一個(gè)汽車(甲方)公關(guān)經(jīng)理的一天

早上六點(diǎn)剛過(guò)，雖然昨晚回家都已經(jīng)凌晨一點(diǎn)半，但早起的Amy(化名)還是照樣睜開(kāi)眼睛。這可能并不希望看到這樣的局面：她不想像皇帝一樣去打開(kāi)微信和微博去批閱奏章，但很無(wú)奈這是一項(xiàng)工作，微博上關(guān)注了幾乎所有的汽車媒體主編和編輯，她要以最快的速度瀏覽完昨天半夜這些媒體老師們都發(fā)了什么微博，都給哪些廠家吐槽了，有沒(méi)有關(guān)于自己品牌的負(fù)面等，這些很重要，她要隨時(shí)關(guān)注老師們的動(dòng)向，這些都是以后見(jiàn)面的談資。

六點(diǎn)半：她還要打開(kāi)微信，一邊上廁所，一遍忙著給媒體老師的朋友圈點(diǎn)贊，雖然她知道這是一項(xiàng)很無(wú)聊的工作，是不是還要給留言，留言也基本上是標(biāo)準(zhǔn)化的，如果老師去國(guó)外了，Amy得說(shuō)，哇，這是好地方!如果老師帶媳婦出游，Amy一定會(huì)說(shuō)，嫂子真年輕漂亮……其實(shí)做這些，目的也就一個(gè)，時(shí)不時(shí)在這些老師們面前晃一晃，也就是為了加深個(gè)印象。最近又多了一個(gè)叫“秘密”的匿名軟件，Amy也很頭疼，時(shí)不時(shí)會(huì)有“朋友的朋友”吐槽自己所服務(wù)的品牌……

七點(diǎn)：兒子已經(jīng)睡醒了，對(duì)于Amy來(lái)說(shuō)，最大的愧疚來(lái)自孩子，這些年，拼命的工作，每天晚上回來(lái)，孩子已經(jīng)睡了，也就早上，才能和孩子互動(dòng)一會(huì)，Amy需要以最快的速度幫兒子穿衣服、洗臉?biāo)⒀?，這是Amy唯一堅(jiān)持的事，這時(shí)候老公也起床了，婆婆已經(jīng)做好飯，她一邊看著剛剛發(fā)到手機(jī)上的輿情速報(bào)，如果有負(fù)面新聞，今天一天都不會(huì)好過(guò)，好在今天沒(méi)有什么新聞報(bào)道。一邊哄兒子吃飯，還要跟老公互動(dòng)上幾句，Amy好像覺(jué)得，她已經(jīng)很久沒(méi)有和老公說(shuō)話了。

七點(diǎn)半：送兒子下樓去上幼兒園，每次在電梯上，兒子都緊握著Amy的手指頭，兒子和婆婆出電梯的那一刻，Amy會(huì)很心酸的跟兒子告別，說(shuō)媽媽晚上會(huì)早點(diǎn)兒回家。

八點(diǎn)半：Amy還在車上，該死的北京環(huán)路，永遠(yuǎn)沒(méi)有一路暢通的時(shí)候，當(dāng)年在北京還是較早買房的一族，從北四環(huán)到公司，一般要走一個(gè)小時(shí)的路程，偶爾趕上不堵車，也得四十分鐘。開(kāi)車到三元橋，Amy迅速的過(guò)了一下今天的工作， 必須在八點(diǎn)四十趕到公司，因?yàn)樵缟暇劈c(diǎn)，十點(diǎn)和十一點(diǎn)半都有會(huì)，下午一點(diǎn)半，要去某媒體參加一個(gè)媒體推介會(huì)，三點(diǎn)必須趕到公司和總部開(kāi)電話會(huì)議討論新車上市溝通會(huì)，晚上六點(diǎn)，還要約某媒體大佬吃晚餐，之前有點(diǎn)小誤會(huì)，一定要維護(hù)好該媒體大佬……想到這些AMY頭都大了。

