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“霸王”寒潮席卷全國(guó) 平安好醫(yī)生兒科問(wèn)診再度爆棚

平安好醫(yī)生目前每日咨詢量超過(guò)12萬(wàn)次,其中兒科問(wèn)診量占比22%左右,即每天約有2.64萬(wàn)次兒科咨詢?cè)谄桨埠冕t(yī)生APP上,相當(dāng)于3個(gè)兒科特色醫(yī)院一天的門(mén)診量。

北京2016年1月26日電 /美通社/ -- 世紀(jì)寒潮的光臨讓全國(guó)省會(huì)城市日均溫度降到10攝氏度以下,很多低緯度地方甚至出現(xiàn)了有氣象記錄 (1951年) 以來(lái)唯一的一次降雪。氣溫的高低無(wú)常,使得兒科醫(yī)院再次迎來(lái)了支氣管炎患者就醫(yī)的高峰,不少醫(yī)院甚至已經(jīng)出現(xiàn)了“一床難求”的火爆景象。上海一家醫(yī)院的兒科病區(qū),72張床全部滿床,走廊過(guò)道新加的病床也住滿了生病的孩子,而值班醫(yī)生表示,仍有幾十名患兒正在排隊(duì)入院。與此同時(shí),平安好醫(yī)生等在線問(wèn)診平臺(tái)的兒科咨詢量也不斷攀升。

兒科在線問(wèn)診再爆棚  呼吸道感染占大半

“近期的降溫加上霧霾的嚴(yán)重,免疫力較差的孩子很容易感染流行性感冒、支氣管炎等疾病。季節(jié)交替和冬令時(shí)節(jié)是醫(yī)院兒科問(wèn)診爆棚時(shí)間,而在線問(wèn)診平臺(tái)也同樣面臨此問(wèn)題?!逼桨埠冕t(yī)生兒科主任王春蕾醫(yī)生說(shuō)道,“在平安好醫(yī)生,兒科一直是熱門(mén)咨詢科室。而近來(lái)登錄平安好醫(yī)生針對(duì)兒科的問(wèn)診更是比往常增加超過(guò)20%。為此,我們重新調(diào)整兒科醫(yī)生的排班制,著重在晚上6點(diǎn)到11點(diǎn)這段問(wèn)診高峰期,增加了值班醫(yī)生的數(shù)量?!?/p>

平安好醫(yī)生目前每日咨詢量超過(guò)12萬(wàn)次,其中兒科問(wèn)診量占比22%左右,即每天約有2.64萬(wàn)次兒科咨詢?cè)谄桨埠冕t(yī)生APP上,相當(dāng)于3個(gè)兒科特色醫(yī)院一天的門(mén)診量。

平安好醫(yī)生后臺(tái)的咨詢數(shù)據(jù)顯示,在兒科的日常咨詢中,呼吸道感染類咨詢占了43%。

兒科日常咨詢分類
兒科日常咨詢分類

專家建議減少醫(yī)院就診頻次  合理利用在線問(wèn)診平臺(tái)

據(jù)王主任介紹,來(lái)平安好醫(yī)生平臺(tái)咨詢的用戶中,不少是首次問(wèn)診,而其中有70%的問(wèn)題,是能夠在線上問(wèn)診解決的。“其實(shí)很多患兒都是小毛小病,家長(zhǎng)是過(guò)于擔(dān)心。大部分孩子感冒發(fā)燒并不需要去醫(yī)院,普通感冒頻繁就醫(yī)反而對(duì)孩子沒(méi)有益處?!睋碛?0余年兒內(nèi)科臨床工作經(jīng)驗(yàn)的王主任說(shuō),“比如孩子感冒,我們更建議通過(guò)外敷降溫以及中醫(yī)按摩這些物理治療法,避免化學(xué)刺激,而在線問(wèn)診平臺(tái)就能夠提供兒科相關(guān)方面的專業(yè)建議。”

二胎政策的開(kāi)放加上國(guó)內(nèi)兒科醫(yī)生數(shù)量有限,兒科問(wèn)診面臨的挑戰(zhàn)日漸嚴(yán)峻。以上海為例,目前上海提供兒科診療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有179家,注冊(cè)兒科醫(yī)師3205人,每千常住兒童醫(yī)師數(shù)為1.45人,高于全國(guó)水平,但仍存在短板:城鄉(xiāng)資源分布均衡、社區(qū)兒科醫(yī)療服務(wù)覆蓋面不廣、能力不足等問(wèn)題。

“兒科問(wèn)診難題已經(jīng)不是某個(gè)城市問(wèn)題,而是一場(chǎng)全國(guó)性困境。綜合性醫(yī)院頻頻取消兒科導(dǎo)致的資源趨緊以及隨二胎政策而來(lái)的顯著需求增量,造成患兒動(dòng)輒六七個(gè)小時(shí)的排隊(duì)就診時(shí)間以及兒科醫(yī)生瀕臨崩潰的超負(fù)荷工作?!?span id="spanHghlt9f30">平安好醫(yī)生認(rèn)為,“我們鼓勵(lì)家長(zhǎng)送患兒就醫(yī)前先進(jìn)行簡(jiǎn)單預(yù)判,可以利用在線問(wèn)診平臺(tái)并采取科學(xué)合理的措施,減少去醫(yī)院的頻率,一來(lái)降低在寒冬出門(mén)二次患病的頻率,二來(lái)防止在醫(yī)院排隊(duì)、就診的過(guò)程中交叉感染?!?/p>

以平安好醫(yī)生為首的移動(dòng)醫(yī)療APP的出現(xiàn),為兒科問(wèn)診難題提供了一個(gè)全新的解決方案,輕病、小病可以求助在線問(wèn)診,日常保養(yǎng)、育兒等問(wèn)題也可以讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生幫助完成,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)療資源的重新配置。

消息來(lái)源:中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司/中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司
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