埃森哲技術(shù)展望2023：通用智能等四大技術(shù)趨勢(shì)加速數(shù)實(shí)融合

埃森哲宣布設(shè)立生成式人工智能卓越中心

上海2023年4月6日 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）的最新研究指出，在現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界越來越密不可分的今天，生成式人工智能等技術(shù)的迅速演進(jìn)正在創(chuàng)造更為廣闊的全新商業(yè)未來。

埃森哲《技術(shù)展望2023》今年的主題為"當(dāng)原子遇見比特：構(gòu)建數(shù)實(shí)融合的新基礎(chǔ)"，探討了企業(yè)在加速全面重塑之時(shí)，一系列能夠促進(jìn)現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界交融的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。

埃森哲技術(shù)服務(wù)全球總裁兼首席技術(shù)官杜保洛（Paul Daugherty）表示："云計(jì)算、元宇宙和人工智能這三大關(guān)鍵技術(shù)趨勢(shì)將定義未來十年，并推動(dòng)現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界相互融合、相互交織。生成式人工智能將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，企業(yè)需要立即行動(dòng)起來，對(duì)數(shù)據(jù)、人才和定制基礎(chǔ)模型開展大規(guī)模投入，滿足企業(yè)所需，實(shí)現(xiàn)技術(shù)價(jià)值。"

隨著ChatGPT的快速興起，生成式人工智能展現(xiàn)了其顯著增強(qiáng)人類能力的本領(lǐng)，成為了全球焦點(diǎn)。據(jù)埃森哲測(cè)算，在各行業(yè)，有四成的工作時(shí)間可由基于語言的人工智能技術(shù)提供支持或得到增值。全球的受訪企業(yè)高管幾乎一致（98%）認(rèn)為，未來三至五年內(nèi)，人工智能基礎(chǔ)模型會(huì)對(duì)企業(yè)組織戰(zhàn)略產(chǎn)生極為關(guān)鍵的影響。

埃森哲《技術(shù)展望2023》揭示了四大趨勢(shì)，幫助企業(yè)開啟數(shù)實(shí)融合的新發(fā)展歷程：

• 通用智能：無論是擔(dān)任個(gè)人助手、創(chuàng)意搭檔或者專業(yè)顧問，生成式人工智能將不斷提升人類能力。幾乎所有受訪高管都認(rèn)為，這類工具可以激發(fā)出巨大的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力（比例達(dá)98%），開啟企業(yè)級(jí)智能的新時(shí)代（95%）。
• 數(shù)字身份：對(duì)數(shù)字用戶及資產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)證是實(shí)現(xiàn)數(shù)字世界和物理世界融合的另一個(gè)基礎(chǔ)。如今，85%的受訪企業(yè)高管都將打造數(shù)字身份視為一項(xiàng)戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)，而非單純的技術(shù)選項(xiàng)。
• 數(shù)據(jù)透明：實(shí)現(xiàn)人工智能的價(jià)值潛力無法繞開數(shù)據(jù)。這意味著企業(yè)必須打破數(shù)據(jù)孤島，并更新和升級(jí)數(shù)據(jù)底座。事實(shí)上，90%的受訪高管都認(rèn)為，數(shù)據(jù)正在成為行業(yè)甚至跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中非常重要的制勝因素。
• 前沿探索：科技創(chuàng)新與數(shù)字技術(shù)之間的反饋循環(huán)正在加速，兩者相互促進(jìn)，飛速發(fā)展。75%的受訪者表示，兩者聯(lián)手有助于解決當(dāng)今世界面臨的重大挑戰(zhàn)。

同時(shí)，埃森哲宣布設(shè)立生成式人工智能和大語言模型（LLM）卓越中心，該團(tuán)隊(duì)由埃森哲全球1,600名生成式人工智能領(lǐng)域的專家組成，在長期研究和客戶實(shí)踐的基礎(chǔ)上，融合了埃森哲超過四萬名人工智能和數(shù)據(jù)專業(yè)人員的深厚知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

近期，埃森哲也發(fā)布了《生成式人工智能：人人可享的新時(shí)代》報(bào)告，對(duì)生成式人工智能和大語言模型進(jìn)行深入研究，就如何最更好地運(yùn)用這些顛覆性技術(shù)，向企業(yè)給出了切實(shí)有效的洞察和建議。

二十三年來，埃森哲始終堅(jiān)持對(duì)全球商業(yè)格局進(jìn)行系統(tǒng)性的觀察，探索并總結(jié)對(duì)企業(yè)和行業(yè)最具顛覆潛力的新興技術(shù)趨勢(shì)。了解本年度報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容，敬請(qǐng)?jiān)L問這里或關(guān)注"埃森哲中國"官方微信把握最新趨勢(shì)內(nèi)容。

關(guān)于研究方法

埃森哲《技術(shù)展望2023》報(bào)告編寫團(tuán)隊(duì)聽取了來自《技術(shù)展望》外部顧問委員會(huì)的意見，這是一個(gè)由20多位資深人士組成的團(tuán)隊(duì)，分別來自公共和私營領(lǐng)域、學(xué)術(shù)界、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)及創(chuàng)業(yè)企業(yè)。同時(shí)，埃森哲商業(yè)研究院面向全球34個(gè)國家和地區(qū)的25個(gè)行業(yè)、共4,777名企業(yè)高管和董事進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研于2022年12月至2023年1月期間進(jìn)行。

關(guān)于埃森哲

埃森哲公司注冊(cè)于愛爾蘭，是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司，幫助企業(yè)、政府和各界組織構(gòu)建數(shù)字化核心能力、優(yōu)化運(yùn)營、加速營收增長、提升社會(huì)服務(wù)水平，更快且更規(guī)模化地創(chuàng)造切實(shí)價(jià)值。埃森哲是《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)之一，堅(jiān)持卓越人才和創(chuàng)新引領(lǐng)，服務(wù)于120多個(gè)國家的客戶。我們是技術(shù)引領(lǐng)變革的全球領(lǐng)軍者之一，擁有強(qiáng)大的生態(tài)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。憑借深厚的技術(shù)專長和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)特的專業(yè)技能，以及翹楚全球的卓越技術(shù)中心和智能運(yùn)營中心，我們獨(dú)樹一幟地為客戶提供戰(zhàn)略&咨詢、技術(shù)服務(wù)、智能運(yùn)營、工業(yè)X和Accenture Song等全方位服務(wù)和解決方案，為客戶創(chuàng)造切實(shí)價(jià)值。埃森哲致力于通過卓越的服務(wù)能力、共享成功的文化，以及為客戶創(chuàng)造360°價(jià)值的使命，幫助客戶獲得成功并建立長久信任。埃森哲同樣以360°價(jià)值衡量自身，為我們的客戶、員工、股東、合作伙伴與整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造美好未來。

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