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北京2023年5月25日 /美通社/ -- 5月25日，由廣州市科技局、亞洲數(shù)據(jù)集團共同主辦的小蠻腰科技大會在廣州召開。IBM大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理陳旭東應邀參會，并在開幕式暨主論壇作主旨演講。他認為，AI發(fā)展迎來"質(zhì)變時刻"，企業(yè)在應用落地時仍面臨"找數(shù)據(jù)"、"建模型"和"管起來"等挑戰(zhàn)。IBM最新發(fā)布的企業(yè)級AI與數(shù)據(jù)平臺watsonx及其配套產(chǎn)品和咨詢服務，將幫助更多企業(yè)擁抱新技術(shù)，將AI用于核心業(yè)務來驅(qū)動決策，提升競爭力。以下是他的發(fā)言節(jié)選：
尊敬的各位領(lǐng)導、各位嘉賓：
大家好，我是陳旭東。很榮幸參加今年的STC小蠻腰科技大會，與各位共同探討人工智能將如何引領(lǐng)新產(chǎn)業(yè)革命，身處其中的企業(yè)應該如何迎接挑戰(zhàn)、擁抱機遇。
人工智能迎來"質(zhì)變時刻"
隨著ChatGPT橫空出世，普通大眾的目光再次被吸引到AI上來。ChatGPT雖然還存在一些問題，但它無疑是AI發(fā)展史上的里程碑，證明了超大規(guī)模語言模型是一條走得通、通往未來AI的道路之一。這也預示著AI的發(fā)展經(jīng)過幾十年的量變積累，"質(zhì)變時刻"正加速到來。
作為企業(yè)級AI技術(shù)與應用的全球領(lǐng)導者，IBM 致力于幫助企業(yè)擁抱新技術(shù)，將AI用于核心業(yè)務來驅(qū)動決策，提升競爭力。IBM在2018年就提出了混合云和AI的戰(zhàn)略，打造并持續(xù)優(yōu)化其AI平臺IBM Watson；該平臺利用機器學習和自然語言處理技術(shù)為企業(yè)提供智能分析和預測功能，以幫助客戶實現(xiàn)混合云和AI的集成。
在全球范圍內(nèi)，有超過4萬個企業(yè)客戶正在使用IBM Watson。通過一系列企業(yè) AI 工具、應用程序和解決方案，能夠幫助企業(yè)解決核心業(yè)務方方面面的問題。比如提供基礎(chǔ)模型幫助企業(yè)分析和理解數(shù)據(jù)，促進科學決策；可以幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程，降低運營成本；也可以幫助企業(yè)建立資料共享平臺、預測風險等等。
例如，最近，IBM和美國宇航局（NASA）宣布展開合作，將IBM AI基礎(chǔ)模型技術(shù)應用于NASA海量的地球觀測衛(wèi)星數(shù)據(jù)，從而快速推進人類對地球的科學理解以及對氣候相關(guān)問題的響應。
IBM 還開源了針對分子結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)模型，能夠幫助分析、預測不同分子結(jié)構(gòu)的物質(zhì)的特性；或根據(jù)目標特性推測可能的分子結(jié)構(gòu)。這將簡化和加速新藥物的研究，還能用于清潔能源、可再生能源的材料研究。
人工智能在未來幾年的突飛猛進已成定局。我們預計，發(fā)展過程中會經(jīng)歷幾個關(guān)鍵節(jié)點：
IBM在《2022 年全球 AI 采用指數(shù)》的報告中指出，全球企業(yè)的AI采用在穩(wěn)步增長；從落地場景來看，我們主要看到三個場景：第一，如何利用AI加強員工應對業(yè)務挑戰(zhàn)的能力，這些業(yè)務挑戰(zhàn)包括成本的壓力、工具的缺乏、項目或者數(shù)據(jù)的復雜性、技能缺口和勞動力缺乏等等；第二，通過 AI 來提高 IT運維安全、威脅檢測以及業(yè)務流程自動化；第三，利用 AI 來打造更具可持續(xù)性的運營，超過三分之二的企業(yè)已經(jīng)或者打算把 AI 應用到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展計劃當中去。
通過調(diào)研，我們看到中國企業(yè)對AI落地主要體現(xiàn)在AI使用的成熟度、對于"隨處運行"的重視，以及在自動化和可持續(xù)性的用例等方面。這也是中國企業(yè)持續(xù)投入、并且處于領(lǐng)先地位的領(lǐng)域。
近 60% 的中國企業(yè)表示已在業(yè)務中積極部署 AI，99%的企業(yè)認為AI解決方案的"隨處構(gòu)建、隨處部署及運行"至關(guān)重要；約三分之二的企業(yè)正在使用或考慮使用自動化軟件或工具，以提高 IT 運營和業(yè)務流程的效率。此外，70%的企業(yè)正在考慮，如何應用 AI 來加速環(huán)境、社會、治理（ESG）等方面的進程。
IBM：人工智能的先驅(qū)者和引領(lǐng)者
