北京2010年6月17日電 /美通社亞洲/ -- 艾瑞咨詢最新報告顯示,2009年中國個人電子郵箱用戶規(guī)模及活躍賬號規(guī)模均實現(xiàn)了穩(wěn)定增長,分別達(dá)到2.18 億和5.31 億,電子郵箱用戶覆蓋率達(dá)到80.6%,仍然是網(wǎng)民使用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一,網(wǎng)民需求也依然強烈。
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作為老牌運營商,網(wǎng)易與騰訊、Gmail、139等共同占據(jù)主流郵箱市場,其中網(wǎng)易郵箱2009年表現(xiàn)優(yōu)異,人均月度訪問次數(shù)情況中,網(wǎng)易居領(lǐng)軍地位,且遠(yuǎn)高于其他免費電子郵箱。Web 端中:網(wǎng)易郵箱09年月均活躍帳號數(shù)達(dá)1.24億,繼續(xù)穩(wěn)居市場首位。
網(wǎng)易郵箱人均月度訪問居首位
根據(jù)艾瑞咨詢 iUserTracker 的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2009年1-12月主要免費電子郵箱的人均月度訪問次數(shù)情況中,網(wǎng)易居領(lǐng)軍地位,且遠(yuǎn)高于其他免費電子郵箱,表明其用戶活躍度極強;其余免費電子郵箱人均月度訪問次數(shù)沒有明顯突出優(yōu)勢。
在主要免費郵箱的月覆蓋人數(shù)上,網(wǎng)易整體強勁上升了33%,作為老牌強勢運營商,表現(xiàn)仍非常搶眼。而在人均單日有效瀏覽時間上,網(wǎng)易也表現(xiàn)良好,艾瑞分析其主要得益于其在功能上注重細(xì)節(jié),提升用戶粘性上有一定優(yōu)勢。
另外,網(wǎng)易09年的月均活躍賬號數(shù)已超億,指標(biāo)居于首位,艾瑞分析認(rèn)為,網(wǎng)易屬老牌運營商,且近年來不斷優(yōu)化提升其郵箱服務(wù),處于市場領(lǐng)先者的地位。
艾瑞分析,網(wǎng)易郵箱的高用戶活躍度主要是因為,網(wǎng)易作為老牌電子郵箱運營商,用戶的主動收發(fā)郵件頻率較高,此外網(wǎng)易還提供更多個性化服務(wù)和功能,如生活百寶箱、音樂盒、理財易等,其中百寶箱涵蓋了用戶日常所需要的眾多網(wǎng)絡(luò)實用工具,這些個性化服務(wù)大大方便了用戶使用,有效挽留住了郵箱用戶。
手機郵箱將迎來快速發(fā)展期
艾瑞分析,中國郵箱行業(yè)接下來的其中一個熱點為:手機郵箱。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著3G 市場的成熟、運營商資費的調(diào)整以及中國豐富的手機終端市場,這些都會讓手機郵箱迎來快速發(fā)展期。
目前,在3G 市場上,網(wǎng)易手機郵、手機 QQ、139郵箱等手機通訊軟件的推出發(fā)展勢頭良好,被視為是郵箱市場最有競爭力的三甲。
在手機郵箱市場方面,網(wǎng)易也已全面進入,于2010年1月4日推出手機號碼郵箱,1月27日推出網(wǎng)易掌上郵,3月8日推出網(wǎng)易手機郵,主要在通訊錄、附件、用戶體驗、郵箱聊天、手機號碼郵箱等方面進行改進,其主要目的在于為用戶提供 PC 和手機端賬戶一致的服務(wù),并整合用戶的溝通、分享、協(xié)作等需求,為用戶提供功能全面的手機郵箱服務(wù)。
據(jù)網(wǎng)易郵箱負(fù)責(zé)人介紹,目前網(wǎng)易郵箱已與手機廠商、瀏覽器等開始了密切接觸,手機號碼郵箱的推出也贏得市場一片叫好。