學著當一頭沉默的豬:深度剖析互聯(lián)網企業(yè)創(chuàng)始人對外公關傳播策略
美通君編者按:
創(chuàng)業(yè)公司要不要做公關?什么時機做?該怎么做?如何定策略建團隊?如何讓媒體、投資者、大眾知道你?不同階段怎么講故事?挖掘機技術哪家最強?美通君整理了一部【創(chuàng)業(yè)公司之公關營銷微手冊】,希望給予創(chuàng)業(yè)公司一些啟發(fā),絕對干貨!
最近和海通資本某高級投資經理吃飯,談到不同行業(yè)的投資規(guī)律時,她不禁抱怨著,傳統(tǒng)的文化產業(yè)升級與資本結合,最令人頭疼的,就是這是個靠燒腦子賺錢的行當,我要是投了你,最核心的那幾個人走了,怎么辦。
我問她最近有沒有關注達令的營銷:六一兒童節(jié)當天,由鹿晗露臉的請假批準墻貼廣告,驚現(xiàn)北京人流量較多的東單地鐵換乘地鐵,不少人拍照曬朋友圈,甚至有鹿飯在墻貼上簽名寫“批準!”。同步地,鹿晗請假,當天新浪熱搜榜前十,5個小時近兩千萬閱讀量,百度指數(shù)達到11871。
第二天,達令舉辦六一兒童聯(lián)歡會,正式宣布鹿晗入股達令成為其董事,此舉得到了投資界今日資本、IDG、紅杉的青睞。
鹿晗從最初的代言關系,為達令帶來種子用戶,過渡到如今的深度合作,這背后釋放出一個信號:粉絲經濟、眼球經濟時代下,創(chuàng)始團隊的IP值與完美契合度對一個公司來說越來越重要了,它影響了用戶的行為,甚至也影響了資本的判斷。
文化產業(yè),代言,已經將要成為過去式。鹿晗就是核心創(chuàng)始團隊,鹿晗,為達令站臺,還需要砸很多錢在品牌廣告或流量廣告上么?
上節(jié)目被報道一定是最好的方式嗎?
既然提到創(chuàng)始人為自己代言,為創(chuàng)業(yè)項目站臺,這恐怕又是很多創(chuàng)業(yè)者頭疼或者毫無思緒的點。
我有了好的項目,怎么讓投資人注意到我?
我拿到了天使投資,如何積累第一批種子用戶,我要哪些地方站臺?
我積累了種子用戶,競爭對手也有不少,如何迅速拿到A輪的錢,招到更多的牛人,我怎么能夠提升行業(yè)認知度,引起資本的關注?
我跑了那么多場子,為什么效果卻一般,創(chuàng)業(yè)者的精力管理那么重要,那么我在對外公關時到底哪些才是最重要的,最應該去做的?
甚至有的創(chuàng)業(yè)者,一創(chuàng)業(yè)就想著被這家媒體報道被那家電視臺采訪的,這難道真的就是很好的么?
其實,創(chuàng)始人/創(chuàng)始團隊對外的傳播,無外乎三類:2C、2B、2VC,分別到達的目地是2C增強用戶的信任、認知甚至帶動流量,2B增強合作方/商家的認可與信任,2VC/行業(yè)則更多是業(yè)內認知度與融資公關,項目再好,團隊再強,不能趕在競爭對手擴充彈藥前融到錢,等于零。
這是三個月定生死的移動互聯(lián)網時代,不是因為它浮躁,而是因為它快。
筆者畫了一張圖,總結了創(chuàng)始人/團隊2C、2B、2VC三個領域的代表人物與各自的方式。
首先,因為陳歐的我為自己代言迅速漲粉,獵聘網在地鐵鋪天蓋地的廣告,CEO戴彬也出來站臺,跟著今年脈脈的林凡帶著大幫大佬在地鐵廣告和分眾廣告里共同為脈脈站臺,帶來了數(shù)百萬用戶。
這些幾乎都是用傳統(tǒng)廣告,大量的錢砸出來的用戶,除了余佳文這個特殊的案例,央視一鳴驚人之后超級課程表用戶爆表,達到了指數(shù)效應的傳播效果。
而有的創(chuàng)業(yè)者,行業(yè)內有知名度,但是你如果去大街上隨便拉一個人問,你知道劉成城是誰嗎?估計很多人都會搖頭。但是行業(yè)知名度與認知度,對某些行業(yè)領域的創(chuàng)業(yè)者來說,也就足夠了,就像我們很少會知道農夫礦泉水的CEO是誰,但是農夫礦泉水依舊全國賣。
臺站多了好不好?
