成立新團(tuán)隊(duì)旨在為客戶提供領(lǐng)先的可操作見(jiàn)解,提供新的"需求培養(yǎng)"服務(wù),以增強(qiáng)數(shù)據(jù)、數(shù)字和銷售線索挖掘產(chǎn)品和服務(wù)
馬德里2022年5月26日 /美通社/ -- 全球B2B銷售和營(yíng)銷機(jī)構(gòu)BNZSA推出了決策科學(xué)業(yè)務(wù)部門(mén),并聘請(qǐng)行業(yè)專家Angela Beresford博士領(lǐng)導(dǎo)該部門(mén)。
該部門(mén)的使命是為BNZSA的客戶提供關(guān)于其潛在客戶的可操作見(jiàn)解,并預(yù)測(cè)客戶何時(shí)需要某種產(chǎn)品或服務(wù)。
在此之前,Beresford女士曾為Google、Harte Hanks、Publicis Groupe、BT Enterprise、BskyB和O2工作。她在這些公司創(chuàng)建了數(shù)據(jù)資產(chǎn)和模型,不僅要預(yù)測(cè)目標(biāo)公司和時(shí)間,還要預(yù)測(cè)如何調(diào)整信息的發(fā)送形式以反映個(gè)別聯(lián)系人的動(dòng)機(jī)和溝通偏好。
決策科學(xué)業(yè)務(wù)部門(mén)是一個(gè)由50多名成員組成的數(shù)據(jù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一部分,其中包括數(shù)據(jù)策略師、科學(xué)家、工程師和分析師。這一新部門(mén)將結(jié)合專有工具和機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)分析BNZSA十年來(lái)積累的寶貴的的第一手?jǐn)?shù)據(jù)以及來(lái)自多個(gè)第三方來(lái)源的數(shù)據(jù)。
Beresford女士表示:"太多的公司仍然無(wú)法做出明智的營(yíng)銷決策和采取行動(dòng)。這通常是由數(shù)據(jù)孤島引起的,數(shù)據(jù)前后不一致,組織不善,因此無(wú)法找到機(jī)會(huì)、培養(yǎng)關(guān)系和有效溝通。"
"數(shù)據(jù)科學(xué)和決策科學(xué)的區(qū)別在于,數(shù)據(jù)科學(xué)家專注于提供從統(tǒng)計(jì)分析中獲得的見(jiàn)解和關(guān)系,而決策科學(xué)家首先要考慮和量化對(duì)決策過(guò)程的影響,這可以塑造最佳營(yíng)銷行動(dòng)來(lái)影響該決策。BNZSA有極大的機(jī)會(huì)通過(guò)決策科學(xué)為客戶增加價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)更高水平的增長(zhǎng),"Beresford女士表示。
在談到?jīng)Q策科學(xué)部門(mén)的成立時(shí),BNZSA創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Brahim Samhoud表示:"我們非常幸運(yùn)能有像Angela這樣的一位杰出人士加入。決策科學(xué)團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以根據(jù)我們了解的情況預(yù)測(cè)未來(lái)的最終用戶購(gòu)買決策,這些情況包括:我們從自己的數(shù)據(jù)中識(shí)別出的產(chǎn)品偏好、市場(chǎng)趨勢(shì)和行為。
這些概念在B2C數(shù)據(jù)科學(xué)領(lǐng)域非常成熟,我們將進(jìn)一步推廣這些概念,結(jié)合意向信號(hào)以及我們與我們培養(yǎng)的公司進(jìn)行直接對(duì)話的優(yōu)勢(shì)。"