北京2009年3月11日電 /美通社亞洲/ -- 3月6日，弘成科技發(fā)展有限公司（以下簡稱弘成科技）獲得由北京聯(lián)合智業(yè)認(rèn)證有限公司和英國 UKAS 認(rèn)證公司聯(lián)合頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。經(jīng)過為期一周的兩階段全面審核，弘成科技被認(rèn)定符合質(zhì)量管理體系 GB/T19001:2000 (idt ISO9001:2000) 的標(biāo)準(zhǔn)要求，這標(biāo)志著弘成科技的質(zhì)量管理工作全面進入“法制化管理”階段。
隨著網(wǎng)絡(luò)教育的不斷發(fā)展，教育服務(wù)行業(yè)的企業(yè)管理水平面臨更高的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格和科學(xué)的管理是生存和發(fā)展的必要條件。通過一年的努力，秉承“服務(wù)滿意，支持可靠，管理規(guī)范，教育領(lǐng)先，幫助學(xué)習(xí)者取得成功”的質(zhì)量方針，弘成科技建立了完善的文件化質(zhì)量管理體系，明確了各部門和崗位的質(zhì)量職責(zé)，規(guī)范了各項活動推進的流程。體系建立以來，每項業(yè)務(wù)均嚴(yán)格按照體系文件要求進行，形成了持續(xù)改進的 PDCA 工作框架。通過規(guī)范化的管理和流程化的業(yè)務(wù)操作，從弘成的普通一員，到弘成高層管理團隊都增強了標(biāo)準(zhǔn)化意識和質(zhì)量意識，為提高工作效率和教育服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。
質(zhì)量認(rèn)證工作的順利通過，不僅使弘成科技的服務(wù)與管理有了可靠的質(zhì)量保證，也為實現(xiàn)下一步目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)，對弘成科技具有深遠意義。弘成教育集團 CEO 黃波表示，通過質(zhì)量體系的認(rèn)證，一方面使用戶對弘成的服務(wù)質(zhì)量放心，另一方面，企業(yè)的內(nèi)部流程更加合理，管理科學(xué)化、系統(tǒng)化和制度化，這對于弘成來說，又是發(fā)展的重要動力之一。弘成科技將一如既往地本著“弘揚教育，成就人生”的企業(yè)宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為遠程教育事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
關(guān)于弘成：
弘成教育成立于1999年，是集高等教育、基礎(chǔ)教育、國際教育、101遠程教育、幼兒教育于一體的綜合教育服務(wù)機構(gòu)，于2007年12月11日在美國納斯達克正式掛牌上市，成為國內(nèi)首個成功登陸海外資本市場的網(wǎng)絡(luò)教育全面服務(wù)提供商。多年來，弘成教育本著“弘揚教育 成就人生”的宗旨，始終關(guān)注用戶需求，致力為合作伙伴和個人提供專業(yè)化精細(xì)化的教育服務(wù)。目前，弘成教育服務(wù)已覆蓋各個學(xué)齡階段和多種教育方式，為社會提供著從幼兒教育、中小學(xué)教育到高等教育，從學(xué)歷教育到非學(xué)歷教育，從校內(nèi)教育到網(wǎng)絡(luò)教育的全方位教育服務(wù)，幫助越來越多的人實現(xiàn)“無限學(xué)習(xí)”的夢想。
