濟(jì)南2013年6月28日電 /美通社/ -- 近日，2013電子政務(wù)理事會年鑒工作會議在銀川召開，電子政務(wù)理事會副理事長、浪潮軟件總裁兼CEO王洪添當(dāng)選“2012中國電子政務(wù)年度人物”。會上，浪潮分析了當(dāng)前我國智慧城市建設(shè)的問題和現(xiàn)狀，并就公眾服務(wù)平臺如何構(gòu)筑智慧城市發(fā)表了觀點(diǎn)，智慧城市建設(shè)最關(guān)鍵的是需要創(chuàng)新電子政務(wù)發(fā)展方式，基于公眾服務(wù)平臺，充分利用新一代信息技術(shù)創(chuàng)造政府與社會共同參與的智慧城市建設(shè)模式。
智慧城市是新一代信息技術(shù)支撐、知識社會下一代創(chuàng)新環(huán)境下的城市形態(tài)。智慧城市基于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)以及維基、社交網(wǎng)絡(luò)、FabLab、LivingLab、綜合集成法等工具和方法的應(yīng)用，利用信息和通信技術(shù)，高效利用資源，及時(shí)傳遞、整合、交流、使用城市經(jīng)濟(jì)、文化、公共資源、管理服務(wù)、市民生活、生態(tài)環(huán)境等各類信息，提高物與物、物與人、人與人的互聯(lián)互通、全面感知和利用信息能力，從而能夠極大提高政府管理服務(wù)能力，以及人民群眾的物質(zhì)和文化生活水平。
“以前我們想辦理什么手續(xù)，交個(gè)水電費(fèi)，都需要一趟趟地跑，而智慧城市建成后，我們就可以將政府業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上，不管是企業(yè)，還是市民，足不出戶就可以在網(wǎng)上辦好；同時(shí)平臺會根據(jù)每個(gè)人或企業(yè)的自身情況，自動地將他所需要的信息和服務(wù)推送到他的面前，實(shí)現(xiàn)從過去人找信息和服務(wù)，變?yōu)樾畔⒑头?wù)找人”，浪潮王洪添就智慧城市的應(yīng)用如此描述。
但是當(dāng)前，我國的智慧城市建設(shè)尚處于起步階段，理論準(zhǔn)備不夠充分，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，在智慧城市建設(shè)發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些亟待解決的問題：第一，技術(shù)基礎(chǔ)無法滿足智慧城市的發(fā)展要求。第二，城市運(yùn)營管理效率不高，管理機(jī)制不健全。第三，社會應(yīng)用工程建設(shè)與公眾服務(wù)需求匹配度不高。我國的智慧城市建設(shè)，大多從技術(shù)角度出發(fā)，追求新技術(shù)、新理念在應(yīng)用平臺上的實(shí)現(xiàn)，不是從公眾的實(shí)際需求出發(fā)，沒有理清社會應(yīng)用工程建設(shè)與公眾服務(wù)需求的本質(zhì)關(guān)系，從而造成城市整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率提升緩慢。
浪潮二十多年來致力于地方電子政務(wù)的信息化建設(shè)，近年開始結(jié)合云計(jì)算、Web2.0等新興技術(shù)對電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)行深入研究，開發(fā)出定位于智慧城市、基于大數(shù)據(jù)的公眾服務(wù)平臺。平臺能夠整合政府和社會信息資源，推動由政府管制為主向以公共服務(wù)為主的轉(zhuǎn)變，為公眾提供全方位的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)用戶的參與性和互動協(xié)作，使公眾能夠隨時(shí)、隨地、在任何智能設(shè)備上個(gè)性化地獲取信息與服務(wù)，同時(shí)也使政府有機(jī)會通過互聯(lián)網(wǎng)來改變服務(wù)公眾的方式。秉承平臺即服務(wù)的云計(jì)算理念，平臺可以提供高速服務(wù)框架、搜索引擎、推薦引擎、分布式計(jì)算等基礎(chǔ)服務(wù)，以及即時(shí)通訊、在線支付、資源共享、位置、地圖等應(yīng)用服務(wù)。
浪潮是中國領(lǐng)先的云計(jì)算整體解決方案供應(yīng)商和云服務(wù)商，已經(jīng)形成涵蓋IaaS、PaaS、SaaS三個(gè)層面的整體解決方案服務(wù)能力。目前，圍繞公眾服務(wù)平臺，借助云計(jì)算等新一代信息技術(shù)，浪潮已自己研發(fā)或聯(lián)合合作伙伴開發(fā)了陽光政務(wù)云、健康云、食品安全云、媒體云等十幾個(gè)行業(yè)的智慧應(yīng)用。在智慧城市方面，浪潮已經(jīng)與貴州、南京、昆明、哈爾濱等全國26個(gè)省、市簽署了云計(jì)算戰(zhàn)略合作協(xié)議，其中依托公眾服務(wù)平臺搭建的青島市“政府公眾服務(wù)平臺”在全國政務(wù)網(wǎng)站評比中獲得第一名。
電子政務(wù)、平安城市、應(yīng)急指揮、智慧教育、智能社區(qū)都將建設(shè)在這個(gè)平臺上，并重點(diǎn)面向網(wǎng)上辦事、旅游住宿、教育培訓(xùn)、公眾安全、交通出行、社區(qū)家庭、消費(fèi)娛樂、醫(yī)療健康等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為社會公眾提供本地化、全面的在線服務(wù)。未來浪潮將依托智慧城市的發(fā)展契機(jī)，積極進(jìn)行云計(jì)算技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，以公眾服務(wù)平臺全面托起智慧城市的建設(shè)，將智慧城市方案推向全國。
