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驢媽媽與杜莎夫人蠟像館合作 實(shí)現(xiàn)香港電子票零突破

2014-03-04 15:26 5541
近日,驢媽媽旅游網(wǎng)與香港杜莎夫人蠟像館達(dá)成合作,將電子門(mén)票二維碼通關(guān)技術(shù)引入杜莎夫人蠟像館。

上海2014年3月4日電 /美通社/ -- 近日,驢媽媽旅游網(wǎng)與香港杜莎夫人蠟像館達(dá)成合作,將電子門(mén)票二維碼通關(guān)技術(shù)引入杜莎夫人蠟像館。對(duì)于雙方而言,本次的合作將開(kāi)創(chuàng)彼此乃至香港歷史性的突破,杜莎夫人蠟像館將成為首家在香港實(shí)現(xiàn)門(mén)票電子化通關(guān)的景區(qū),而驢媽媽旅游網(wǎng)作為首家在香港景區(qū)建設(shè)電子門(mén)票二維碼通關(guān)的OTA企業(yè),將開(kāi)啟香港景區(qū)門(mén)票電子化的新篇章。

即日起,游客可通過(guò)驢媽媽平臺(tái)訂購(gòu)到香港杜莎夫人蠟像館電子門(mén)票,體驗(yàn)更為便捷、快速的智能化入園服務(wù)。

赴港自由行需求加速

香港一直是深受家庭型游客喜愛(ài)的目的地,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2013年全年訪(fǎng)港人數(shù)達(dá)到5430萬(wàn)人次,比上一年勁升11.7%,開(kāi)創(chuàng)歷史新高,其中自由行人數(shù)占一半。

急速上升的訪(fǎng)港人數(shù)以及自由行需求的日益加速,給景區(qū)帶來(lái)了大量的散客人群,如香杜莎夫人蠟像館、香港海洋公園、香港迪斯尼樂(lè)園等經(jīng)典老牌景區(qū)就是游客赴港游的熱門(mén)選擇,每年都會(huì)吸引成千上萬(wàn)的游客入園游玩。如何應(yīng)對(duì)高峰期的訪(fǎng)客接待、購(gòu)票時(shí)間、客流疏散等問(wèn)題在一定程度上給景區(qū)帶來(lái)了壓力與困擾。

香港開(kāi)啟電子化門(mén)票

在一份中國(guó)旅游報(bào)聯(lián)合人民網(wǎng)旅游頻道開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告中顯示,有88%的受訪(fǎng)者聽(tīng)說(shuō)過(guò)電子門(mén)票,其中超過(guò)半數(shù)的受訪(fǎng)者曾經(jīng)使用過(guò),大陸地區(qū)用戶(hù)知曉或使用電子票的普及度相對(duì)較高。

相對(duì)香港地區(qū),電子門(mén)票智能通關(guān)尚未在香港景區(qū)普及,香港實(shí)行的還是傳統(tǒng)的紙質(zhì)實(shí)體票入園。在游客消費(fèi)習(xí)慣方面,目前仍有多數(shù)游客習(xí)慣于在景區(qū)購(gòu)買(mǎi)實(shí)體票。

但隨著旅游族群年齡的不斷下移以及無(wú)線(xiàn)應(yīng)用技術(shù)的不斷提高,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者無(wú)線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)電子門(mén)票將成為主流趨勢(shì)。

目前,電子票入園主要有2種形式:一種是用戶(hù)在網(wǎng)上預(yù)訂門(mén)票后,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送一個(gè)短信消費(fèi)碼,再由用戶(hù)到景區(qū)專(zhuān)門(mén)的電子取票窗口驗(yàn)碼取票;第二種是通過(guò)二維碼技術(shù)驗(yàn)證進(jìn)入景區(qū),游客只需要將購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后收到的二維碼短信在景區(qū)門(mén)口的二維碼終端系統(tǒng)上進(jìn)行掃描,驗(yàn)證通過(guò)后即可入園游玩。若掃描時(shí)讀取失敗,將短信中的輔助碼告知工作人員,同樣可以完成驗(yàn)證。

此次,香港杜莎夫人蠟像館與驢媽媽合作,引入景區(qū)二維碼智能通關(guān)技術(shù),不僅實(shí)現(xiàn)了杜莎夫人館自身門(mén)票電子化的建設(shè),更實(shí)現(xiàn)了香港電子門(mén)票“零”的突破口。驢媽媽廣州分公司總經(jīng)理方騰飛表示,接下來(lái)還將大力推進(jìn)二維碼智能通關(guān)在香港景區(qū)的應(yīng)用。

電子門(mén)票將是未來(lái)方向

中國(guó)旅游報(bào)聯(lián)合人民網(wǎng)旅游頻道開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告中,另一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,46%的受訪(fǎng)者選擇電子票的主因是“可以享受一定的折扣”、34%的受訪(fǎng)者選擇“可以享受一定的折扣優(yōu)惠”。便捷和優(yōu)惠成為用戶(hù)青睞電子票的熱門(mén)關(guān)鍵詞。

以香港杜莎夫人蠟像館為例,門(mén)市價(jià)為175元,而在驢媽媽官方網(wǎng)站上只要115元,相當(dāng)于7折,游客游玩后在線(xiàn)點(diǎn)評(píng),還能享受不同金額的返現(xiàn),性?xún)r(jià)比很高。

業(yè)內(nèi)人士表示,電子門(mén)票將是未來(lái)景區(qū)入園的主流趨勢(shì),尤其隨著國(guó)家智慧旅游方向的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)景區(qū)通關(guān)智能化、移動(dòng)化、創(chuàng)新化建設(shè),不僅方便景區(qū)管理,實(shí)現(xiàn)提前預(yù)售、便于統(tǒng)計(jì)等,更重要的是引導(dǎo)了游客購(gòu)買(mǎi)方式和消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。

近年來(lái),驢媽媽配合景區(qū)利用網(wǎng)絡(luò)渠道為散客提供景區(qū)電子票服務(wù),受到了景區(qū)與游客的雙重認(rèn)可。未來(lái),驢媽媽會(huì)不斷在景區(qū)門(mén)票業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)投入上加大力度,共同引領(lǐng)游客改變?cè)械穆糜斡^念和方式,讓普通游客從旅游中得到較大便利。

消息來(lái)源:驢媽媽旅游網(wǎng)
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