企業(yè)傳播呼喚好故事

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?讓企業(yè)傳播的內(nèi)容有效地吸引受眾，并維持受眾注意力，絕不是一件容易的事。如果內(nèi)容太過自夸，就會(huì)引起受眾的反感。嘗試?yán)盟麄兊目只判睦?，讓他們?gòu)買產(chǎn)品？不僅沒用，還可能影響品牌形象。那該怎么辦呢？

——講故事

如果受眾厭倦了現(xiàn)有內(nèi)容，企業(yè)傳播人員的傳播策略可能會(huì)有所改變，但講述一個(gè)好故事永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。

什么是企業(yè)故事？

企業(yè)故事不是使命宣言，也不是公司產(chǎn)品、服務(wù)或榮譽(yù)的列表，而是講述企業(yè)為何要開展業(yè)務(wù)，以及如何改變世界。家用環(huán)保產(chǎn)品公司Seventh Generation的使命宣言為其故事奠定了良好的基礎(chǔ)——“引發(fā)消費(fèi)革命，打造健康未來”。想想該如何講述這個(gè)品牌故事？可以告訴受眾可降解生物產(chǎn)品如何有效地改善我們的環(huán)境，或者分享為兒童打造健康家庭環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)和建議。

講好你的企業(yè)故事

內(nèi)容營(yíng)銷是講述企業(yè)故事的最佳出發(fā)點(diǎn)，好故事能夠讓您的品牌更具吸引力。與其夸贊您的產(chǎn)品，不如講述故事，人們喜歡好故事。

企業(yè)的博客、社交媒體、電子書、報(bào)告、圖表–所有這些平臺(tái)，都是展示企業(yè)講故事能力的好機(jī)會(huì)。別忘了利用視頻和圖片來提高故事的吸引力。畢竟，所有人都喜歡有圖片的故事！

請(qǐng)保持一致

企業(yè)故事的挑戰(zhàn)是如何對(duì)不同的群體講述生動(dòng)的故事，包括客戶、員工、投資者及企業(yè)主。清晰地界定好故事至關(guān)重要，這樣所有人才能講述一樣的故事。

在傳播形式上，別讓好故事只限于口頭方式，應(yīng)該寫下故事并分發(fā)到所有部門。即使是客服團(tuán)隊(duì)，也需要知道您想要與客戶分享的故事。

在您的營(yíng)銷活動(dòng)中，這將使您的故事變得更簡(jiǎn)單，并且不同人管理的所有渠道都必須一致。例如，今年企業(yè)想要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的環(huán)保特性，而不是許多名人正在使用，那么就讓所有人知道這點(diǎn)，以便確保所有人都往一個(gè)方向努力。

一個(gè)清晰的企業(yè)故事就是一個(gè)可以觸達(dá)受眾的有效營(yíng)銷工具。當(dāng)他們感覺與你的品牌之間產(chǎn)生聯(lián)系時(shí)，他們就會(huì)選擇購(gòu)買您的產(chǎn)品，這就是好故事的力量所在。

現(xiàn)在，開始準(zhǔn)備你的企業(yè)故事吧！