一個(gè)傳統(tǒng)鞋品牌的傳奇電商故事
深圳2013年3月25日電 /美通社/ -- 外貿(mào)知名品牌鞋業(yè)公司 -- 浙江亞洲人鞋業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“亞洲人”）入駐天貓。亞洲人天貓旗艦店以簡(jiǎn)約、安寧的界面感出現(xiàn)后，就成為了一匹天貓黑馬。同類(lèi)男鞋在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，亞洲人首倡的“不僅僅是鞋子，更是一種信仰”的價(jià)值主張，從一提出就獲得了消費(fèi)者的共鳴。
在電子商務(wù)市場(chǎng)當(dāng)前的“一片繁華”景象面前，清醒的人看到的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存背后的變化。亞洲人董事長(zhǎng)許光輝先生有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，他說(shuō)：“做了20多年的傳統(tǒng)鞋子，加工、出口、品牌、內(nèi)銷(xiāo)、單干、聯(lián)合、戰(zhàn)略合作，形式多樣，坎坷和光榮都有。但現(xiàn)在面對(duì)人人爭(zhēng)先恐后的轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的今天，不把品質(zhì)和品牌當(dāng)信仰做的，只能領(lǐng)取一時(shí)的紅利，急功近利的企業(yè)主會(huì)很快被大浪淘沙掉?！?/p>
“我們不是做鞋子，我們只做信仰。”亞洲人電子商務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張超這樣闡釋許光輝的理念。他說(shuō)，到天貓的亞洲人旗艦店鋪買(mǎi)鞋子的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，商品價(jià)格從來(lái)不是店鋪重點(diǎn)主張的要素，店鋪真正主張的是“愛(ài)、品質(zhì)和安寧”，做事先做人，把這種理念融合到產(chǎn)品中，這是亞洲人做鞋子20多年，把鞋子的精神理念張揚(yáng)到極致的一個(gè)表達(dá)。
“信仰就是不要功利心，要的是一門(mén)心思為顧客創(chuàng)造更好。像愛(ài)自己妻子和孩子一樣，去愛(ài)亞洲人的鞋子?！痹S光輝這樣總結(jié)做鞋子的信仰。
亞洲人的電商信仰：把心掏出來(lái)
亞洲人是一家做了20年傳統(tǒng)加工業(yè)的品牌鞋業(yè)公司，在溫州享有很高知名度，在國(guó)際市場(chǎng)，亞洲人這個(gè)品牌也是一個(gè)外貿(mào)的知名品牌。但對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這就是一個(gè)全新的年輕品牌，全無(wú)知名可言。
“我們就是一個(gè)剛剛誕生的全新網(wǎng)絡(luò)品牌。不靠做鞋的技巧，只靠篤定的尋找鞋的靈魂的信仰?！?/p>
許光輝所說(shuō)的鞋子的信仰，說(shuō)的是他20多年專(zhuān)注做鞋子積累的“心靈感應(yīng)”。他說(shuō)：“我相信，消費(fèi)者是不能被欺騙的，想法都不要有，你想騙消費(fèi)者，認(rèn)為不會(huì)被知道，這就是缺乏做鞋的靈魂的信仰，是慢性自殺。積累了太多的不忠實(shí)的因果，被消費(fèi)者和市場(chǎng)拋棄，就是理所當(dāng)然的?！?/p>
張超跟隨許光輝做鞋子多年?！霸S總在行業(yè)的忠誠(chéng)感動(dòng)我，我們都是從最基層做起。從最基本的物料辨識(shí)做起，到款式的創(chuàng)新，工藝的創(chuàng)新，都是一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)積累，用心觀察消費(fèi)者價(jià)值的結(jié)果。我記得很清楚一次去湛江工廠實(shí)地看款，一個(gè)我認(rèn)為消費(fèi)者會(huì)很喜歡的款式被對(duì)方否掉，對(duì)方只問(wèn)我一個(gè)基本問(wèn)題，你穿穿看。結(jié)果證明，我的判斷是錯(cuò)的。從消費(fèi)者價(jià)值訴求出發(fā)，是每一個(gè)有信仰的做鞋人的基本信條?！?/p>
亞洲人：做電商就是堅(jiān)守承諾
亞洲人天貓旗艦店已經(jīng)開(kāi)張一個(gè)星期。張超要求運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)精雕細(xì)琢，銷(xiāo)量第三，品質(zhì)第二，用心第一。從目前銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)看，在沒(méi)有正式推廣前，已經(jīng)出現(xiàn)自然成交遞增的趨勢(shì)。
“用戶體驗(yàn)體現(xiàn)了我們作為一個(gè)品牌信仰者和一個(gè)電商新人的平衡。從一個(gè)老品牌來(lái)說(shuō)，我們會(huì)習(xí)慣性認(rèn)為銷(xiāo)售很快會(huì)獲得成長(zhǎng)，但入駐天貓后，我們發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者是理性的，他們更看重的是品牌內(nèi)核的部分。這就是你是否可以提供切中他們真正訴求的高品質(zhì)的產(chǎn)品，同時(shí)是否有出發(fā)點(diǎn)為愛(ài)得服務(wù)配套?！睆埑f(shuō)。
“僅僅好看、舒適，很不夠?！痹S光輝說(shuō)，“我們要提供的是消費(fèi)者更大的驚喜，從產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值驅(qū)動(dòng)出發(fā)，和消費(fèi)者一起去想，如何從網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中獲得更大驚喜。這是運(yùn)作團(tuán)隊(duì)每天要應(yīng)對(duì)的課題。寧可現(xiàn)在銷(xiāo)售進(jìn)展慢一點(diǎn)，但定要讓消費(fèi)者感動(dòng)?！?/p>
許光輝先生說(shuō)：“從電商切入，亞洲人用信仰來(lái)做網(wǎng)絡(luò)品牌，不是策略，是承諾！”
關(guān)于亞洲人：
浙江亞洲人鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于90年代，坐落于享有“中國(guó)鞋都”之稱(chēng)的溫州，占地面積3萬(wàn)平方米，建筑面積78000平方米，現(xiàn)有員工2800人，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各種男、女皮鞋，是一家跨區(qū)域的公司，集開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)，充分體現(xiàn)開(kāi)放城市開(kāi)放經(jīng)營(yíng)的鞋業(yè)制造商。歷年來(lái)本公司被評(píng)為重合同，守信用單位，出口創(chuàng)匯大戶，納稅大戶，明星巨龍企業(yè)、重點(diǎn)骨干企業(yè)，并通過(guò)了 ISO9001 國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，系擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，產(chǎn)品全部出口，遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、俄羅斯、歐洲、南非、中東等世界各國(guó)，“亞洲人”品牌已深受客戶的認(rèn)可和信賴(lài)。
