荷蘭皇家航空發(fā)布"更好的旅行"品牌主張，重新定義旅行體驗(yàn)

北京2024年4月29日 /美通社/ -- 近日，荷蘭皇家航空公司（以下簡稱：荷航）推出了全新的品牌主張——"更好的旅行"（Travel Well），旨在影響并鼓勵(lì)旅行者通過旅行與人、地方和體驗(yàn)建立更有意義的連結(jié)。荷航倡導(dǎo)旅客超越僅為了"打卡"而旅行的淺嘗即止，而追求真正的"有意義的旅行"體驗(yàn)，更注重與人、地點(diǎn)和體驗(yàn)的真摯互動(dòng)。

荷航首席體驗(yàn)官兼業(yè)務(wù)拓展執(zhí)行副總裁Barry ter Voert表示："荷航不僅致力于成為航空業(yè)的領(lǐng)航者，更追求成為一位真正的賦能者，引領(lǐng)旅客走向更豐富的、更具意義的旅途探索。在荷航，我們的使命不單單是將乘客從A點(diǎn)轉(zhuǎn)移到B點(diǎn)，我們還著重營造每位旅者的連結(jié)和歸屬感。旅行的價(jià)值并不在于旅行的次數(shù)，而在于珍視那些與目的地、與人、與經(jīng)歷建立的有意義的連結(jié)。以深度，而非數(shù)量來定義每次旅行，而每次搭乘荷航的體驗(yàn)，將讓您感受到獨(dú)具個(gè)性和周到好客的服務(wù)氛圍。"

荷航"更好的旅行"，重新定義未來的旅行體驗(yàn)

一百多年來，荷航一直是航空業(yè)的先驅(qū)，以其標(biāo)志性的細(xì)致、關(guān)懷和可信賴的服務(wù)把旅客安全送達(dá)世界各地。在"更好的旅行"品牌主張下，面向廣泛的目標(biāo)群體，荷航致力于營造"有意義的體驗(yàn)"、"有意義的連結(jié)"和"有意義的突破"這三大支柱。我們的目標(biāo)是讓每一位消費(fèi)者和旅客、每一位當(dāng)?shù)鼐用?、每一個(gè)經(jīng)濟(jì)體以及社群的旅程都更加充滿意義。

根據(jù)荷航與市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Norstat聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研，公眾對旅行方式的偏好正處于轉(zhuǎn)型之中：其中四分之三的旅行者表示在未來的出行中渴望尋求更加有意義的旅行體驗(yàn)，這一愿望在Z世代與千禧一代中尤為顯著。調(diào)查揭示了一種旅行心態(tài)的轉(zhuǎn)變：97%的中國游客表達(dá)了在下次出游時(shí)追尋有意義體驗(yàn)的愿望，而89%的受訪者認(rèn)為與他人和地方建立有意義的連結(jié)遠(yuǎn)比單純觀光更為重要。對他們而言，真正有意義的旅行在于自我對話、與自然共融以及享受旅途中的即興之美。

荷航發(fā)布"更好的旅行"品牌主張與旅行者的需求相呼應(yīng)，根植于荷航致力于提升每一位旅客旅行體驗(yàn)的承諾。在"更好的旅行"的指引下，荷航將致力于與旅客建立真正的連結(jié)，將體貼與關(guān)懷滲透至旅程中的每個(gè)細(xì)節(jié)，努力提供更有意義、難忘且愉悅的旅行體驗(yàn)。

荷航，深化連結(jié)及更有意義的旅行體驗(yàn)的賦能者

荷航致力于激發(fā)旅客探索未知的目的地，擁抱多元文化，在旅途中建立有意義的連結(jié)。通過采用最新一代飛機(jī)、融合先進(jìn)人工智能技術(shù)、提供更加寬敞舒適的座位，精選美食、升級機(jī)上娛樂系統(tǒng)，以及其他地面及機(jī)上服務(wù)，荷航確保為每位旅客帶來更優(yōu)化的旅行體驗(yàn)。此外，荷航發(fā)布的旅游指南、 精心挑選的景點(diǎn)和活動(dòng)推薦，旨在幫助旅客深入探索目的地文化，與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立真正的連結(jié)。通過為旅客提供在預(yù)訂時(shí)可選擇的可持續(xù)航空燃料（SAF）購買選項(xiàng)，荷航進(jìn)一步減少了航空旅行對傳統(tǒng)化石燃料的依賴，向?qū)崿F(xiàn)更可持續(xù)的航空旅行目標(biāo)邁出了有意義的一步。

法航荷航大中國區(qū)總經(jīng)理韋邁綸表示："我們很榮幸能夠?qū)?/i>‘更好的旅行'這一全新品牌主張分享給中國客戶。作為一家航空公司，我們提供的服務(wù)遠(yuǎn)超飛行本身，而是激發(fā)旅客與我們一同探尋旅行的價(jià)值與真諦。我們鼓勵(lì)旅客思考他們?yōu)楹温眯幸约叭绾温眯?，無論是為了個(gè)人成長，還是為了實(shí)現(xiàn)更宏大的社會目標(biāo)。我們致力于引導(dǎo)旅客進(jìn)行更有意義的探索，發(fā)掘他們每次旅途背后的深層意義。我們誠邀他們踏上一段前所未有的旅途，讓每時(shí)每刻都成為實(shí)現(xiàn)‘更好的旅行'的契機(jī)。選擇荷航，擁抱有意義的旅行。"