人民日?qǐng)?bào)副總內(nèi)部講稿曝光:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你不跨界,就有人敢跨過(guò)來(lái)打劫
“媒體融合”最近特別熱。上周,習(xí)近平總書記就媒體融合發(fā)展發(fā)表了重要指示。總書記重要講話精神見(jiàn)報(bào)以后,反響很大,傳媒圈尤其興奮、振奮。見(jiàn)報(bào)第二天,人民網(wǎng)漲停!粵傳媒漲停!浙報(bào)傳媒漲停!
的確,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,是傳媒領(lǐng)域一場(chǎng)重大而深遠(yuǎn)的變革,是黨中央著眼鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論作出的重大戰(zhàn)略部署。
解讀總書記重要講話精神的文章很多,我的微信朋友圈這幾天幾乎被刷屏了!我不多講了,今天主要結(jié)合自己的工作實(shí)際,和大家交流我對(duì)于媒體融合發(fā)展的一些思考。
其實(shí)之前沒(méi)有什么“傳統(tǒng)媒體”的概念。自從“新媒體”的概念橫空出世以后,仿佛其他的媒體都老了,過(guò)時(shí)了。新媒體的確有橫掃一切的架勢(shì),因?yàn)樗匦露x了人們獲取信息的方式方法。今年4月,人民日?qǐng)?bào)到廈門大學(xué)校園行,一個(gè)學(xué)生告訴我說(shuō),他現(xiàn)在根本不看報(bào)紙,甚至連新聞網(wǎng)站、客戶端也不用,他獲取新聞的唯一方式是:打游戲時(shí),在電腦屏幕右下角彈出來(lái)的小窗口上讀新聞。
在風(fēng)起云涌的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,媒體行業(yè)處在怎么樣的風(fēng)口浪尖上!當(dāng)一個(gè)行業(yè)面臨變革的時(shí)候,也往往是最能觸動(dòng)反省和反思的時(shí)刻。我們?nèi)绻蛔晕翌嵏玻涂赡鼙活嵏??;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,如果你不敢跨界,就有人敢跨過(guò)來(lái)打劫,一切都有可能被推倒從來(lái)。
增強(qiáng)“陣地意識(shí)”,是習(xí)近平總書記對(duì)新時(shí)期宣傳思想工作做出的一項(xiàng)重要部署。陣地在哪?有人民的地方,就應(yīng)該有黨的聲音;人在網(wǎng)上,陣地就應(yīng)拓展到網(wǎng)上。
互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)了新的更加廣闊的空間。形態(tài)變了,就去適應(yīng)形態(tài);渠道變了,就去適應(yīng)渠道。從桌面互聯(lián)到移動(dòng)互聯(lián),從個(gè)性新聞到社交網(wǎng)絡(luò),新聞工作者要有陣地意識(shí),要敢于搶占這個(gè)新陣地。
傳統(tǒng)媒體如何轉(zhuǎn)型?面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),如何走出一條新的生存發(fā)展的路?結(jié)合這些年我們?cè)诿襟w融合發(fā)展方面做的工作,我從“媒體融合怎么看、媒體融合怎么做、媒體融合怎么想”三個(gè)方面談?wù)勛约旱乃伎?,和大家一起探討?/p>
一、媒體融合怎么看?
