omniture

GMC 被獨立調(diào)研公司客戶溝通管理報告評為領(lǐng)導(dǎo)者

GMC Software Technology
2014-01-16 17:30 8555
GMC 在這份《Forrester Wave》報告中再次被評為領(lǐng)導(dǎo)者。GMC 是這份2014年報告中保持其領(lǐng)導(dǎo)者地位的唯一3家供應(yīng)商之一。

GMC Software Technology被獨立調(diào)研公司最新客戶溝通管理報告評為領(lǐng)導(dǎo)者

瑞士阿彭策爾2014年1月16日電 /美通社/ --

GMC 在當(dāng)前服務(wù)和產(chǎn)品戰(zhàn)略方面位居榜首

備受贊譽的客戶溝通管理 (CCM) 與輸出管理領(lǐng)導(dǎo)者 GMC 今天宣布,GMC Software Technology (GMC) 憑借其解決方案 GMC Inspire 被《The Forrester Wave?:Document Output For Customer Communications Management, Q1 2014》評為其細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者。這是最新的 《Forrester Research, Inc. Wave》報告[1],對供應(yīng)商的當(dāng)前服務(wù)和戰(zhàn)略進行了獨立評估。

(圖標(biāo):http://photos.prnewswire.com/prnh/20130603/618311

GMC 在這份《Forrester Wave》報告中再次被評為領(lǐng)導(dǎo)者。GMC 是這份2014年報告中保持其領(lǐng)導(dǎo)者地位的唯一3家供應(yīng)商之一。

GMC Inspire 在當(dāng)前服務(wù)類型中獲得較高評分。作為該服務(wù)類型的組成部分,其文件輸入設(shè)計和組合排名第一,其工作流、啟用和報告也位居榜首。GMC 還憑借其產(chǎn)品戰(zhàn)略在 DOCCM(客戶溝通管理文件輸入)方面位居并列第一。

GMC Software Technology 首席執(zhí)行官 Henri Dura 評論時表示:“在我們看來,我們非常高興其戰(zhàn)略、創(chuàng)新和實際的成功在《The Forrester Wave》報告中獲得了獨立認(rèn)可。總而言之,我們認(rèn)為這份報告將有助各企業(yè)認(rèn)識到在推動其業(yè)務(wù)發(fā)展方面,誰是領(lǐng)導(dǎo)者,什么是較佳的客戶溝通解決方案?!?/p>

Dura 總結(jié)時則表示:“在過去20年中,我們展現(xiàn)出對創(chuàng)新的不懈追求,并順應(yīng)《The Forrester Wave》所提出的全新企業(yè)發(fā)展趨勢來擴大客戶體驗?zāi)繕?biāo),還為信息型工作者提供互動溝通、加強移動支持和靈活性。我們?nèi)碌乃姓?Neopost 也利用研發(fā)和批量分銷來幫助我們提升業(yè)務(wù)的價值。目前,我們提供從直接的郵件至數(shù)字方式的全面客戶溝通服務(wù)?!?/p>

如欲下載《Forrester Wave?: Document Output For Customer Communications Management, Q1 2014》,請點擊此處:www.gmc.net/cn/forrester-wave-2014

--------------------------------------------------

[1] 《Forrester Wave?: Document Output For Customer Communications Management, Q1 2014》由 Craig Le Clair、Alex Cullen 和 Julian Keenan 撰寫。

致編者

  1. 為被列入《The Forrester Wave DOCCM》報告,所有供應(yīng)商必須支持互動、按需和結(jié)構(gòu)化文件輸出模式;必須擁有面向 DOCCM 的創(chuàng)新型解決方案,還必須獲得 Forrester 客戶的大量關(guān)注及詢盤。
  2. 該報告根據(jù)26項標(biāo)準(zhǔn)對 DOCCM 供應(yīng)商前11強進行了評估,分別為:領(lǐng)導(dǎo)者、表現(xiàn)優(yōu)秀者或競爭者。
消息來源:GMC Software Technology
China-PRNewsire-300-300.png
全球TMT
微信公眾號“全球TMT”發(fā)布全球互聯(lián)網(wǎng)、科技、媒體、通訊企業(yè)的經(jīng)營動態(tài)、財報信息、企業(yè)并購消息。掃描二維碼,立即訂閱!
collection