上海2016年7月21日電 /美通社/ -- 7月15日, 2016年第一財(cái)經(jīng)菁英計(jì)劃啟動(dòng)儀式在上海隆重舉行。王品CEO李森斌受邀參與啟動(dòng)儀式,并發(fā)表了題為“改造世界,不如改造自己”的演講。
發(fā)現(xiàn)菁英,相伴成長(zhǎng),凝聚中國(guó)向前的力量,是菁英計(jì)劃成立和踐行的宗旨。王品CEO李森斌連續(xù)2年擔(dān)任菁英計(jì)劃項(xiàng)目的導(dǎo)師,與職場(chǎng)菁英們分享他在職場(chǎng)上經(jīng)歷的歡笑與淚水,失敗與成功,希望他的分享能為這些中國(guó)職場(chǎng)的中堅(jiān)力量注入能量。
如下為李森斌題為“改造世界,不如改造自己”的演講全文:
我擔(dān)任王品(中國(guó))執(zhí)行長(zhǎng)23年,也創(chuàng)業(yè)了23年。從寶島臺(tái)灣一家小店開始,到如今在兩岸擁有450家門店,發(fā)展出15個(gè)子品牌,從最開始的牛排到如今進(jìn)軍中餐領(lǐng)域,王品賣的不只是牛排,還賣中華美食的文化,也賣我們所有伙伴獻(xiàn)給所有顧客的最真誠(chéng)的那份誠(chéng)意。
23年之前,我剛進(jìn)入餐飲行業(yè)時(shí),除了一句“歡迎光臨”什么都不會(huì)做,對(duì)于烹飪的所有技能也僅限于把米裝進(jìn)電飯煲,然后摁下電源開關(guān)。但是現(xiàn)在,我們旗下15個(gè)品牌的每一道菜我都知道怎么做。聽起來雖然有點(diǎn)夸張,但是我的職場(chǎng)經(jīng)歷讓我明白,想要做好餐飲業(yè),一定要做到三點(diǎn):不怕熱,不怕臟,要有堅(jiān)強(qiáng)的意志。
6年前我們開辦了幼獅計(jì)劃,第一堂課安排畢業(yè)生清洗廁所,很多女孩子一邊刷一邊哭。我猜她們當(dāng)時(shí)心里想的應(yīng)該是,我讀了四年本科,好不容易畢業(yè)了,本想在這家臺(tái)灣較大的上市餐飲集團(tuán)做一個(gè)有錢的白領(lǐng),結(jié)果卻是被“騙”來洗廁所。
殘酷嗎?其實(shí)不然!幼獅計(jì)劃之所以會(huì)安排這樣的環(huán)節(jié),是源于我的第一份職場(chǎng)經(jīng)歷。
故事回到30年前。我職場(chǎng)的第一份工作是在一家快餐廳打工,當(dāng)時(shí)公司請(qǐng)了3個(gè)日本顧問來教我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)快餐。晚上打烊時(shí),我被安排去清掃廁所。憑著年輕人的干勁和沖勁,我在30分鐘內(nèi)把男女廁所全部清洗完畢,并且自認(rèn)為清洗得很干凈。負(fù)責(zé)檢查的日本顧問青野先生非常詫異,因?yàn)樵谌毡厩鍜邘辽僖▋蓚€(gè)小時(shí)的時(shí)間。站在我清掃過的一個(gè)馬桶邊上,他拿出自己的手帕在馬桶里面擦了一圈,手帕上出現(xiàn)了臟東西。接著他問我:“你敢不敢親馬桶?”
說實(shí)話,我當(dāng)時(shí)很想罵人。
看我沒吱聲,青野先生說:“李,我?guī)е阋黄鹎鍘?,清潔的清?!蔽矣浀媚鞘且粋€(gè)七月的晚上,天氣很熱,我脫下了很漂亮的制服,真的花了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,在青野先生的帶領(lǐng)下清洗馬桶,一個(gè)接著一個(gè),刷出滿頭大汗。當(dāng)所有清潔工作完成,青野先生再次拋出了親吻馬桶的問題,這一次我真的親下去了,把我的初吻獻(xiàn)給了馬桶。
雖然一開始覺得被刁難想罵人,但當(dāng)所有工作做完,我從青野先生身上感受到了他對(duì)工作的認(rèn)真和極致。那一刻我告訴自己,莫忘初心,要把事情做到徹底,做到極致。無論你今天從事的是什么樣的的職業(yè),與其去埋怨外部世界的重重障礙,不如改造自己,用你的熱情,用你的真心,去做好這份工作,而這也正是我眼中的磐石精神所在。
幾年前,我在公司里進(jìn)行了一輪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)除了總部同仁的學(xué)歷水平比較高之外,店鋪的工作同仁里擁有大專及以上學(xué)歷的不到10人??吹浇Y(jié)果那一刻我心里一沉,我想的是:天吶!王品未來還準(zhǔn)備要在中國(guó)更多的地方開設(shè)更多的門店,這些所謂的封疆大吏,我們能給他們什么?他們又能如何為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值?
這份調(diào)研,成為6年前我們開辦幼獅計(jì)劃的起源,希望能通過這份培訓(xùn)讓所有人明白,在王品不止是端端盤子,拿拿刀叉,而是要學(xué)會(huì)用心去體會(huì),去熱愛這份工作,因?yàn)轭櫩妥哌M(jìn)店里體驗(yàn)的并非只是單單一塊牛排,還包括他走進(jìn)店內(nèi)那一刻起,透過每一個(gè)細(xì)節(jié)傳遞的文化和用心。所以,幼獅計(jì)劃選擇讓大家在第一堂課就去清洗馬桶,并非是想刁難大家,希望大家能在這個(gè)過程中明白做事要做到的極致認(rèn)真的道理,如此才能做好每一道菜,提供好每一份服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)自我的不斷提升,為自己和公司創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
“不忘初心,繼續(xù)前進(jìn)”,剛好契合了王品23年來一直保持的精神。無論是幼獅計(jì)劃也好,清洗廁所也罷,都只是一門功課,目的在于教會(huì)我們做人做事的道理,教會(huì)我們?nèi)绾翁?shí)做好每一件事,長(zhǎng)久的堅(jiān)持踏實(shí)做人、落實(shí)做事的精神便是磐石的意志的寫照,而這也是王品在中國(guó)大陸5800位伙伴持續(xù)用真誠(chéng)和專業(yè)服務(wù)所有顧客的秘訣所在。
領(lǐng)導(dǎo)無他,榜樣而已;訓(xùn)練無他,榜樣而已。一切從每一個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)出發(fā),做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能帶領(lǐng)王品集團(tuán)繼往開來。