回頭看看我們走過(guò)的路,媒體融合有四個(gè)層次:
1.內(nèi)容的融合,全媒體概念,強(qiáng)調(diào)媒體產(chǎn)品的多樣化,文字、圖片、音頻、視頻等等;
2.渠道的融合,新的傳播形態(tài),比如人民日?qǐng)?bào)用的“二維碼”等等;
3.技術(shù)的融合,媒體的數(shù)字化和電子化等,比如人民日?qǐng)?bào)社的電子閱報(bào)欄;
4.組織和產(chǎn)業(yè)的融合,通過(guò)并購(gòu)、收購(gòu)等重新組合,有人認(rèn)為,媒體融合是IT業(yè)、通信業(yè)和傳媒業(yè)的融合。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,12家中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、40家省級(jí)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,大多數(shù)都有著傳統(tǒng)媒體的背景。
社交網(wǎng)絡(luò)也是主流媒體看好的陣地。新浪微博上,媒體帳號(hào)超過(guò)1.7萬(wàn)個(gè);微信上,粉絲超過(guò)200萬(wàn)的官方微信就有200個(gè)之多。人民日?qǐng)?bào)法人微博的粉絲已經(jīng)超過(guò)4833萬(wàn)。
國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)媒體推進(jìn)融合發(fā)展的實(shí)踐,大致有四類模式:
1.“借船”模式,傳統(tǒng)媒體借助獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),生產(chǎn)、分發(fā)、推介自己的內(nèi)容和產(chǎn)品。比如,傳統(tǒng)媒體在微博、微信上開(kāi)設(shè)法人帳號(hào)。
2.“造船”模式,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)自己的新媒體,像我們?nèi)嗣袢請(qǐng)?bào)就推出手機(jī)報(bào)、新聞客戶端等,一些傳統(tǒng)媒體還涉足LED戶外電子屏。人民日?qǐng)?bào)的電子閱報(bào)欄現(xiàn)在全國(guó)已近2萬(wàn)臺(tái)。
3.“買船”模式,收購(gòu)、并購(gòu)。2012年浙報(bào)集團(tuán)斥資近32億人民幣收購(gòu)杭州邊鋒和上海浩方100%的股權(quán)。也有很多人納悶,黨報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)為什么花這么多錢去收購(gòu)一個(gè)游戲平臺(tái)?我很佩服,我去看過(guò),浙報(bào)傳媒有氣魄,有凌云壯志。表面上買了游戲,實(shí)際上買的是一個(gè)自主的用戶平臺(tái)。要實(shí)現(xiàn)媒體生態(tài)的變革,這是必須的,也是非常有遠(yuǎn)見(jiàn)的。
4.“賣船”模式,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),關(guān)注非傳統(tǒng)的媒體業(yè)務(wù)。但這種模式不具有代表性。
以上所說(shuō)的模式劃分只是認(rèn)識(shí)上的,在實(shí)踐中往往會(huì)呈現(xiàn)出更多混合復(fù)雜的情況。
目前就媒體融合發(fā)展而言,還沒(méi)有成功的樣本。大部分傳統(tǒng)媒體,還都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)采編業(yè)務(wù)、組織機(jī)構(gòu)和資本方面的全面融合;傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)和新媒體業(yè)務(wù)還是“兩張皮”;有的只是把傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容平移到了新媒體平臺(tái)上;各個(gè)新媒體產(chǎn)品之間缺乏必要的聯(lián)系和整合;缺乏具有市場(chǎng)號(hào)召力的傳播平臺(tái)和融合發(fā)展的路徑;沒(méi)有清晰的盈利模式。
即使是在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)、傳媒十分成熟的美國(guó),似乎也沒(méi)有成功的范本。今年6月,我去美國(guó)《舊金山紀(jì)事報(bào)》調(diào)研,他們也同樣在為報(bào)紙內(nèi)容怎么上網(wǎng)、收不收費(fèi)而糾結(jié)。
融合發(fā)展,在世界范圍內(nèi)還沒(méi)有成熟的“解決方案”可以借鑒,傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型之路依然還在探索之中。目前,全世界的傳統(tǒng)媒體基本都處在同一個(gè)起跑線上,誰(shuí)都有機(jī)會(huì)彎道超車、脫穎而出。這對(duì)每一個(gè)中國(guó)媒體來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。
二、媒體融合怎么做?
