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自貿(mào)港潮頭浪尖 三亞六載逐夢國際旅游消費中心煥新篇

2024-05-19 09:00 5011

三亞2024年5月19日 /美通社/ -- 海南自由貿(mào)易港啟航以來,全球視野下的新機遇接踵而至,三亞為打造國際旅游消費中心奮楫揚帆、積勢蓄力。6年來,旅游總收入從2018年的514.73億元至2023年的896.64億元,過夜游客量從1831萬人次躍至超2500萬人次,呈現(xiàn)出旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級,旅游消費市場蓬勃增長態(tài)勢,奮力書寫高質(zhì)量發(fā)展新篇。

 

奮力打造國際旅游消費中心,高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)健前行

近年來,三亞不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,出臺一系列扶持政策,有力推動旅游轉(zhuǎn)型升級,為國際旅游消費中心建設(shè)賦予強勁動能。如今,一個開放包容、充滿活力的三亞,煥發(fā)出勃勃生機。

多元融合,深化"旅游+"新格局。緊抓時代機遇,三亞深掘"旅游+"潛力,開創(chuàng)多元產(chǎn)業(yè)融合新格局,重點培育了文化體育、郵輪游艇、免稅購物、醫(yī)療康養(yǎng)、會議會展等12大旅游業(yè)態(tài),滿足游客個性化、深層次需求,確保"常游常新"的旅游體驗,尋求差異化創(chuàng)新發(fā)展路徑。以"旅游+文化"為例,三亞秉持以文塑旅、以旅彰文,推進文化和旅游深度融合發(fā)展,通過海南島國際電影節(jié)、三亞國際游艇展暨酒類展等一系列國際級活動,讓世界看見三亞文旅融合的獨特魅力,顯著提升三亞的國際知名度和吸引力。

場景創(chuàng)新,煥新消費活力。三亞在旅游消費場景的創(chuàng)新探索中持續(xù)深耕,其中,游艇旅游消費正逐步成為城市的一張閃亮名片。2024年4月,三亞半山半島帆船港第三度榮獲"白金五金錨"碼頭認證,彰顯三亞游艇產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。從2020年的641艘到2023年的1367艘,三亞的游艇保有量實現(xiàn)了跨越式增長,成為名副其實的"千艇之城",為高端消費市場注入新活力。夜間旅游消費是另一道吸睛新景象,三亞積極培育夜間消費品牌,以鹿回頭風(fēng)景區(qū)為代表,"不夜景區(qū)"的亮相讓此處白日鳥啼鹿鳴,夜間熱鬧熙攘。2024年以來,景區(qū)累計接待游客超113萬人次,實現(xiàn)營業(yè)收入超3000萬元,同比2023年分別增長25%和39%,夜間是游客登山游覽的黃金時段,成為三亞夜間旅游消費活力涌動的生動寫照。

組合拳效,政策勢能釋放,轉(zhuǎn)型提質(zhì)。在免稅政策有力驅(qū)動下,三亞免稅消費帶動牽引成效顯著。2023年,三亞海關(guān)離島免稅購物額達到285億元,同比增長17.7%,國際大牌云集,彰顯免稅政策磁吸效應(yīng)。通過離島免稅"即購即提""擔(dān)保即提"等措施,優(yōu)化一站式高端旅游購物體驗,成為構(gòu)筑國際旅游消費中心的關(guān)鍵一環(huán)。與此同時,三亞在提升綜合服務(wù)方面積極轉(zhuǎn)型,三大國有景區(qū)——鹿回頭風(fēng)景區(qū)、大小洞天旅游區(qū)、天涯海角游覽區(qū)相繼實施免門票政策,不僅有效提振了游客量,更為景區(qū)多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)型提供了契機。天涯海角游覽區(qū)景區(qū)免票后積極拓展研學(xué)旅行等新項目,2023年度研學(xué)接待超過 1.5 萬人次,研學(xué)營收破百萬,經(jīng)濟效益與社會效益實現(xiàn)雙贏。

智慧監(jiān)管,營造優(yōu)質(zhì)消費環(huán)境。三亞以創(chuàng)新思維優(yōu)化旅游市場監(jiān)管體系,通過升級上線的"三亞放心游"平臺,設(shè)立賠付基金,實施旅游消費投訴先行賠付制度,強化消費者權(quán)益保護。"海南放心付"則打破境外游客在華支付痛點,簡化支付流程,為游客帶來實實在在的便利。

加速連通,強化空港海港運力。三亞著力加速旅游基設(shè)升級,織密交通網(wǎng)絡(luò)。2023年,名勝世界壹號郵輪正式開通"香港=三亞"航線,成為恢復(fù)國際巡航后第一艘到海南三亞的國際郵輪航線,為三亞海上旅游版圖再添精彩??罩型ǖ劳讲季滞卣梗D鲜∈状伍_通"金邊-三亞-新加坡"第五航權(quán)客運航線。自2023年7月1日三亞鳳凰國際機場國際航站樓恢復(fù)運營至2024年5月,三亞市累計開通了18條境外航線,為全球游客提供便捷出行方式。

