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智能共享,情感永恒:月星家居茂中心定律引業(yè)內(nèi)共鳴

2017-09-13 11:52 10359

上海2017年9月13日電 /美通社/-- 2017上海家具展拉開帷幕,數(shù)千知名品牌商云涌而至,攪動(dòng)著家居行業(yè)盛會(huì)的一汪春水。而就在不久之前,有媒體報(bào)道,某些地方的家具城正面臨生存危機(jī),一些家具制造工廠一度被關(guān)停。甚至很多地區(qū)的家具賣場(chǎng)中,幾百平方米的展廳里可能只有三四名顧客在店內(nèi)參觀選購(gòu)。截然不同的景象,頗讓人深思。轉(zhuǎn)型是突破行業(yè)瓶頸的唯一鑰匙。

在歷經(jīng)多年探索之后,滬上知名的月星家居茂提出了“月星家居茂中心定律”,引發(fā)業(yè)內(nèi)熱議 -- 延伸消費(fèi)者的消費(fèi)行為、延長(zhǎng)消費(fèi)者的逗留時(shí)間、滿足消費(fèi)者的不同需求,家居賣場(chǎng)這樣“低頻次消費(fèi)場(chǎng)所”同樣可以成為“時(shí)間性消費(fèi)場(chǎng)所”。

消費(fèi)者充滿溫情地添置家具,而不是劃動(dòng)冷冰冰的屏幕

談及這一定律的提出,月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏坦言:家居行業(yè)越來越推崇“生活空間”的打造,致力于給消費(fèi)者展示一種生活方式,這也使得越來越多的消費(fèi)者將家居消費(fèi)從物質(zhì)層面轉(zhuǎn)向精神層面。

全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏在會(huì)上致辭
全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏在會(huì)上致辭

這位在業(yè)內(nèi)摸爬打滾半輩子的企業(yè)家對(duì)于家居行業(yè)有著深厚的感情:“家居既不是朝陽產(chǎn)業(yè),也不是夕陽產(chǎn)業(yè),而是永恒的產(chǎn)業(yè)。”丁佐宏表示,根據(jù)日前發(fā)布的《2017年家居家裝行業(yè)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》家居行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上迎來高速發(fā)展時(shí)期,2013至2016年,互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)的年復(fù)合增長(zhǎng)率超過100%。

不過與其他人悲觀不同,丁佐宏反而看到了機(jī)遇:“家具的消費(fèi)力依然巨大,只不過當(dāng)大家適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物習(xí)慣之后,逛商場(chǎng)的少了。但是,我始終認(rèn)為,添置家具是組建家庭的一部分,而這一環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)是充滿親情、愛情的,而絕非只是面對(duì)冷冰冰的電子屏幕?!币虼耍J(rèn)為,當(dāng)傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)被增添不同業(yè)態(tài),滿足各個(gè)年齡層次消費(fèi)者的不同需求,一站式地能夠解決家具設(shè)計(jì)、購(gòu)買、檢測(cè)、送貨等問題,消費(fèi)者一定會(huì)回到實(shí)體商場(chǎng)中。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技金融平臺(tái)及設(shè)計(jì)藝術(shù)中心分別啟動(dòng),標(biāo)志著月星家居茂邁向多業(yè)態(tài)、全產(chǎn)業(yè)鏈的新階段
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技金融平臺(tái)及設(shè)計(jì)藝術(shù)中心分別啟動(dòng),標(biāo)志著月星家居茂邁向多業(yè)態(tài)、全產(chǎn)業(yè)鏈的新階段

針對(duì)此,月星家居將基于全國(guó)月星家居茂打造月星家居茂中心群,從家居博覽中心到文化藝術(shù)中心,從設(shè)計(jì)中心到檢測(cè)中心。一方面滿足家居消費(fèi)者一體化的體驗(yàn),另一方面為行業(yè)交流帶來新的平臺(tái)。

會(huì)上,澳大利亞昆士蘭州耶蓬市市長(zhǎng)比爾·路德維格,俄羅斯布拉格維申斯克市副市長(zhǎng)科索拉波夫,美國(guó)家具設(shè)計(jì)師學(xué)會(huì)執(zhí)行總裁約翰·康納德等嘉賓上臺(tái)進(jìn)行了精彩發(fā)言。

“十大中心于一身”的綜合家居茂問世

為消費(fèi)者帶來更多高品質(zhì)的“生活空間”,9月12日,月星集團(tuán)宣布將在現(xiàn)有的家居茂中成立“十大中心”,購(gòu)買行為之外,消費(fèi)者對(duì)于家具的各項(xiàng)需求有望在此得到一站式解決,也客觀上延伸了產(chǎn)業(yè)鏈。

月星集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,“十大中心”具體為:家居博覽中心、智慧商城中心、生活中心、設(shè)計(jì)中心、文化中心、檢測(cè)中心、服務(wù)中心、保稅中心、信息中心及科創(chuàng)中心。

月星“十大中心”茂出新生
月星“十大中心”茂出新生

其中,除了近年來被業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注的O2O線上商城等服務(wù),月星家居茂十大中心也亮點(diǎn)頗多。