在實(shí)踐中,各家媒體已經(jīng)形成共識(shí):必須融合。但媒體融合發(fā)展不僅表現(xiàn)在傳播渠道和傳播形態(tài)的變化,更涉及到背后的資源整合、生產(chǎn)融合、內(nèi)容融合、終端融合、渠道融合、組織和管理融合等,甚至包括媒體與用戶之間的深度融合。
融合首先要打通。一個(gè)集團(tuán)下面,傳統(tǒng)媒體和新媒體,以前好像一個(gè)大雜院,一家一戶,各買各的菜,各做各的餐?,F(xiàn)在要把每家每戶的小灶改成大廚房,讓大家匯集一堂,統(tǒng)一采購(gòu)、分類加工、集中分發(fā)。
這些年我們走訪了許多發(fā)達(dá)國(guó)家的媒體,他們的一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)就是,首先讓做報(bào)紙的、做網(wǎng)站的、做社交媒體的采編人員,坐在一起、干到一塊。
比如BBC,以前他們和我們一樣,樓層分隔、部門分隔,各干各的事?,F(xiàn)在,他們是一個(gè)全新的、開(kāi)放的辦公平臺(tái)。不同部門、不同崗位、不同級(jí)別,座位打亂、深度融合。記者們甚至沒(méi)有固定座位,走到哪,找張桌子就干起來(lái)。一開(kāi)始很多人抱怨,很不適應(yīng)。但現(xiàn)在,找人更方便了,溝通更順暢了,新老媒體互融了,效率更高了。
打通之后是整合。光坐在一起還不夠,還要形成合力,就需要在背后的機(jī)制、流程、人員配備等方面,整合資源、有破有立。
再就是提升。融合產(chǎn)生火花,融合激發(fā)生產(chǎn)力。我們?cè)O(shè)想的媒體融合發(fā)展,如同“互聯(lián)網(wǎng)金融”、“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”一樣,最終改變的是傳媒業(yè)的整體面貌。
媒體融合最重要的是:采編流程再造、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、采編運(yùn)營(yíng)結(jié)合、用戶關(guān)系重構(gòu)、借助技術(shù)和資本市場(chǎng)啟動(dòng)融合引擎。下面就這5個(gè)方面,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。
1.采編流程再造
去年,我到瑞典調(diào)研《每日新聞》報(bào)。我們?nèi)ブ暗囊粋€(gè)星期,他們剛剛對(duì)采編流程做了全新調(diào)整,推出了融合紙媒和新媒體平臺(tái)的“編輯墻”。整個(gè)編輯室是個(gè)扇形結(jié)構(gòu),“編輯墻”的所處位置就在凝聚每一根扇翅的螺絲位置,很有寓意。每天上午11點(diǎn),執(zhí)行副總編在這里召開(kāi)策劃會(huì),把當(dāng)天的需求掛框上墻,由編輯、評(píng)論、網(wǎng)絡(luò)、廣告等各個(gè)部門自己來(lái)填空,流程再造。
目前在融合發(fā)展的探索上,模式和路徑各有不同,但整體方向一致,都是在流程再造上尋找突破,建立全媒體內(nèi)容生產(chǎn)流程的整體架構(gòu),形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的合力,實(shí)現(xiàn)新聞信息一次采集、多種生成、多元傳播。
2.組織架構(gòu)調(diào)整
在采編流程改造的過(guò)程中,媒體大多是“做增量”。較之“改存量”,“做增量”更便捷,不會(huì)觸動(dòng)現(xiàn)有格局,也不會(huì)大動(dòng)各方的既得利益,同時(shí)還能增加更多的就業(yè)崗位,降低失敗風(fēng)險(xiǎn)。
“做增量”當(dāng)然需要,這是一種探索,但現(xiàn)在已經(jīng)到了需要“改存量”的時(shí)刻,只有調(diào)整了現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu),才能適應(yīng)媒體真正意義上的融合發(fā)展。
早在2007年10月,BBC就開(kāi)始著手重組編輯部,將電臺(tái)、電視臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)三大部門整合成兩大“超級(jí)編輯部”——多媒體新聞編輯部、多媒體節(jié)目部。新聞資源在“超級(jí)編輯部”里得到了有效的循環(huán)和利用,減少了過(guò)去各自為戰(zhàn)、重復(fù)內(nèi)耗的情況。