前面提到，IBM是全球AI技術(shù)和應用的重要參與者，見證和引領(lǐng)了AI領(lǐng)域的數(shù)次變革。人工智能進入大眾視野的一個里程碑時刻發(fā)生在1997年：IBM深藍計算機打敗了國際象棋冠軍。2011年，IBM人工智能參加知識競賽并獲得冠軍，這意味著12年前IBM的語音識別和語義理解能力已經(jīng)達到很高的水平；2019年，IBM人工智能辯手已經(jīng)開始與人類一較高下，其語言表達能力令世界矚目。
就在本月初，IBM在全球發(fā)布了新一代的企業(yè)級AI與數(shù)據(jù)平臺watsonx。該平臺的發(fā)布，將把企業(yè)的AI應用水平提升到一個新的高度。watsonx為企業(yè)用戶提供了涵蓋數(shù)據(jù)管理、模型訓練、驗證、調(diào)優(yōu)、部署、治理與監(jiān)管的全生命周期平臺和完整工具，使企業(yè)能夠全面、靈活、便捷地在各個生產(chǎn)和業(yè)務環(huán)節(jié)應用人工智能，并在整個過程中嚴格保證企業(yè)的私有數(shù)據(jù)和信息安全，同時滿足AI治理和監(jiān)管的要求。這一套完整的開發(fā)平臺和管理工具，具備了許多業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)和理念，同時融合了IBM的企業(yè)級AI與數(shù)據(jù)治理的產(chǎn)品與實施經(jīng)驗。
這一頁比較清楚地展示watsonx的能力和應用場景。它由三個產(chǎn)品集組成，分別解決AI應用的三大挑戰(zhàn)：找數(shù)據(jù)、建模型、管起來。
此外，IBM 會將watsonx 的部分模型和數(shù)據(jù)集開源，與社區(qū)和企業(yè)攜手共創(chuàng)。如果說，ChatGPT 讓人們見識了AI的強大能力，IBM watsonx 則是把各種強大的AI能力全面帶入企業(yè)，讓AI成為企業(yè)的核心生產(chǎn)力。
IBM 與大灣區(qū)的30年：伴隨發(fā)展、共同成長
在中國，從上世紀80年代開始，IBM就廣泛而深入地參與了中國的信息化建設(shè)，獲得了客戶對IBM技術(shù)和服務的信任。而在30年前，IBM在廣州成立華南分公司，開啟了與大灣區(qū)共同成長、攜手共創(chuàng)的黃金時代。從早期成立合資企業(yè)，到在本地設(shè)立全球采購中心和IT服務外包業(yè)務的執(zhí)行中心，再到與廣東省政府共建"數(shù)字廣東"、將中國首個IBM Garage（IBM車庫）物理空間引入佛山。
此外，IBM作為廣東省經(jīng)濟發(fā)展國際咨詢會的早期成員之一，在過去數(shù)十年間多次為廣東省的經(jīng)濟發(fā)展建言獻策。面向企業(yè)，IBM在華南地區(qū)的客戶遍及金融、通信、制造、地產(chǎn)等各行各業(yè)，其中不乏行業(yè)領(lǐng)頭羊；在他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務出海之旅中，IBM始終以共創(chuàng)的模式，為客戶提供可信任的、端到端的技術(shù)解決方案和咨詢服務。
比如，IBM幫助平安集團進行快速拓展，并建立起國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性金融平臺；攜手立白集團開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃建設(shè)，落地數(shù)字化藍圖；幫助森大國際集團完善全球供應鏈體系，實現(xiàn)高效率、低成本、高品質(zhì)的一體化運營，并通過信息化平臺建立智慧、彈性、靈活的供應鏈。
展望下一個三十年，IBM將繼續(xù)與大灣區(qū)全方位共創(chuàng)，秉承"成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信負責"的企業(yè)文化，為本地企業(yè)做大、做強、走向世界提供可信任的咨詢服務和軟硬件技術(shù)。具體而言，我們會借助IBM車庫創(chuàng)新方法論和組織協(xié)作工具，幫助制造、金融、通信等行業(yè)客戶重塑工作流，打造高效的運營和研發(fā)體系；同時，提供"量體裁衣"的戰(zhàn)略咨詢，加速企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐。隨著國際交流回暖、企業(yè)"出海"需求提升，我們將助力客戶提高全球供應鏈的管理水平和效率，讓智能工作流、自動化為企業(yè)帶來真正價值。
人工智能浪潮當前，IBM將聯(lián)動最廣泛的伙伴生態(tài)力量，幫助大灣區(qū)企業(yè)擁抱新技術(shù)，實現(xiàn)混合云環(huán)境下的應用現(xiàn)代化和安全，專注于將AI用于核心業(yè)務來提升競爭力。我的分享就到這里，謝謝大家的聆聽。