比如智慧商城中心,經(jīng)過此前兩年的打磨,月星已逐步積累起實(shí)用的經(jīng)營(yíng)大數(shù)據(jù)。目前新零售試點(diǎn)范圍已拓展到上海、常州、無錫等近10家商場(chǎng)。未來,月星集團(tuán)旗下的每個(gè)商場(chǎng)都有可以獨(dú)立運(yùn)作的員工、商品、用戶及管理隨時(shí)在線的O2O新運(yùn)營(yíng)體系,讓商場(chǎng)以簡(jiǎn)單易行的方式上線新零售。

在家居茂中設(shè)立文化中心,多少也出乎人們意料,這是一個(gè)極簡(jiǎn)主義式的公共文化活動(dòng)中心,可以閱讀、休息、思考、社交等。與此同時(shí),168木文化博物館位于商場(chǎng)四樓,由魯班學(xué)堂的老師帶領(lǐng)大家感受木文化的博大精深,并自己親手DIY體驗(yàn)?zāi)局破分谱鞯臉啡ぁ?/p>

為了進(jìn)一步服務(wù)好消費(fèi)者,月星家居茂甚至成立月星金融,互聯(lián)網(wǎng)科技貸業(yè)務(wù)板塊。既可以為月星的商戶提供應(yīng)急性短期的貸款服務(wù),又可以為消費(fèi)者提供購(gòu)買家具資金的小額貸款服務(wù)。

據(jù)悉,月星家居“中心定律”戰(zhàn)略,將以上海家居茂為藍(lán)本,輻射各地月星家居廣場(chǎng),形成“智慧百茂”升級(jí)之勢(shì)。

未來,逛家居茂,或許將成為一種生活新時(shí)尚。業(yè)內(nèi)專家指出,這也為實(shí)體經(jīng)濟(jì)應(yīng)對(duì)電商沖擊提供了一條新的革新之路。

相關(guān)鏈接:

月星家居茂十大中心:

  1. 居博覽中心。以整個(gè)商場(chǎng)為概念,打造集家具、定制、軟裝、窗簾布藝、飾品、燈飾、建材的家居博覽中心,讓消費(fèi)者不僅可以挑選商品,還可以對(duì)品牌有更加深入的了解。
  2. 慧商城中心。整合線上線下資源,為消費(fèi)者打造智能便捷的消費(fèi)場(chǎng)景。線上體驗(yàn)包括電腦端,手機(jī)客戶端,微信商城等入口,線下入口包含店鋪二維碼,商品二維碼等。目前新零售試點(diǎn)范圍已拓展了近10家商場(chǎng),并將在100多家月星家居全部鋪開。
  3. 活中心。月星家居茂以美齡茶餐廳、澳門168西餐吧、Hello咖啡吧、紅子雞餐飲、5樓空中漫花園等為主體打造一系列生活方式配套服務(wù),例如親子活動(dòng),西餐禮儀培訓(xùn)、社區(qū)相親、主題市集活動(dòng)等。
  4. 設(shè)計(jì)中心特邀著名設(shè)計(jì)師入駐,打造設(shè)計(jì)藝術(shù)中心,集設(shè)計(jì)聯(lián)合辦公、原創(chuàng)產(chǎn)品、跨界藝術(shù)及裝置藝術(shù)品、品牌新品發(fā)布活動(dòng)等于一體,在線上線下和消費(fèi)者互動(dòng)。
  5. 化中心位于月星家居茂三樓,經(jīng)常舉辦畫展、設(shè)計(jì)作品展、手工DIY活動(dòng)、茶藝活動(dòng)等。還收藏了眾多設(shè)計(jì)、家居、裝飾類書籍供客人閱讀、休息、思考、社交等。同時(shí),還有位于商場(chǎng)四樓的168木文化博物館,由魯班學(xué)堂的老師帶領(lǐng)大家感受木文化的博大精深,并體驗(yàn)親手DIY木制品制作的樂趣。
  6. 測(cè)中心設(shè)立專人負(fù)責(zé)制,管理月星入駐品牌的品質(zhì)控制流程,同時(shí)提供有關(guān)品質(zhì)環(huán)保檢測(cè)方面的咨詢服務(wù)。不定期舉行健康與環(huán)保知識(shí)講座,普及健康環(huán)保講座以及檢測(cè)環(huán)節(jié)。
  7. 務(wù)中心。在月星家居茂購(gòu)物的消費(fèi)者,可以享受1年內(nèi)免費(fèi)上門維修、拆裝、家具保養(yǎng)等服務(wù),以及跨境物流服務(wù)。商場(chǎng)內(nèi)配備軟裝設(shè)計(jì)師,免費(fèi)為顧客提供家庭裝修、家居美化等方面的專業(yè)咨詢服務(wù)。
  8. 稅中心月星家居茂4樓開設(shè)有保稅展廳,在此進(jìn)行商品展示交易等工作,同時(shí)開展保稅業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)等。
  9. 息中心月星家居茂商場(chǎng)內(nèi)外電子屏幕,電商智慧商城、聯(lián)通環(huán)球港電子屏幕和電商智能小黑屋,發(fā)布行業(yè)新品等內(nèi)容;商場(chǎng)內(nèi)新增智能機(jī)器人,從迎賓到產(chǎn)品咨詢,為消費(fèi)者提供更加智能高效的服務(wù)。
  10. 創(chuàng)中心。月星家居茂將成立月星金融,互聯(lián)網(wǎng)科技貸業(yè)務(wù)板塊。面向商戶、消費(fèi)者、購(gòu)房者提供相關(guān)信貸服務(wù);并為企業(yè)提供科研創(chuàng)新支持。
消息來源:月星集團(tuán)
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