歐美的媒體都不約而同地通過(guò)建立類似中央廚房式的編輯部門,來(lái)合并、打通采編的各個(gè)流程。
現(xiàn)在,我們的媒體也都紛紛設(shè)立了相關(guān)的新媒體部門,但從內(nèi)部流程上來(lái)說(shuō),還沒(méi)有完成真正意義上的報(bào)網(wǎng)融合,只是新增加了一個(gè)部門,協(xié)調(diào)起來(lái)仍然很吃力。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新媒體業(yè)務(wù)還是兩個(gè)“山頭”,甚至新媒體業(yè)務(wù)之間也相互孤立、各自為政。利益格局不打破,組織結(jié)構(gòu)不調(diào)整,這些所謂的新媒體業(yè)務(wù)不可能成為新媒體矩陣。
如果沒(méi)有全新的組織架構(gòu)支撐,媒體融合就像是一輛汽車,有了全新的發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱,但是沒(méi)有一個(gè)匹配的底盤,一切也都是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
3.采編運(yùn)營(yíng)結(jié)合
我們這些辦報(bào)的傳統(tǒng)文人,往往羞于談及運(yùn)營(yíng)。但在媒體融合的時(shí)代,已經(jīng)不再是文章、圖片、一份報(bào)紙的概念,現(xiàn)在更加強(qiáng)調(diào)的是“產(chǎn)品”的概念。是產(chǎn)品,就必須有運(yùn)營(yíng)、有開(kāi)發(fā),就需要尋找一定的商業(yè)模式。能不能自我造血、能不能盈利,是判斷媒體融合發(fā)展是否成功的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
在美國(guó)硅谷,與新技術(shù)、新應(yīng)用同樣受到重視的是新的商業(yè)模式,是迅速把技術(shù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力。
我剛?cè)ミ^(guò)土耳其,據(jù)說(shuō)那里被搜索市場(chǎng)廣泛看好的不是本土企業(yè),也不是搜索巨頭Google,而是俄羅斯搜索引擎Yandex(相當(dāng)于中國(guó)的百度)。商業(yè)上的成功,有力拓展了俄羅斯在當(dāng)?shù)氐挠绊懥驮捳Z(yǔ)權(quán)。
以利益為紐帶的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),更容易滲入人們的日常生活,發(fā)揮純粹的文化傳播難以起到的作用。商業(yè)模式,應(yīng)當(dāng)成為我們考察媒體融合的一個(gè)新視角。
4.用戶關(guān)系重構(gòu)
新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊,最深刻的表現(xiàn)在于和用戶的關(guān)系上。新媒體是把用戶作為自己最重要的資源,把用戶的信息作為巨大的財(cái)富。
現(xiàn)在,有些媒體轉(zhuǎn)型,就是辦個(gè)網(wǎng)站、開(kāi)個(gè)微博,穿上一件互聯(lián)網(wǎng)的外衣,沒(méi)有樹立“用戶中心、開(kāi)放分享”的傳播理念,缺乏市場(chǎng)意識(shí),用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。還是假了點(diǎn)。
新媒體不僅拓寬信息源、擴(kuò)大傳播渠道,更重要的是收集用戶閱讀習(xí)慣、生活方式,分析用戶需求,強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)。在了解客戶基本情況的基礎(chǔ)上,精確投遞,將更好的產(chǎn)品迅速傳遞到用戶的手中,與用戶共鳴,共創(chuàng)價(jià)值、價(jià)值共享。
怎么把“讀者”、“受眾”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩簟??怎么以用戶為中心?首先我們必須改變自己的思維方式。以前你端什么菜,他吃什么菜;現(xiàn)在是他點(diǎn)菜,你做菜;甚至,你還要猜出他想吃什么菜、愛(ài)吃什么菜,做好給他端上來(lái)。新聞的分眾化和精確推送,不就是這樣嗎?
