西安2022年6月2日 /美通社/ -- 為全面貫徹落實(shí)監(jiān)管精神和工作要求，提高"新市民"金融服務(wù)可得性、便利性，做好"新市民"群體金融服務(wù)，深入推進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)新市民工作開展，6月1日，平安人壽陜西分公司召開"加強(qiáng)新市民保險(xiǎn)服務(wù)"宣傳推進(jìn)月活動(dòng)宣導(dǎo)啟動(dòng)會(huì)，對宣傳推進(jìn)月活動(dòng)做全面部署，并明確活動(dòng)工作小組組織架構(gòu)和職責(zé)。
走上街頭，深入宣傳金融保險(xiǎn)知識
分公司總經(jīng)理李晗暉、副總經(jīng)理宋高平及相關(guān)工作人員一同走上街頭，向來往的快遞小哥、外賣騎手、保安保潔、青年務(wù)工人員等發(fā)放保險(xiǎn)知識、防范非法集資、反洗錢等宣傳折頁，現(xiàn)場普及金融知識，提升新市民群體保險(xiǎn)意識，增強(qiáng)金融反詐能力。
全省職場聯(lián)合啟動(dòng)，營造濃厚宣傳氛圍
采用多渠道、多層次的宣傳模式，強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)集中宣傳。通過懸掛橫幅、大屏電視、電子海報(bào)、電子led機(jī)等載體滾動(dòng)播放，同時(shí)，積極利用繁華商圈戶外大屏，面向社會(huì)大眾廣泛宣傳活動(dòng)主題內(nèi)容。堅(jiān)持將職場內(nèi)部宣傳與戶外宣傳相結(jié)合、流動(dòng)宣傳與定點(diǎn)宣傳相結(jié)合，既有聲勢又有實(shí)效，不斷深化宣傳效果。
創(chuàng)新服務(wù)宣傳"組合拳"，溫暖"新市民"保障新生活
6月期間，分公司將全面貫徹落實(shí)監(jiān)管精神和工作要求，創(chuàng)新面向新市民群體的服務(wù)措施，維護(hù)新市民金融保險(xiǎn)消費(fèi)合法權(quán)益，加強(qiáng)新市民金融保險(xiǎn)知識普及宣傳，切實(shí)增強(qiáng)新市民的獲得感、幸福感和安全感，充分發(fā)揮保險(xiǎn)力量，助力以人為核心的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。
一是聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)、健康醫(yī)療保障等需求，精準(zhǔn)服務(wù)"新市民"。
分公司自上而下舉辦專屬新市民創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，組織代理人上門對公司已有的新市民客群進(jìn)行保單檢視及服務(wù)介紹，借助體檢中心開展面向新市民的免費(fèi)體檢活動(dòng)，同時(shí)面向新市民客戶發(fā)送代理退保等風(fēng)險(xiǎn)提示短信，通過微信建立新市民服務(wù)站，為新市民提供保險(xiǎn)服務(wù)，梳理適合新市民的保險(xiǎn)產(chǎn)品，舉辦新市民的產(chǎn)品說明會(huì)。
二是全方位、多層次金融保險(xiǎn)知識宣教，提升"新市民"金融素養(yǎng)。
借助全省柜面電子屏進(jìn)行宣傳，擺放金融知識宣傳折頁，設(shè)置新市民業(yè)務(wù)辦理綠色通道，新市民保險(xiǎn)服務(wù)意見箱，做好臨柜客戶的宣傳教育活動(dòng)；利用客服門店舉辦面向新市民金融知識普及講座，利用綜合金融優(yōu)勢，向新市民普及公司健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、普惠金融等資訊；通過線上、線下等多渠道方式向全省代理人隊(duì)伍開展以新市民保險(xiǎn)服務(wù)為主題的宣傳教育活動(dòng)。
三是線上、線下齊發(fā)力，擴(kuò)大"新市民"保險(xiǎn)服務(wù)宣傳覆蓋面。
結(jié)合新市民特點(diǎn)，充分使用分公司微信公眾號、視頻號、網(wǎng)站、報(bào)刊、廣播、電視等各媒體渠道，針對"新市民"重點(diǎn)人群開展金融保險(xiǎn)知識宣傳，進(jìn)行專欄集中推送。深入開展內(nèi)容豐富、形式多樣的"進(jìn)校園""進(jìn)社區(qū)""進(jìn)園區(qū)"活動(dòng)，增強(qiáng)人民群眾保險(xiǎn)意識，為保險(xiǎn)服務(wù)新市民營造良好氛圍。
服務(wù)"新市民"，讓"新市民"生活更美好
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，持續(xù)推動(dòng)提升保險(xiǎn)服務(wù)新市民工作質(zhì)效，分公司陸續(xù)已推出專屬新市民的醫(yī)療、意外、護(hù)理類保險(xiǎn)產(chǎn)品共7款，累計(jì)為新市民提供5. 41億風(fēng)險(xiǎn)保額。同時(shí)，通過平安金管家APP提供就醫(yī)綠通、在線問診、健康資訊等多重健康服務(wù)，為家庭提供醫(yī)療保障的同時(shí)，提供7*24小時(shí)健康服務(wù)。