九點(diǎn)：這是由Amy來(lái)主持的項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，下月有一場(chǎng)大型的媒體試駕會(huì)，三家供應(yīng)商都穿戴整齊的坐在對(duì)面，Amy的領(lǐng)導(dǎo)也在，這其實(shí)是一場(chǎng)務(wù)虛會(huì)，所有的細(xì)節(jié)在上周開(kāi)會(huì)的時(shí)候已經(jīng)敲定了，今天的會(huì)，主要是跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，這個(gè)試駕會(huì)會(huì)做的很好。三家供應(yīng)商分別從媒體、試駕、場(chǎng)地搭建等角度匯報(bào)完，領(lǐng)導(dǎo)始終沒(méi)有說(shuō)一句話，時(shí)而看PPT，時(shí)而在看手機(jī)，Amy心里是打鼓的，不知道領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎么想，萬(wàn)一否定了活動(dòng)形式，會(huì)很麻煩。幸好，快結(jié)束的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了句，挺好的，注意活動(dòng)安全，這次車馬費(fèi)就不要給了，換個(gè)形式，其他的沒(méi)意見(jiàn)，盡快立項(xiàng)!

十點(diǎn)：Amy接到幼兒園老師的電話，說(shuō)要周末參加一個(gè)集體活動(dòng)，問(wèn)Amy是否能一起參加，Amy說(shuō)她要看看時(shí)間，如果實(shí)在不行，就讓老公去。掛了電話，Amy心里還是很難受，另一個(gè)沒(méi)有什么實(shí)際意義的會(huì)要開(kāi)始了，這次沒(méi)有會(huì)議室，是品牌部的一個(gè)項(xiàng)目審議會(huì)，主要看車型這邊是否需要支持，品牌經(jīng)理巴拉巴拉的說(shuō)了半個(gè)小時(shí)，Amy明白，這種活動(dòng)對(duì)她所負(fù)責(zé)的具體車型來(lái)說(shuō)，沒(méi)有多大實(shí)際意義，但想把這筆預(yù)算爭(zhēng)取過(guò)來(lái)，也很費(fèi)勁，因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的一畝三分地，Amy說(shuō)，目前XX車型的宣傳已經(jīng)開(kāi)始，在品牌戰(zhàn)役上，希望能把我們最新的車型突出一些，線下活動(dòng)展示也希望能以新車型為主……后來(lái)Amy覺(jué)得自己說(shuō)的都是廢話，不這么說(shuō)他們也會(huì)這么干，

十一點(diǎn)半：公關(guān)公司的媒介要和Amy過(guò)一下試駕會(huì)的媒體邀請(qǐng)名單，小媒介還是挺會(huì)來(lái)事，他們?nèi)チ斯靖浇男前涂?，?duì)著媒體名單，Amy仔細(xì)的盤(pán)算著哪個(gè)老師一定要請(qǐng)，哪個(gè)老師可來(lái)可不來(lái)，哪個(gè)老師的出稿效果好，等用筆都畫(huà)完，Amy才感覺(jué)到餓了，此時(shí)，已經(jīng)是中午十二點(diǎn)半，今天的午飯，就只能吃星巴克的三明治了。

下午一點(diǎn)半：在出租車上瞇了一會(huì)，已經(jīng)到媒體的推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，Amy進(jìn)場(chǎng)前，特地去廁所小捯飭一下，接下來(lái)的一個(gè)小時(shí)，Amy得各種笑，各種被人換名片，在無(wú)聊的推介會(huì)上，她還要用手機(jī)收一下郵件，一早上都沒(méi)在公司坐十分鐘，有一堆事需要處理，果然，下午的輿情速報(bào)如期的發(fā)到Amy的手機(jī)上，近半年一直沒(méi)有合作的某網(wǎng)站，報(bào)道了一起車主投訴的事件，但該網(wǎng)站報(bào)道放大了，居然上升到“XX門(mén)”事件，媒體在半個(gè)小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)載了數(shù)十篇，而且都被各個(gè)網(wǎng)站推薦到財(cái)經(jīng)頻道。

