浙江杭州2021年4月25日 /美通社/ -- 2021全球醫(yī)美消費(fèi)者魔力星尚大會(huì)暨星尚大賞頒獎(jiǎng)盛典，于4月21日上海隆重啟幕。杭州健生醫(yī)藥有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)、伊婉明星臉創(chuàng)始人、四屆伊婉明星臉總導(dǎo)演葉漫山女士應(yīng)邀出席盛典“看見品牌的增長(zhǎng)力”圓桌論壇環(huán)節(jié)。
一同出席圓桌論壇的還有：醫(yī)美綜藝《女魔頭駕到》好美MCN創(chuàng)始人郝格、好漾（中國(guó)）醫(yī)療美容醫(yī)院總經(jīng)理、締美詩(shī)敏肌?？七B鎖創(chuàng)始人、強(qiáng)生曼托商業(yè)創(chuàng)新負(fù)責(zé)人、中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)腫瘤整復(fù)分會(huì)委員。
論壇開始由醫(yī)美綜藝《女魔頭駕到》好美MCN創(chuàng)始人郝格剖析當(dāng)下的醫(yī)美優(yōu)秀品牌是如何創(chuàng)造品牌和維系品牌力的，列舉了如LG化學(xué)玻尿酸、藝星機(jī)構(gòu)等優(yōu)秀的醫(yī)美品牌，然后將問題給到臺(tái)上各位 -- 如何定位品牌及品牌在消費(fèi)者心中的定位。
首先由葉漫山總監(jiān)發(fā)言，她表示自2013年LG化學(xué)玻尿酸進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，我們經(jīng)過了8年的市場(chǎng)推廣，已經(jīng)擁有近500萬的中國(guó)使用者，并且連續(xù)四年，LG化學(xué)玻尿酸產(chǎn)品成為該品類的銷冠。
在擁有這樣一個(gè)強(qiáng)大的求美者群體后，自然我們的品牌就有了一定的影響力和品牌力，這個(gè)時(shí)候?yàn)榱烁玫臐M足市場(chǎng)需求，我們就必須進(jìn)一步細(xì)分我們的求美者。就像豐田和雷克薩斯一樣，針對(duì)不同人群的需求，生產(chǎn)出不同定位的產(chǎn)品。于是我們?cè)?019年美沃斯上發(fā)布了LG化學(xué)輕奢玻尿酸致系列，讓一部分對(duì)品質(zhì)、對(duì)效果、對(duì)服務(wù)、對(duì)生活更有追求的小資求美者能夠享受到我們更優(yōu)秀的產(chǎn)品，這個(gè)就是我們對(duì)LG化學(xué)輕奢玻尿酸致系列的品牌定位，也是我們希望能夠在消費(fèi)者心中樹立的品牌定位。
在“如何持續(xù)做好品牌力“的問題上，葉總表示：“LG化學(xué)玻尿酸剛進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，其實(shí)在前期沒有能迅速打開這個(gè)市場(chǎng)，我們的產(chǎn)品有一段時(shí)間的水土不服，因?yàn)楫?dāng)時(shí)玻尿酸價(jià)值普遍較高，我們的產(chǎn)品又是新品，一時(shí)間沒有能找準(zhǔn)自己的位置。但是我們經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)醫(yī)美的需求非常巨大，當(dāng)時(shí)很多求美者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格、醫(yī)生技術(shù)、產(chǎn)品安全性等等都不了解的情況下就望而卻步了。所以我們迅速調(diào)整品牌定位，從產(chǎn)品安全性優(yōu)勢(shì)切入，并將價(jià)格定位在大部分人能夠消費(fèi)的起的價(jià)位，迅速打開了整個(gè)醫(yī)美市場(chǎng)，并且還火速推動(dòng)了整個(gè)醫(yī)美行業(yè)的蓬勃發(fā)展。我們的玻尿酸即刻變成了醫(yī)美屆的爆品、醫(yī)美拓客的流量款，以每年新增百萬醫(yī)美用戶的速度成為玻尿酸品項(xiàng)的明星產(chǎn)品。”
LG化學(xué)輕奢玻尿酸致系列產(chǎn)品就是定位在忠誠(chéng)用戶里，抓取已經(jīng)成熟和有更高階需求的醫(yī)美用戶，現(xiàn)在的這些高階醫(yī)美用戶已經(jīng)逐漸脫離于單支注射和僅僅對(duì)比價(jià)格的醫(yī)美1.0時(shí)代了，而是在于看重產(chǎn)品品質(zhì)、看重醫(yī)生技術(shù)、看重全面部打造后的效果的時(shí)代，因此在這種需求下，應(yīng)運(yùn)而生了致系列產(chǎn)品及致系列的全面部改善的D-LITE打法。所以通過對(duì)市場(chǎng)需求的不斷深度挖掘，用戶和品牌粘性會(huì)很高。醫(yī)美的輕奢風(fēng)也才剛開始來到，品牌的未來空間很大。
最后關(guān)于討論到“品牌營(yíng)銷是要抓住年輕群體，品牌通過什么樣的方式更好的服務(wù)Z世代”的問題上，葉總也向大家作了以下分享：Z世代的家長(zhǎng)是比較成熟和社會(huì)中流砥柱的80后，80后的家長(zhǎng)相對(duì)更OPEN，也更舍得為Z世代花錢。Z世代的家長(zhǎng)對(duì)醫(yī)美接受度較高，Z時(shí)代又是在信息化爆炸下成長(zhǎng)的一群人，他們的自我意識(shí)很強(qiáng)，非常講究定制化、個(gè)性化。我們?nèi)绾畏?wù)好Z時(shí)代，葉總提出是需要和Z時(shí)代做好內(nèi)心需求的共建。就像小米一樣，小米這個(gè)品牌就是每一段周期會(huì)給他們的米粉發(fā)需求報(bào)告，下一個(gè)小米產(chǎn)品也許就會(huì)根據(jù)玩家提出的需求生產(chǎn)新品，那米粉就會(huì)跟他們的粘性非常大，就像我們LG化學(xué)輕奢玻尿酸致系列也正在做這樣的一些事情，我們會(huì)聯(lián)合一些好的機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀的醫(yī)生、優(yōu)質(zhì)的媒體一起來探求Z世代求美者的需求，從而一起來共建到Z時(shí)代的醫(yī)美需求。和他們共建想法，定制他們自己想法，把他們的想法變成實(shí)際的現(xiàn)實(shí)，就能服務(wù)好他們。品牌持續(xù)增長(zhǎng)力也會(huì)不斷加強(qiáng)。
本次圓桌會(huì)議的圓滿召開，不僅為醫(yī)美人提供了一個(gè)及時(shí)溝通與意見反饋的平臺(tái)，更是為醫(yī)美行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的規(guī)范化發(fā)展提供了指路明燈。相信在全行業(yè)人士的共同努力下，中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)必將迎來翻天覆地的變化，讓更多求美者能夠美的安全、美的安心。
