上海2023年4月10日 /美通社/ -- 近日，由擎朗智能和馬來西亞總代理Diverse Supply Chain Sdn Bhd (DSC)合作開設(shè)的東南亞首家機(jī)器人品牌體驗(yàn)店在馬來西亞正式落成。在開幕式上，DSC與馬來西亞經(jīng)濟(jì)與商務(wù)型酒店公會（MYBHA）、旅行社協(xié)會（MATA）和東協(xié)連鎖零售業(yè)與特許加盟業(yè)聯(lián)合會（ARFF）簽訂了諒解備忘錄，旨在通過使用擎朗智能的技術(shù)和自動化解決方案，推動酒店業(yè)的自動化和數(shù)字化發(fā)展。
馬來西亞特許經(jīng)營和數(shù)字協(xié)會名譽(yù)主席Yang Mulia Dato'Paduka Seri Hasnizal Haji Hassan以及來自酒店和食品飲料行業(yè)的其他代表出席了簽字儀式。
擎朗酒店機(jī)器人BUTLERBOT W3帶來全新智能化的賓客體驗(yàn)，使馬來西亞的旅游業(yè)煥然一新，其出色的客房配送服務(wù)功能，包括自主乘梯、零接觸及注重隱私封閉式艙室等，使其成為旅游和酒店行業(yè)解決方案中不可或缺的一員。引入智能的BUTLERBOT W3體現(xiàn)了公司致力于為客人提供高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在現(xiàn)實(shí)的酒店線下場景中，BUTLERBOT W3憑借完全自主的定位導(dǎo)航系統(tǒng)，結(jié)合梯控，爬坡，到達(dá)呼叫等技術(shù)，可以適應(yīng)各種復(fù)雜環(huán)境和特殊情況，有效助力酒店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)品質(zhì)并提升效率，做到人效與坪效的統(tǒng)一。
在馬來西亞食品飲料和零售等行業(yè)的60多個(gè)品牌中引入了服務(wù)機(jī)器人。同時(shí)，品牌體驗(yàn)店的開設(shè)也標(biāo)志著DSC和擎朗智能之間的合作達(dá)到了新的水平。DSC也成為擎朗智能在新加坡的總代理。
"我們很高興能夠通過我們的機(jī)器人解決方案幫助和支持馬來西亞酒店業(yè)提高生產(chǎn)力及傳遞一種優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)。與DSC合作的第一年取得了豐碩的成果，我們感謝DSC對我們的信任，并進(jìn)一步加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系至鄰國新加坡。我們期待著一起重新構(gòu)想我們的未來。"擎朗智能東南亞銷售負(fù)責(zé)人王雪飛先生說道。
DSC董事總經(jīng)理Kayden Ong先生說道，"隨著馬來西亞努力成為一個(gè)完全發(fā)達(dá)的國家，我們希望幫助更多企業(yè)，特別是中小型企業(yè)，通過自動化和機(jī)器人技術(shù)提升價(jià)值鏈。當(dāng)下工作場所的自動化比以往任何時(shí)候都更加重要，因?yàn)橐咔檫^后，服務(wù)行業(yè)面臨的最大難題就是人員的嚴(yán)重短缺。"