說(shuō)起來(lái)復(fù)雜,實(shí)際上已經(jīng)司空見(jiàn)慣。比如新媒體設(shè)置議程,話題可能來(lái)源于一個(gè)個(gè)體,也可能從眾多新聞報(bào)道中自然篩選出來(lái)。這種篩選,是眾多用戶的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣造就的。再比如新媒體擴(kuò)大影響,放大話題,目的還是迎合用戶的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣,借勢(shì)造勢(shì),推波助瀾。還比如匯聚輿論。這是新媒體實(shí)現(xiàn)的,還是用戶實(shí)現(xiàn)的?我認(rèn)為是共同作用力的結(jié)果。
“存人失地,人地皆得;存地失人,人地皆失”。爭(zhēng)奪用戶,是媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵。
5.借助技術(shù)和資本市場(chǎng)啟動(dòng)融合引擎
今天,技術(shù)決定戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)術(shù)決定成敗。我們必須關(guān)注新技術(shù)、研究新技術(shù)、了解和領(lǐng)悟新技術(shù),做孵化器。
我去過(guò)幾次硅谷,今年6月又帶隊(duì)到硅谷和西雅圖,去了蘋果、谷歌、完美世界、IBM、Nuance、微軟等公司和機(jī)構(gòu),和企業(yè)高管、工程師、中國(guó)員工代表等座談、交流。
互聯(lián)網(wǎng)每天都是新的。在推崇創(chuàng)新的硅谷,新技術(shù)、新應(yīng)用、新設(shè)備,往往能被迅速運(yùn)用,創(chuàng)造出價(jià)值?,F(xiàn)在,硅谷在關(guān)注什么?蘋果公司高層Eddy Cue(管理層的第三把手)認(rèn)為,一是游戲,越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者對(duì)游戲有著巨大的需求,市場(chǎng)潛力很大。二是視頻,今后將非常盛行。三是健康保健,病人通過(guò)手機(jī)與醫(yī)生實(shí)行互動(dòng),是未來(lái)趨勢(shì)。
這次去硅谷,有三點(diǎn)新感受:
——百年老店的定力。在IBM內(nèi)部,研究人員就有30多萬(wàn),他們參與基礎(chǔ)科學(xué)研究,探索科學(xué)未來(lái)。IBM 這個(gè)“百年老店”可以說(shuō)是計(jì)算機(jī)的老祖宗了,他們已經(jīng)形成了一條自己的良性利益鏈。
我感覺(jué),這個(gè)“百年老店”的定力就來(lái)源于科學(xué)研究的合理規(guī)劃、資金利用的最大化和對(duì)全球精英人才的吸納,因?yàn)樗鼡碛腥澜缱顑?yōu)秀的人才。當(dāng)然,更重要的是,他們的戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略眼光,看準(zhǔn)未來(lái)發(fā)展方向,敏捷地抓住每一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
——時(shí)代巨人的動(dòng)力。在微軟公司,我們聽(tīng)得最多的詞是“轉(zhuǎn)型”。作為軟件領(lǐng)域的時(shí)代巨人,微軟不愁市場(chǎng)更不愁錢,但他們看到了云技術(shù)、大數(shù)據(jù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)始將目光對(duì)準(zhǔn)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存,從軟件開(kāi)發(fā)走向硬件打造。隨著云技術(shù)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的客戶將自己的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在云端,云端數(shù)據(jù)的日常保管和安全保障,直接影響到客戶群的大小。對(duì)微軟來(lái)說(shuō),這一龐大的客戶群就是未來(lái)市場(chǎng),就是無(wú)限商機(jī)。
如今,客戶在微軟公司存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)越來(lái)越多,但數(shù)據(jù)中心的規(guī)模卻越來(lái)越小,從足球場(chǎng)那么大到集裝箱那么大,致冷技術(shù)也在不斷翻新,耗電量越來(lái)越小,成本不斷下降。未雨綢繆,適時(shí)轉(zhuǎn)型,時(shí)代巨人又有了新的動(dòng)力。
——網(wǎng)絡(luò)新貴的活力。在完美世界的北美分公司,是一群年輕人,平均年齡只有26歲。他們穿著隨意,思想奔放,案頭擺著各式各樣的網(wǎng)絡(luò)玩具模型,工作時(shí)戴著耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)。這群“網(wǎng)絡(luò)人”,去年一年創(chuàng)造的價(jià)值,占完美世界總收入的一成。這是2011年完美世界并購(gòu)的一家美國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲公司,神秘工作室。神秘工作室做了10年沒(méi)有大的發(fā)展,被中國(guó)企業(yè)收購(gòu)后產(chǎn)值一年就過(guò)億美元,難以置信!