營銷聚力,在全球舞臺講好三亞故事。三亞市旅游發(fā)展局自成立以來,不斷以創(chuàng)新驅(qū)動拓展市場,推出多元特色旅游產(chǎn)品,精準(zhǔn)營銷策略聚焦年輕時尚的國際形象,并攜手涉旅企業(yè),積極"走出去",共述"三亞故事",助力三亞向國際旅游消費中心目標(biāo)高速邁進。

三亞市海灣航拍圖
三亞市海灣航拍圖

入境游創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,持續(xù)"圈粉"國際客源

隨著中國入境旅游市場的全面復(fù)蘇,三亞正日益成為全球旅客心馳神往的旅游勝地之一。三亞高度重視入境旅游的發(fā)展,全面提升三亞旅游的國際競爭力,推出各項舉措提振入境游市場,精準(zhǔn)把脈不同國家和地區(qū)游客的喜好,優(yōu)化互動性、體驗性強的旅游產(chǎn)品供給,持續(xù)拓寬國際客源"朋友圈"。

為向世界講好美麗三亞故事,革新境外旅游營銷推廣模式,三亞市旅游發(fā)展局還于"5.19中國旅游日"主題月聯(lián)手迪拜旅游局、迪拜亞特蘭蒂斯及三亞亞特蘭蒂斯共同打造"三亞&迪拜雙城食記"活動,并以2024年三亞境外旅游營銷推廣活動中東站系列內(nèi)容為核心,輻射迪拜周邊新興客源城市,如阿布扎比、多哈,為三亞下一步鏈接更廣闊的國際舞臺、升級"一程多站"旅游產(chǎn)品、開發(fā)新興客源市場并實現(xiàn)長遠合作奠定良好基礎(chǔ)。

在日韓等東亞國家游客中,三亞以其得天獨厚的自然景觀和創(chuàng)新旅游模式贏得青睞。三亞運用得天獨厚的海濱、雨林等自然資源,精心打造了集休閑、觀光、高爾夫于一體的"旅游+體育"產(chǎn)品,獨具熱帶風(fēng)情的高爾夫球場,讓游客在盡情揮桿之余也能享受自然探索的雅趣。2023年,三亞引入AJGA國際系列賽,為青少年高爾夫愛好者搭建了競技與交流的平臺,將體育競技與休閑旅游完美結(jié)合,將三亞高爾夫旅游品牌推向世界。

俄羅斯、哈薩克斯坦、蒙古國等國家的游客對傳統(tǒng)中醫(yī)藥有著濃厚興趣,三亞以"旅游+康養(yǎng)"的模式,結(jié)合當(dāng)?shù)貎?yōu)越氣候、清新空氣、純凈海水和天然溫泉,推出中醫(yī)理療旅游產(chǎn)品。三亞的康養(yǎng)旅游資源不僅限于自然環(huán)境,還包括了設(shè)施完善的康養(yǎng)中心,這些中心集休閑旅游、中醫(yī)療養(yǎng)和藥膳于一體,提供一站式的健康恢復(fù)服務(wù),滿足海外游客對健康旅游的需求。

對于東南亞市場游客,三亞基于深厚文化淵源,深挖"同根同源"文化資源,設(shè)計了探親游、故鄉(xiāng)游、尋根游等一系列充滿鄉(xiāng)情味的旅游產(chǎn)品,為東南亞游客營造溫馨的文化歸屬感,也賦予三亞旅游更深的文化內(nèi)涵和情感價值,強化了與東南亞游客之間的文化連結(jié)。

歐美市場極具潛力,對于鐘情于探索文化多樣性的歐美游客,三亞以其豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源為切入點,推出"旅游+文化"模式下的新體驗。從黎族織錦到傳統(tǒng)漁歌和疍家文化,一系列互動性強、文化味濃的體驗活動,如非遺展覽、工坊體驗、觀賞傳統(tǒng)表演等,讓歐美游客得以近距離領(lǐng)略海南島的文化底蘊和民族傳統(tǒng)的獨特魅力,促進國際文化交流,彰顯三亞在推動中國文化傳播與旅游創(chuàng)新結(jié)合方面的積極探索。

在全球旅游復(fù)蘇與可持續(xù)發(fā)展進程中,中國正以巨大潛力和旺盛活力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。海南,作為我國最大的經(jīng)濟特區(qū),入境游市場日益活躍。三亞,依托海南自貿(mào)港建設(shè)的廣闊前景,正不斷優(yōu)化旅游要素的國際化配置,乘勢而上,用好59國免簽政策,聚焦自貿(mào)港建設(shè)主線,以國際旅游消費中心建設(shè)為抓手,創(chuàng)新融合發(fā)展,激發(fā)內(nèi)生動力,為中國入境游市場高質(zhì)量發(fā)展貢獻"三亞智慧"和"三亞方案"。

消息來源:三亞市旅游發(fā)展局
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