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支付寶、微信列Prophet中國地區(qū)品牌相關(guān)性指數(shù)首兩位

過往多次研究表明,品牌相關(guān)性是促進業(yè)務(wù)收入和公司增長的重要因素
Prophet
2016-11-02 14:00 9322
全球性咨詢公司 Prophet 于11月2日在位于浦東新區(qū)的上海紐約大學(xué)舉行新聞發(fā)布會。會上公布了其在中國地區(qū)第一個品牌相關(guān)性指數(shù),其中,支付寶和微信引領(lǐng)前十大品牌榜單,為中國消費者心目中相關(guān)性較強的品牌。

上海2016年11月2日電 /美通社/ -- 全球性咨詢公司 Prophet 今天在位于浦東新區(qū)的上海紐約大學(xué)(NYU Shanghai)舉行的新聞發(fā)布會上,公布了其在中國地區(qū)第一個品牌相關(guān)性指數(shù)(Brand Relevance Index)。

中國品牌相關(guān)性指數(shù)利用公認定義品牌相關(guān)性的四個維度來衡量品牌:執(zhí)著于消費者、極度務(wù)實、獨特啟發(fā)和始終創(chuàng)新。Prophet 對近10,000名中國消費者進行了調(diào)查,以上述四個維度分析了24個行業(yè)的近280個中國和全球品牌。

中國十大最相關(guān)品牌

Prophet 發(fā)現(xiàn)在中國消費者心目中相關(guān)性較強的十大品牌是:

  1. 支付寶
  2. 微信
  3. Visa
  4. 萬豪
  5. 優(yōu)步
  6. 福特
  7. 阿迪達斯
  8. 天貓
  9. 大眾汽車
  10. 宜家

Prophet 的品牌相關(guān)性研究背后的思想,以 Prophet 副董事長 -- 《品牌相關(guān)性:將對手排除在競爭之外》的作者戴維·阿克(David Aaker)教授的理論為基石。 

“當今世界的品牌需要比以往任何時候都更迅速地做出改變?!?/span>Prophet 合伙人湯淑蘭指出“消費者的偏好隨時都在變化,他們會提供更加即時的反饋;新的競爭對手每天都會出現(xiàn),而品牌還需要從不斷涌現(xiàn)的新方式、新技術(shù)中選擇最能吸引客戶并為其提供價值的方法。在這個瞬息萬變的時代,建立并保持品牌相關(guān)性則顯得尤為重要?!?/span>

“在中國品牌相關(guān)性指數(shù)中,三家中國數(shù)字平臺引領(lǐng)前十大品牌榜單:支付寶和微信分別位列第一和第二,天貓位列第八。”Prophet 合伙人湯淑蘭說:“在該指數(shù)榜單上的50個品牌中,有18個是中國品牌,這表明中國消費者在全球和本土品牌中都關(guān)注到相關(guān)性?!?/span>

完整的中國品牌相關(guān)性指數(shù)報告和中國消費者喜愛的50強品牌參見下列鏈接:www.prophet.com/relevantbrands/。

中國品牌相關(guān)性指數(shù)衡量品牌相關(guān)性的四個維度由16個屬性組成,能夠衡量重要的品牌特征,如“滿足我生活中的重要需求”或“讓我的生活更輕松”。數(shù)據(jù)顯示,客戶體驗對實現(xiàn)相關(guān)性至關(guān)重要。在前50的所有品牌中,“提供一致的體驗”均被評選為品牌的五大屬性之一。

在今天的新聞發(fā)布會上,湯淑蘭宣布,Prophet 將每年更新中國品牌相關(guān)性指數(shù)報告。

主要發(fā)現(xiàn)

Prophet 第一個中國品牌相關(guān)性指數(shù)的結(jié)果揭示了下列若干有趣的趨勢,其中包括:

  • 支付寶和微信占主導(dǎo)地位 -- 支付寶(第1)和微信(第2)是該指數(shù)中的前兩大品牌,它們在構(gòu)成品牌相關(guān)性的所有維度上均領(lǐng)先于所有其他品牌
  • 中國和全球品牌的差異 -- 中國品牌相關(guān)性50強包括18個中國品牌和32個全球品牌。中國品牌在極度務(wù)實維度領(lǐng)先于全球品牌,而全球品牌則在獨特啟發(fā)維度超越中國品牌。
  • 五大主題 -- 完整的品牌相關(guān)性指數(shù)分析強調(diào)了中國地區(qū)的五個重要主題:
    • 持續(xù)創(chuàng)新 -- 敢于打破陳規(guī),帶來驚喜
    • 積極本地化 -- 根據(jù)本地文化和傳統(tǒng)打造獨特的服務(wù)與體驗
    • 提供便利 -- 使消費者的生活更輕松
    • 專注理念 -- 有針對性且精確地建立品牌
    • 激發(fā)動力 -- 鼓舞消費者的熱情,賦予自信與活力
  • 一些有趣的驚喜發(fā)現(xiàn) -- 中國品牌相關(guān)指數(shù)的結(jié)果顯現(xiàn)了一些有趣的驚喜之處,例如前50大品牌中 Uber(第5)榜上有名;滴滴出行杳無影跡;Vivo(第17)領(lǐng)先所有智能手機品牌(華為第23、蘋果第27、三星第45);以及 Visa(第3)的排名高于 UnionPay(第13)。

要了解 Prophet 如何幫助您的品牌建立與保持相關(guān)性,請聯(lián)系 BRI@prophet.com。

消息來源:Prophet
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