像完美世界這樣的“網(wǎng)絡(luò)新貴”,正艱難立足硅谷,不斷尋找商機(jī),努力做大做強(qiáng)。他們的活力,已經(jīng)被蒸蒸日上的業(yè)績(jī)所證明。
回到我們媒體融合的話題上。很多媒體同行提到,缺乏技術(shù)基因是媒體融合發(fā)展的“軟肋”,無(wú)法掌握技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),就只能跟在別人后面亦步亦趨。還有同志說(shuō),沒(méi)有技術(shù)力量就會(huì)受制于人,資料、數(shù)據(jù)都掌握在別人手里,哪還有安全可言,更別說(shuō)保障!技術(shù)積累是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要大量的資金和人才,是很難做但又不得不做的基礎(chǔ)性工作。
互聯(lián)網(wǎng)是“燒錢”的,對(duì)傳統(tǒng)媒體而言負(fù)擔(dān)極大。由于體制機(jī)制,融資、上市都有諸多限制,不可能像民營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣,在“燒錢”中尋找成功模式。
媒體融合發(fā)展怎么打通資本市場(chǎng)?融資、上市,是擺在我們面前的實(shí)際問(wèn)題。
三、媒體融合怎么想?
融合之勢(shì)方興未艾,我們也是邊走邊思考。有三點(diǎn)看法,和大家一起探討。
1.如何重新定義媒體?
也許十年前,誰(shuí)都沒(méi)想到書店可以是亞馬遜這種形態(tài),而且還把傳統(tǒng)的書店都擠占得活不下去了。其實(shí),這就是一種顛覆。
特斯拉,對(duì)于汽車企業(yè)來(lái)說(shuō),同樣引起了不小的沖擊,原來(lái)幾十年辛苦積累的汽車工業(yè)過(guò)時(shí)了!現(xiàn)在換玩法了!汽車行業(yè)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的制造業(yè),汽車變成了一個(gè)大玩具,這個(gè)玩具可以做很多事情,可以很炫,可以人車對(duì)話,可以自動(dòng)導(dǎo)航等等。這就是一種顛覆!
就像蘋果重新定義了智能手機(jī)一樣,亞馬遜重新定義了書店,特斯拉重新定義了汽車。這些都是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變革,只要互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入某一行,這一行就發(fā)生了天翻地覆的變化。
我們正在進(jìn)入一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,這個(gè)“+”號(hào)代表著各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)+傳媒業(yè),將帶來(lái)什么?如何顛覆媒體、重新定義媒體?
現(xiàn)在的媒體不能再是那個(gè)老氣橫秋的教書先生了,只知道推送信息,讀者愛(ài)聽(tīng)也好,不聽(tīng)也罷,傳播了信息就完成了宣傳任務(wù)。
傳播學(xué)有一個(gè)“沉浸傳播”的概念,是指以人為中心、連接所有媒介形態(tài)的人類大環(huán)境,為媒介而實(shí)現(xiàn)的無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在、無(wú)所不能的有效傳播。未來(lái)的媒體就是要實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn),讓用戶產(chǎn)生依賴甚至“沉浸”其中,無(wú)處不在而又潤(rùn)物無(wú)聲。就像一個(gè)在身邊呢喃的智者,博學(xué)多才而不咄咄逼人,讓人倍感親切又非常值得信賴。
微信試圖做到“連接一切”的概念也是如此?,F(xiàn)在大家都用微信,社交、支付、打車、理財(cái)都在微信上。我理解,微信就是“沉浸傳播”的一個(gè)雛形。當(dāng)然你可以說(shuō)微信不是媒體,但是它也有媒體的屬性。而且既然是重新定義,就有多種可能,媒體可能是任何一種我們想象不到的形態(tài),這需要充分發(fā)揮我們的想象力。
2.內(nèi)容為王還是渠道為王?