下午兩點(diǎn)：Amy收到老板的電話，要迅速處理該危機(jī)，Amy已經(jīng)往公司趕了，電話就沒(méi)有斷過(guò)，她需要和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告投放的公司，通過(guò)銷售去撤掉所有的推薦，同時(shí)，要和公關(guān)公司高層溝通，盡快出申明，同時(shí)，要和媒體記者溝通，表明態(tài)度，雖然心里恨的牙癢癢，最里面叨咕，這個(gè)傻逼老師 ，但表面上，還是要態(tài)度很誠(chéng)懇的跟媒體老師說(shuō)，感謝您的監(jiān)督，我們會(huì)盡快處理云云……

下午四點(diǎn)：所有主流媒體的推薦都被撤下了，申明雖然準(zhǔn)備了，但沒(méi)有在公司官方網(wǎng)站和微博上發(fā)布，因?yàn)檫@種事，每個(gè)月都會(huì)出那么幾次。這種時(shí)期，Amy已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了。三點(diǎn)和總部的新車上市溝通會(huì)，Amy也沒(méi)有什么發(fā)言權(quán)利，她的領(lǐng)導(dǎo)，拿著Amy做好的PPT一頓胡說(shuō)八道，雖然很多地方說(shuō)錯(cuò)了，但是Amy覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)的忽悠能力還是很強(qiáng)的，這份文件，她估計(jì)，領(lǐng)導(dǎo)可能是開(kāi)會(huì)前才看了一遍，人家就是領(lǐng)導(dǎo)，她還不行。

下午五點(diǎn)半，Amy收到某大佬的微信，說(shuō)晚上有別的活動(dòng)，晚餐取消了，大佬委婉的說(shuō)了句，我們?cè)偌s!Amy其實(shí)還是很興奮的，因?yàn)榻K于可以早點(diǎn)回家了。

下午六點(diǎn)：要下班了，但噩耗來(lái)了，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，大boss后天要出席某個(gè)活動(dòng)，Boss的講話稿，請(qǐng)務(wù)必明天早上給我。于是，就有了公關(guān)公司經(jīng)常吐槽的那句話：“尼瑪!別TM下班的時(shí)候安排活兒么?”，其實(shí)Amy也沒(méi)辦法，她必須要公關(guān)公司晚上九點(diǎn)寫(xiě)好發(fā)她，然后她再根據(jù)實(shí)際情況讓修改，確保明天一早給領(lǐng)導(dǎo)。

晚上八點(diǎn)：拖著一身疲憊的Amy回到家，兒子很興奮，終于在臨睡前看媽媽回來(lái)了，而此刻的Amy卻連一句話都不想說(shuō)，老公在陪兒子擺積木，Amy特別需要泡個(gè)熱水澡……

晚上九點(diǎn)：準(zhǔn)時(shí)收到了公關(guān)公司的稿件，Amy一邊在努力回憶老板的需求，一邊仔細(xì)校對(duì)稿件種的錯(cuò)誤，也許是這家公關(guān)公司用的時(shí)間久了，Amy覺(jué)得他們寫(xiě)的稿件很符合他們boss的特點(diǎn)，除了一些常識(shí)性的錯(cuò)誤對(duì)活動(dòng)本身理解不夠之外，其他的都很完美了。

晚上十點(diǎn)，Amy最近加入了一個(gè)汽車人跑步群，她覺(jué)得一定得鍛煉了，要不過(guò)兩年，體型就變化了，該被淘汰了，兒子跟婆婆已經(jīng)睡了 ，她忽然覺(jué)得，跑步是最幸福的時(shí)刻，因?yàn)榻K于可以和老公一起說(shuō)說(shuō)話了。

晚上十一點(diǎn)半：睡前的Amy還要和各種媒體老師們?cè)谖⒉┖臀⑿派匣?dòng)……

一天結(jié)束鳥(niǎo)!

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