媒體監(jiān)測與洞察
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2013公關(guān)及社交媒體的六個預(yù)言
近日有作者撰文預(yù)測2013年美國的公關(guān)和社交媒體趨勢。編者把這六個預(yù)言分享給大家，將之與中國情況對比并稍加點評。 1. ?LinkedIn將成為新的Facebook。越來越多的品牌…
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悄悄來臨的大數(shù)據(jù)時代 拿什么迎接
如今，網(wǎng)購已在悄悄改變著人們許多年以來形成的購物方式。對于剛剛過去的11月11日，人們?nèi)杂洃洩q新，知名電商阿里巴巴通過旗下的天貓和淘寶，將“光棍節(jié)”變成“購物狂歡節(jié)”。 阿里巴巴是…
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信息圖：市場營銷人員該如何“社會化傾聽”？
美通說傳播編者按：新媒體時代，遍布在眾多網(wǎng)上社區(qū)、新聞網(wǎng)站、博客、微博等社交網(wǎng)站的海量碎片化信息中，隱藏著可能會影響企業(yè)品牌的公關(guān)危機，也蘊藏著潛在的商機。本信息圖談的就是后者，即…
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社會化媒體時代下，企業(yè)如何危機公關(guān)？
尼德蘭蘋果在微博中分析說：”政府信息透明程度差勁，對謠言的反擊能力約等于零。低素質(zhì)知名媒體為賺眼球，完全拋棄職業(yè)道德底線。新浪名V造謠傳謠，各有各的目的。本土段子公司、…
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【技巧】社交媒體時代，企業(yè)如何危機公關(guān)？
編者導(dǎo)讀：為什么危機出現(xiàn)的時候企業(yè)做不到第一時間反應(yīng)呢？很大的原因是很多企業(yè)沒有危機事件預(yù)案和危機演練。本文3歩告訴你企業(yè)公關(guān)應(yīng)該如何把危機事件預(yù)演做好，在社會化媒體危機出現(xiàn)時企業(yè)…