這是個(gè)老話題。過(guò)去我們總說(shuō)“酒香不怕巷子深”??傆X(jué)得,我們有內(nèi)容的原創(chuàng),有獨(dú)家,是精品。然而在今天的媒體環(huán)境下,如果沒(méi)有一個(gè)“以用戶為中心”的產(chǎn)品形態(tài),沒(méi)有一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的傳播出口,再好的內(nèi)容,也無(wú)法抵達(dá)受眾。不管你承不承認(rèn),媒體必須要適應(yīng)這種變化。所以我說(shuō),酒香也怕巷子深。
現(xiàn)在的傳媒業(yè)界,不是“內(nèi)容為王”,也不是“渠道為王”、“技術(shù)為王”、“經(jīng)營(yíng)為王”、“產(chǎn)品為王”,而應(yīng)是“內(nèi)容生產(chǎn)+產(chǎn)品形態(tài)+渠道占有”為一體的意識(shí)。簡(jiǎn)單說(shuō)就是“信息服務(wù)為王”。
信息服務(wù)的價(jià)值鏈主要有三個(gè)環(huán)節(jié):信息提供、傳播技術(shù)及傳播媒介、渠道及經(jīng)營(yíng)。這三個(gè)環(huán)節(jié)決定了要想為讀者和受眾提供高質(zhì)量的信息服務(wù),必須同等重視內(nèi)容的采集、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、傳播渠道的選擇、以及有效的經(jīng)營(yíng)和科學(xué)的管理。采編、經(jīng)營(yíng)和管理,是現(xiàn)在媒體經(jīng)營(yíng)中的鐵三角。
新媒體靠渠道起家,但內(nèi)容仍然是靈魂,是基石。媒體的內(nèi)容生產(chǎn)能力,尤其是設(shè)置議程的能力,仍然是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最有力的法寶。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,生產(chǎn)的內(nèi)容在變,生產(chǎn)的方式在變,傳播的路徑也在變,但生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的方向始終不變。
3.“自上而下”與“自下而上”
互聯(lián)網(wǎng)的特性是自由、平等、開(kāi)放,以及在信息交互中融進(jìn)彼此的服務(wù)。
傳統(tǒng)媒體的傳播方式是自上而下的,網(wǎng)絡(luò)媒體是自下而上的。融合是決策者推動(dòng)的,也是下層消費(fèi)者推動(dòng)的。二者如何建立起合理的對(duì)話合作關(guān)系?只有觀念互通共融了,媒介融合的進(jìn)程也就跨出了第一步。
在媒體內(nèi)部,融合發(fā)展需要自上而下的頂層設(shè)計(jì),同時(shí)也離不開(kāi)基層創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程告訴我們,很多優(yōu)秀的產(chǎn)品并非出自頂層設(shè)計(jì),有可能是一線的靈光一閃。像“黨報(bào)評(píng)論君”、“俠客島”、“曲解直說(shuō)”、“切和格瓦斯在拉美”等等,都是人民日?qǐng)?bào)編輯記者自發(fā)創(chuàng)辦的自媒體,很受用戶喜愛(ài)。自下而上,正是互聯(lián)網(wǎng)精神的體現(xiàn)。
對(duì)于傳統(tǒng)媒體人來(lái)說(shuō),我們是屬于爬格子的一代,新媒體不是我們這代人的母語(yǔ),我們只算是個(gè)數(shù)字移民。90后、00后才是數(shù)字時(shí)代的原住民!
盡管我們?cè)诔惺苤襟w轉(zhuǎn)型之重,嫁接、孕育之痛,但是時(shí)代賦予我們的使命沒(méi)有變。走一條有特色的融合發(fā)展之路,是新老媒體共同的責(zé)任,任重而道遠(yuǎn)。只要我們勇于創(chuàng)新、善于管理,就可以趟出一條路。我們是有這個(gè)自信和信心的!謝謝!
來(lái)源:曲解直說(shuō)
作者:馬利
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