看階段和注意把握節(jié)奏,不同發(fā)展階段的公司,對創(chuàng)始人對外站臺的程度、力度還有角度都是有不同需求的。
程度:創(chuàng)始人要注意自己的精力管理,避免無效社交,整天到處跑場子宣講的創(chuàng)始人,項目多半一般,很難有起色,這是移動互聯(lián)網時代,去跑場子宣講還不如搞個講座拉量快受眾廣還跨地域。風大了,豬會飛起來,但不是到處飛。
力度:哪些該說的,哪些不該說,哪些該模糊焦點地說,說話是一門學問,不同場合、分寸尺度的拿捏都很講究。一個情商不合格的創(chuàng)始人,還怎么管理好內部團隊?到最后,是御人,御人靠的不是智商,是情商。
角度:一開始講個人創(chuàng)業(yè)故事,但不要一直講,不同階段的創(chuàng)始人所講的東西都是很不同的,對行業(yè)的理解,對趨勢發(fā)展的看法,對管理、產品等的干貨分享。
天使輪、Pre-A、A輪階段:這個階段無論什么領域,都很容易出現(xiàn)競爭者,除了產品趕緊打磨出來,用戶流量數(shù)據跑起來,拼的還有誰先拿到下一階段融資,然后用這個錢去招到最合適的人,繼續(xù)一路小跑。
這時候需要更多的是創(chuàng)業(yè)團隊的行業(yè)曝光與公關,也就是上圖2VC/行業(yè)的方式,你得搶在其他若干個競爭對手之前,拿到最有利的融資,無論是資本背后的資源、投后管理服務還是融資額度。
B輪、C輪階段:這時候,一大批同類創(chuàng)業(yè)項目估計死得也差不多了,剩下三五六個來競爭,產品的用戶數(shù)漸入佳境,這時候需要倍數(shù)效應的增長,無論是業(yè)務增長點,還是用戶增長方式,當然,產品的不斷更新迭代是第一位。這個階段,流量廣告與品牌廣告同步進行了:渠道費用的增多、地鐵廣告、話題營銷、事件營銷,甚至顏值高的創(chuàng)業(yè)者就出來在品牌廣告里為自己代言。
C輪、D輪到上市:這個階段產品的受眾一般都是規(guī)模化、流量比較大的了,除了產品繼續(xù)迭代,創(chuàng)業(yè)者指數(shù)效應的對外公關傳播,是最佳的。比如京東的劉強東與章澤天,就比當年京東的西紅柿事件要高N個段數(shù),當然,這的確是偶然的戀愛,但無意也觸動了指數(shù)效應的傳播。
這臺,要怎么站?
筆者做了一個有趣的統(tǒng)計,匯總了近半年媒體上出現(xiàn)過的部分創(chuàng)業(yè)者報道,然后統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)無論是火遍朋友圈的創(chuàng)業(yè)者事件,還是其他閱讀點擊量2-4萬的以創(chuàng)業(yè)者為主體的文章,無外乎以下七種方式進行傳播:
1、勵志路線:前段時間火遍朋友圈的快看漫畫陳安妮1%的生活,走的就是勵志路線,由于標題和表達形式,還有內容的感染性,快看漫畫的下載量瞬間爆表。
但如果指數(shù)效應的宣傳效果上去了,產品或者其他比較根本性的東西跟不上,這個宣傳效果一旦找不到載體,就很容易毀譽參半。古語有云:厚德載物?!暗隆辈⒉灰欢ㄊ侵傅赖拢且环N經驗的積累與時間的磨練,是很根本的東西。如果沒有這些基礎,再火也終將只是一瞬間的事情。
瞬間火,也容易下來,看創(chuàng)始人與團隊的后期持續(xù)性,反而一些不溫不火卻自以為很火的創(chuàng)始人還好,不會有人去扒。
2、沖突、反差和逆向思維:這種方式比較常規(guī),屬于老生常談范疇。
3、分享經驗干貨:這類一般都是相對比較成功的人出來分享干貨,剛開始就算了,講講精彩酷炫創(chuàng)業(yè)故事比較合適。
4、借勢:這種的點擊量一般比較大,比較巧妙地捕捉熱點或者捆綁名人效應,容易在給讀者一種錯覺后,再用干貨讓讀者信服,從而到達了正向傳播的效果。
5、制造情緒:好奇心、恐慌、絕望、希望
6、抨擊、提出對立觀點:這類點擊量一般也比較高
傳播的不是文章,而是產品
《孫子兵法》里第一計里是這么說的:
備周則意??;常見則不疑。
陰在陽之內,不在陽之外。
太陽,太極。
大概意思是:防備得周全時,更容易麻痹大意;習以為常的事,也常會失去警戒。秘密常潛藏在公開的事物里,并非存在于公開暴露的事物之外。
其實,傳播的很高境界就是“陰在陽之內,不在陽之外?!眰鞑ゼ词钱a品,不同產品的受眾定位自然是不同的。
傳播要打組合牌,不同階段的組合牌。標題僅僅只是引起受眾點擊的,內容的好壞決定了傳播分享的頻率。
傳播,是一種投射,通過投射,相應頻率震動的人便會被吸引而來。大姨嗎APP不會吸引來男性、美麗說也很難吸引高消費的女性、節(jié)操精選APP不會吸引來無趣之人,同一個道理。
但是傳播不是最重要的,它做得漂亮,或許能夠更快地拿到錢,干掉競爭對手,獲得一部分用戶。最重要的,還是產品本身是否抓到需求,不斷迭代,團隊是否互補、信任、高效協(xié)作、精準定位,創(chuàng)始人是否能夠不斷自我突破自身的局限,胸懷、度量、成熟度、眼光、格局等不斷提升,才會有最牛逼的人跟隨。
《易經》里有句話:高高山頂立,深深海底行。
學著當一頭沉默的豬。
作者:安芯
來源:創(chuàng)業(yè)最前線
原創(chuàng)文章,作者:Stella,如若轉載,請注明出處:http://qyysmy.cn/blog/archives/17061