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斯德哥爾摩2024年12月20日 /美通社/ -- 售后市場服務(wù)生命周期管理（SLM）解決方案的領(lǐng)先提供商Syncron今天宣布，其在IDC MarketScape發(fā)布的《2024年全球備件/MRO行業(yè)供應(yīng)鏈規(guī)劃供應(yīng)商評(píng)估》（#US51541424，2024年12月）中被評(píng)為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。
Syncron憑借多項(xiàng)優(yōu)勢獲得認(rèn)可，包括具有動(dòng)態(tài)補(bǔ)貨、概率規(guī)劃/預(yù)測和端到端庫存優(yōu)化功能的零件規(guī)劃解決方案。 報(bào)告指出："Syncron在MRO/備件方面擁有深厚的歷史背景，并始終專注于這一領(lǐng)域。 其規(guī)劃解決方案也相應(yīng)地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。" 報(bào)告還認(rèn)為，Syncron整合端到端規(guī)劃的方法是一種整體方法。 使用人工智能"代理"來監(jiān)控庫存和供需網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供了一種有趣的解決方案，可以幫助客戶保持庫存優(yōu)化和生產(chǎn)效率。
與大多數(shù)提供備件/MRO功能的供應(yīng)鏈規(guī)劃企業(yè)不同，Syncron專注于售后市場，并將廣泛的功能與售后市場運(yùn)營和盈利能力方面的專業(yè)知識(shí)深度結(jié)合。 這種專業(yè)化程度使Syncron在幫助客戶應(yīng)對(duì)復(fù)雜的售后服務(wù)和MRO規(guī)劃方面脫穎而出。
"在汽車、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑和采礦等行業(yè)，售后市場正日益成為戰(zhàn)略重點(diǎn)和收入增長驅(qū)動(dòng)因素。在這些行業(yè)中，可持續(xù)性和成本敏感性促使人們期望延長設(shè)備使用壽命，而這又需要更多的備件、維修和服務(wù)。" Syncron首席營收官Claire Rychlewski表示， "我們很高興在IDC MarketScape報(bào)告中被評(píng)為領(lǐng)導(dǎo)者。 我們相信，我們的領(lǐng)先地位證明了我們致力于幫助客戶發(fā)展售后市場業(yè)務(wù)的承諾，反映了我們對(duì)服務(wù)生命周期管理平臺(tái)的持續(xù)投資。"
深入關(guān)注MRO/備件規(guī)劃
Syncron的SLM平臺(tái)使用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和高級(jí)分析來規(guī)劃和預(yù)測復(fù)雜的高價(jià)值設(shè)備服務(wù)需求，最大限度地提高可用性，減少因不必要或倉促下單而產(chǎn)生的浪費(fèi)和排放。 它支持高度可變的需求模式，為面臨不可預(yù)測或間歇性需求條件的行業(yè)中的OEM和經(jīng)銷商創(chuàng)造可預(yù)測性，幫助他們優(yōu)化零部件和服務(wù)部門，提高客戶滿意度和運(yùn)營盈利能力。
Syncron的平臺(tái)在增強(qiáng)其服務(wù)運(yùn)營方面受到許多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的信任。 知名客戶包括Nissan、Caterpillar、Electrolux Professional、AGCO和Daikin Industries Ltd.，進(jìn)一步展示了該平臺(tái)在各個(gè)行業(yè)的多功能性和有效性。
Syncron近期宣布，全球第一大支線飛機(jī)制造商ATR選擇了其軟件，以提高其庫存管理的可靠性、準(zhǔn)確性和一致性。 Syncron的平臺(tái)將幫助ATR更好地預(yù)測其飛機(jī)零部件和庫存的復(fù)雜需求模式。
關(guān)于IDC MarketScape IDC MarketScape供應(yīng)商評(píng)估模型旨在概述特定市場中技術(shù)和服務(wù)提供商的競爭適應(yīng)性情況。 這項(xiàng)研究方法采用了基于定性和定量標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格評(píng)分方法，以單一圖形化的方式闡明每個(gè)供應(yīng)商在特定市場中的地位。 IDC MarketScape提供了一個(gè)清晰的框架，通過這個(gè)框架，我們可以對(duì)IT和電信供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)、能力和戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來的市場成功因素進(jìn)行有意義的比較。 該框架還有助于技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)采購方對(duì)當(dāng)前和潛在供應(yīng)商的優(yōu)劣勢進(jìn)行全方位評(píng)估。
關(guān)于Syncron
Syncron協(xié)助制造商和經(jīng)銷商優(yōu)化售后市場的盈利能力、提升客戶忠誠度以及順利過渡到服務(wù)化模式，從而充分利用新興的服務(wù)經(jīng)濟(jì)。 Syncron將所有售后市場服務(wù)與其服務(wù)生命周期管理（SLM）云平臺(tái)相結(jié)合，通過提供卓越的售后市場體驗(yàn)來幫助企業(yè)脫穎而出，同時(shí)推動(dòng)收入顯著增長。 Syncron深受全球領(lǐng)先品牌的信賴，是服務(wù)生命周期管理智能SaaS解決方案領(lǐng)域全球最大的私營市場領(lǐng)導(dǎo)者。 更多信息請(qǐng)點(diǎn)擊：syncron.com。
