菲仕蘭榮獲第三屆黃浦區(qū)“區(qū)長質(zhì)量獎”

上海2021年12月8日 /美通社/ -- 今天上午，第三屆黃浦區(qū)“區(qū)長質(zhì)量獎”表彰大會在滬舉行。上海市市場監(jiān)督管理局局長陳學(xué)軍、黃浦區(qū)區(qū)長沈山州、黃浦區(qū)副區(qū)長王鼐等領(lǐng)導(dǎo)出席了頒獎儀式。菲仕蘭憑借在品牌、服務(wù)、質(zhì)量、人才、公益方面的卓越表現(xiàn)，榮獲黃浦區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎組織獎。在頒獎儀式上，黃浦區(qū)區(qū)長沈山州為菲仕蘭頒發(fā)了獎牌，并號召全區(qū)各界組織以菲仕蘭為標桿，不斷強化質(zhì)量提升意識，加強品控管理，為黃浦區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

黃浦區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎于2015年設(shè)立，每兩年為一次評選周期，是黃浦區(qū)人民政府設(shè)立的最高質(zhì)量榮譽，用以表彰在質(zhì)量管理、品牌建設(shè)、運營績效等方面取得突出成就的企業(yè)、社會組織與先進個人。獎項的評選標準遵循《卓越績效評價準則》，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理實踐，從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進、結(jié)果七大維度進行考核，重視企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃力與品牌價值主張，并落實到質(zhì)量監(jiān)管的組織與執(zhí)行。

擁有150年歷史的菲仕蘭，秉承“自然滋養(yǎng)”的理念，致力于為全世界人們提供優(yōu)質(zhì)的全生命周期營養(yǎng)品，實現(xiàn)綠色可持續(xù)的發(fā)展。2008年11月，菲仕蘭中國正式在上海市黃浦區(qū)注冊，成立十三年來業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，營收規(guī)模和納稅增長20倍，近年來一直處于中國嬰幼兒奶粉市場的前列。此次菲仕蘭榮獲黃浦區(qū)“區(qū)長質(zhì)量獎”，正是對其扎根中國長期發(fā)展的高度肯定。

堅持質(zhì)量優(yōu)先嚴控品質(zhì)

在菲仕蘭的百年發(fā)展中，始終視質(zhì)量為生命。從“從牧場到餐桌”全鏈條踐行嚴格質(zhì)量管理體系，實現(xiàn)全程可追溯，并不斷創(chuàng)新升級。菲仕蘭的Foqus質(zhì)量管理體系，以高于歐盟法律法規(guī)的要求，對牧場、奶源、加工、包裝和分銷層層嚴管；并運用二維碼及區(qū)塊鏈等技術(shù)創(chuàng)新手段對乳品安全進行全程溯源，構(gòu)建了全產(chǎn)業(yè)鏈信息化可追溯機制。與此同時，菲仕蘭每年都會投入巨資不斷改進生產(chǎn)設(shè)備，提升工藝水平，以嚴苛標準確保了產(chǎn)品的高質(zhì)量。

菲仕蘭從牛奶質(zhì)量控制、放牧與可持續(xù)發(fā)展三個要素對奶農(nóng)進行源頭把控，結(jié)合先進溯源技術(shù)對批號生產(chǎn)過程和原料數(shù)據(jù)全程掌控。在公司內(nèi)部，菲仕蘭還實施了嚴苛的質(zhì)量保障制度，不僅對不合格物料及產(chǎn)品進行拒收處理，還對物料供應(yīng)商的批準和變更予以高準入門檻，嚴格全方位把控了產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。

以消費者為中心，構(gòu)建品牌資產(chǎn)和口碑

菲仕蘭承載150年的品質(zhì)優(yōu)勢和品牌傳承，堅守自然之道、專業(yè)與時俱進。堅持探索牛奶中的營養(yǎng)，深入洞察顧客的價值觀、消費習(xí)慣、圈層文化以及情感交流等訴求，精準定位，構(gòu)建多元化的品牌組合，滿足不同消費者的訴求。

同時，堅持品牌創(chuàng)新與傳播，瞄準重點核心城市、拓展新興社交平臺、精準走進母嬰人群，運用數(shù)字營銷，借勢知名IP，打造社交化口碑；開展消費者的溝通教育，每年為超過100萬新媽媽提供孕育支持，讓品牌理念深入人心。多年深耕使得菲仕蘭旗下美素佳兒品牌已蟬聯(lián)BHT品牌資產(chǎn)榜首殊榮，每半年度的品牌健康調(diào)研報告也顯示，美素佳兒品牌知名度和品牌形象顯著領(lǐng)先。

為了更好地服務(wù)消費者，菲仕蘭積極擁抱數(shù)字化。近年來，在數(shù)字化架構(gòu)、大數(shù)據(jù)運用以及電商營銷增長等維度都釋放了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果。運用人工智能技術(shù)，使得專家通過視頻連線的“云咨詢”方式，為消費者提供超預(yù)期的可視化服務(wù)，也被黃浦區(qū)科委評為“2020年度人工智能試點應(yīng)用場景”。前不久，菲仕蘭全球首家創(chuàng)新體驗中心落戶黃浦區(qū)，憑借線上線下聯(lián)動、虛擬現(xiàn)實交互的差異化體驗，被黃浦區(qū)授牌為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景體驗中心”。

以“共贏精神”為核心，人才與企業(yè)共成長

菲仕蘭中國以“共贏精神”（WIN-WIN）為核心價值觀和員工日常工作與業(yè)務(wù)推進的指導(dǎo)思想，倡導(dǎo)“用數(shù)據(jù)說話、講邏輯重效率”，充分調(diào)動了員工主人翁精神，讓員工與企業(yè)共同成長，而多元化與包容性的菲仕蘭企業(yè)文化，更支持每一位員工都在工作中毫無負擔(dān)地展示真我。同時，菲仕蘭一直以來都非常重視員工的培養(yǎng)和成長計劃，為不同級別的員工搭建了一系列的提升項目，并始終致力于使員工的職業(yè)技能與素質(zhì)更趨多樣化，實現(xiàn)員工與公司的共贏。2021年，菲仕蘭中國被全球著名人力分析和咨詢公司卓越職場研究所（Great Place to Work® Institute）授予“2021年亞洲最佳職場”認證，這是繼2020年菲仕蘭被授予“2020年大中華區(qū)最佳職場”認證后的又一重大突破。

進入中國以來，菲仕蘭熱衷公益，積極響應(yīng)政府精準扶貧、幫助弱勢群體、建設(shè)健康中國的號召，通過賦能女性、關(guān)愛兒童、支持奶業(yè)三大支柱回饋社會，累計捐款近5000萬元，直接幫助超過4.4萬人改善營養(yǎng)和生活環(huán)境。菲仕蘭中國高級副總裁楊國超表示：“菲仕蘭將傳承百年發(fā)展的理念，扎根中國發(fā)展，用高品質(zhì)的營養(yǎng)產(chǎn)品服務(wù)更多中國消費者；同時，還將不遺余力地投身公益事業(yè)，以‘中荷文化大使’的形象，爭做優(yōu)秀企業(yè)公民。”