上海2023年12月29日 /美通社/ -- 今日,愛(ài)達(dá)郵輪旗下首艘大型國(guó)產(chǎn)郵輪"愛(ài)達(dá)?魔都號(hào)"在順利完成兩個(gè)試運(yùn)營(yíng)航次后,返回上海吳淞口國(guó)際郵輪港。這意味著愛(ài)達(dá)?魔都號(hào)已做好商業(yè)首航前的準(zhǔn)備,將于2024年1月1日正式迎接國(guó)內(nèi)外賓客。
在試運(yùn)營(yíng)航次中,愛(ài)達(dá)郵輪對(duì)愛(ài)達(dá)?魔都號(hào)的海事性能、安全航行、船岸聯(lián)動(dòng)、商業(yè)模式、服務(wù)流程、客戶(hù)體驗(yàn)等多方面進(jìn)行了全方位的壓力測(cè)試與調(diào)整。愛(ài)達(dá)?魔都號(hào)首次駛離中國(guó),執(zhí)航前往日本鹿兒島和韓國(guó)濟(jì)州的國(guó)際郵輪航線(xiàn)。抵達(dá)訪(fǎng)問(wèn)港后,愛(ài)達(dá)郵輪同當(dāng)?shù)馗劭诩翱诎恫块T(mén)配合完成通關(guān)流程,與地接旅行社協(xié)調(diào)岸上游安排,為賓客提供更加順暢的登離船體驗(yàn)和豐富多彩的岸上游行程。
航程中,愛(ài)達(dá)郵輪認(rèn)真傾聽(tīng)賓客反饋,不斷優(yōu)化登離船流程、支付流程和上網(wǎng)流程,改善賓客的餐飲、住宿、娛樂(lè)及購(gòu)物體驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營(yíng)中的具體問(wèn)題,完善商業(yè)模式,提升服務(wù)品質(zhì)。
愛(ài)達(dá)郵輪表示:"在正式商業(yè)首航前開(kāi)展試運(yùn)營(yíng)航次,是對(duì)我們運(yùn)營(yíng)能力的真正測(cè)試。在整個(gè)過(guò)程中,我們得到了各級(jí)政府部門(mén)、合作伙伴及受邀賓客的大力支持與配合。我們實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),但仍將繼續(xù)努力,不斷突破,為客人提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)。我們永遠(yuǎn)在路上。"
愛(ài)達(dá)?魔都號(hào)全長(zhǎng)323.6米,總噸位13.55萬(wàn)噸,擁有2125間豪華客房和套房,滿(mǎn)載可容納5246名賓客。融合東西方美學(xué),融匯多元巧思和創(chuàng)新理念,愛(ài)達(dá)?魔都號(hào)傾情打造匠心珍味、沉浸娛樂(lè)、潮流購(gòu)物、創(chuàng)享空間等海上新場(chǎng)景。賓客可在集結(jié)世界料理的特色餐廳享用全球珍饈美饌,在千人劇院欣賞精彩演出,在超大免稅店中采購(gòu)全球好物,在首創(chuàng)的工業(yè)藝術(shù)咖啡空間盡享沉浸式體驗(yàn)。