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四川平安壽險完成“12·8”交通事故首筆賠付

12月8日15時50分,四川省成自瀘高速公路(瀘州往成都方向94公里處)發(fā)生一起16車連撞的重大交通事故。事故發(fā)生后,四川平安壽險支付受益人意外身故保險金33萬元,從客戶提出申請到支付賠款,用時僅8小時。

成都2013年12月16日電 /美通社/ -- 12月8日15時50分,四川省成自瀘高速公路(瀘州往成都方向94公里處)發(fā)生一起16車連撞的重大交通事故,導致7人死亡,23人受傷。

事故發(fā)生后,四川平安壽險迅速啟動客戶排查工作。次日,遇難者信息得以確認,其中,2人為平安壽險客戶。公司立即開通綠色理賠通道,做好理賠準備。

10日,四川平安壽險服務(wù)人員上門探視客戶陳某的家屬,協(xié)助收集理賠申請資料,并于16時完成業(yè)內(nèi)首筆賠付,支付受益人意外身故保險金33萬元;從客戶提出申請到支付賠款,用時僅8小時。13日,公司向另一位遇難客戶家屬支付理賠款1萬余元。

第一時間的慰問,高效的理賠,平安人壽用實際行動給遇難者家屬送上溫暖和關(guān)懷,踐行了“愛與責任”的宗旨,展現(xiàn)了中國平安的專業(yè)和高效。

消息來源:中國平安人壽保險股份有限公司四川分公司
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