澳門2024年3月14日 /美通社/ -- 3月11日至14日,超6000位來自全國各地的麥當(dāng)勞餐廳總經(jīng)理齊聚澳門,在麥當(dāng)勞中國餐廳總經(jīng)理年會(huì)熱愛相聚。年會(huì)感謝和表彰餐廳總經(jīng)理們過往的付出和努力,探討和傳承服務(wù)文化,實(shí)現(xiàn)麥當(dāng)勞中國2028年10000家餐廳的發(fā)展愿景。本次年會(huì)也是麥當(dāng)勞中國史上最大規(guī)模的餐廳總經(jīng)理年會(huì),參會(huì)餐廳總經(jīng)理中超六成是首次到訪澳門。
疫情后再相聚,榮耀時(shí)刻分享熱愛
今年麥當(dāng)勞中國再次舉辦線下餐廳總經(jīng)理年會(huì),盛大的活動(dòng)由紅毯秀開場,餐廳總經(jīng)理們盡情展現(xiàn)自己閃耀的一面。麥當(dāng)勞中國管理團(tuán)隊(duì)也一起登臺(tái),傾情表演傳遞麥當(dāng)勞品牌精神的《QSC&V 之舞》,麥當(dāng)勞中國董事會(huì)成員也來到現(xiàn)場為餐廳總經(jīng)理們送上感謝和祝福。
"每一位餐廳總經(jīng)理都是麥當(dāng)勞的寶貴財(cái)富,更是堅(jiān)守麥當(dāng)勞經(jīng)營理念:品質(zhì)、服務(wù)、清潔和物超所值(QSC&V)的關(guān)鍵所在。"麥當(dāng)勞中國首席執(zhí)行官張家茵說道,"感謝大家培養(yǎng)了更多的人才,成就了我們的餐廳數(shù)量翻番;感謝大家用熱愛和美味,更好地服務(wù)我們的社區(qū)鄰里。"
餐廳總經(jīng)理年會(huì)是麥當(dāng)勞兩年一度的傳統(tǒng)活動(dòng),旨在感謝餐廳總經(jīng)理的辛勤付出,并為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)送上表彰。此前該活動(dòng)曾先后落地美國、澳大利亞、韓國、新加坡等地。今年重裝歸來的麥當(dāng)勞中國餐廳總經(jīng)理年會(huì)以"更強(qiáng)大、更美好、更智慧"為主題,由榮耀狂歡夜、文化日、歡樂自由行等系列活動(dòng)組成,并且特別聚焦"誠信、尊重、成長"的企業(yè)文化,為6000多位餐廳總經(jīng)理帶來濃濃的歸屬感和自豪感。
全國各地的餐廳總經(jīng)理們不僅身著禮服接受榮譽(yù),還暢享當(dāng)?shù)孛朗?,暢游澳門名勝,更通過線上愛心義賣,向麥當(dāng)勞叔叔之家慈善項(xiàng)目捐款,幫助在長沙、上海和北京三家麥當(dāng)勞叔叔之家臨時(shí)居住的病童家庭。
加碼員工福利,增加培訓(xùn)資源
今年參會(huì)的餐廳總經(jīng)理中,有187人在麥當(dāng)勞工作了15年以上,被授予長期服務(wù)獎(jiǎng);更有256人獲得杰出餐廳總經(jīng)理,47人獲得全球僅占比1%的雷克洛克最佳餐廳總經(jīng)理獎(jiǎng),這47位餐廳總經(jīng)理還將于今年4月攜家人前往西班牙巴塞羅那參加全球頒獎(jiǎng)典禮。
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年會(huì)現(xiàn)場, 25周年服務(wù)獎(jiǎng)和杰出餐廳總經(jīng)理獲獎(jiǎng)?wù)呱吓_(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)(圖為部分獲獎(jiǎng)?wù)撸?/span>
這背后也是麥當(dāng)勞對(duì)于員工發(fā)展和成長的關(guān)注。麥當(dāng)勞長期關(guān)注青年就業(yè),通過菁英管培計(jì)劃、英才計(jì)劃、麥苗計(jì)劃等定制化青年人才發(fā)展項(xiàng)目,助力年輕人在麥當(dāng)勞開心成長;今年麥當(dāng)勞預(yù)計(jì)將為超過20萬員工提供超過300萬小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,不斷提升員工業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。麥當(dāng)勞也不斷用數(shù)字化賦能餐廳管理,近年上線的RGM BOSS系統(tǒng)整合人事、貨品以及設(shè)備管理,簡化餐廳經(jīng)理和員工繁雜的日常工作,更好地服務(wù)顧客,獲得更多元的發(fā)展路徑。近期,麥當(dāng)勞中國特別宣布加碼員工福利保障,在原有領(lǐng)先的員工商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃基礎(chǔ)上,為更多員工增加門診住院、重疾等多項(xiàng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),提供更全方位、貼心的健康后盾。
"麥當(dāng)勞中國的高速發(fā)展也將為我們的員工提供更廣闊的發(fā)展空間。"麥當(dāng)勞中國首席運(yùn)營官林慧蓉說,"我們通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、數(shù)字賦能、福利保障等多種手段,打造開心熱愛、包容多元、積極向上的工作環(huán)境,不斷優(yōu)化員工工作體驗(yàn),給予員工更多關(guān)愛。我們將繼續(xù)用滿滿的熱愛,和員工一起成長。"