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打造金牌服務 日立電梯與沈陽K11 Select簽訂電梯維保合作協(xié)議

沈陽2023年6月15日 /美通社/ -- 2023年5月25日,日立電梯(中國)有限公司(以下簡稱"日立電梯")與沈陽K11 Select購物藝術中心(以下簡稱"沈陽K11 Select")簽訂電梯維保合作協(xié)議,日立電梯工程總部總經理彭東斌、沈陽K11 Select副總經理劉春出席簽約儀式。


沈陽K11 Select是坐落在沈陽中軸線的地標項目,是集會展中心、商業(yè)辦公、博覽館、酒店、餐飲、娛樂等為一體的國際化大型城市綜合體。日立電梯為其提供了全部113臺電扶梯產品和樓宇交通解決方案,包括68臺自動扶梯,45臺垂直電梯、DFRS目的層預約系統(tǒng)等。


在簽約儀式上,沈陽K11 Select副總經理劉春表示,日立電梯作為享譽世界的電梯品牌,一直以來與香港新世界集團有著深入且廣泛的合作。自2018年沈陽K11 Select開業(yè)之后,日立電梯派駐維保團隊進駐新世界中心商業(yè)綜合體,對現(xiàn)場的所有電梯、扶梯以及貨梯設施進行專業(yè)、細致的維護保養(yǎng),保障了客戶與員工的安全、穩(wěn)定、便捷的出行,沈陽K11 Select與日立電梯已經建立了深入的互信合作。

日立電梯工程總部總經理彭東斌表示,日立電梯將沈陽K11 Select列為全國電梯維保示范項目,并成立了金牌客戶服務中心,以日立集團AIoT技術為依托,對項目內的日立電梯數(shù)據(jù)進行收集、分析、處理,生成個性化的維修保養(yǎng)以及升級改造計劃,實現(xiàn)日立電梯全生命周期定制化服務。通過不斷完善"維保服務管理、智能化保養(yǎng)管理、三級遙監(jiān)中心、動態(tài)配件壽命分析、移動智能辦公、質量分析挖掘"六大舉措,打造"企業(yè)智能動態(tài)維保平臺",提供安全安心、智慧高效的電梯保養(yǎng)服務。

近年來,中國市場新增電梯進入增長平穩(wěn)期,維修、保養(yǎng)、升級改造等后續(xù)服務成為"后電梯時代"新的業(yè)務增長點。截至目前,日立電梯在保臺量已超過55萬臺。針對大型城市綜合體項目,為應對客戶多元化、高品質的維保服務需求,日立電梯提供了精細化、差異化、定制化的服務方案,幫助物業(yè)提升運營效率和服務品質。

消息來源:日立電梯(中國)有限公司
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