騙的套路》嘻哈動(dòng)畫(huà)MV累積播放上億次，得到了主流媒體、執(zhí)法部門(mén)官方微博的廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。
陳旭表示，“在2018年，我們將投入更大資金和精力，不斷優(yōu)化智能安全系統(tǒng)的效能，加強(qiáng)安全中心建設(shè)。同時(shí)我們也會(huì)積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)、執(zhí)法機(jī)關(guān)，并與研究機(jī)構(gòu)深入合作，把這求職網(wǎng)絡(luò)安全工作做好。
