北京2021年3月22日 /美通社/ -- 埃森哲(紐交所代碼:ACN)在近期發(fā)布的《IDC MarketScape 亞太區(qū)Salesforce實施服務提供商評估》報告中被評為領軍者。
報告指出,憑借著以咨詢?yōu)橹鲗А⒃O計為中心、價值為驅動的Salesforce實施方法,埃森哲在戰(zhàn)略和能力兩大領域均成為領軍者。根據(jù)客戶反饋,埃森哲的Salesforce實施團隊不僅善于打造合作伙伴關系,而且關注創(chuàng)新、重視質量和靈活性,因此倍受亞太地區(qū)企業(yè)的贊譽。
報告強調,除了充分發(fā)揮埃森哲互動營銷的優(yōu)勢能力外,埃森哲還能夠利用廣泛的專有資產,幫助客戶重塑用戶體驗。
此外,報告還指出,埃森哲在人工智能(AI)與分析、平臺、集成和行業(yè)解決方案等領域實施Salesforce解決方案的豐富經(jīng)驗,以及在亞太地區(qū)支持大規(guī)模的Vlocity交付和MuleSoft集成項目上的強勁表現(xiàn)也是其位列“領軍者”的主要因素。
埃森哲企業(yè)技術創(chuàng)新及云優(yōu)先業(yè)務亞太、非洲及中東地區(qū)總裁関戸亮司(Ryoji Sekido)表示:“在亞太地區(qū),許多企業(yè)正在敏捷地開展全面轉型之旅,其中不乏為提升用戶體驗的前端轉型。我們將繼續(xù)與客戶緊密合作實施Salesforce,幫助客戶打造卓越的用戶體驗,并加強埃森哲在該領域的領導地位?!?/p>
埃森哲企業(yè)技術創(chuàng)新服務大中華區(qū)總裁、埃森哲阿里巴巴事業(yè)部執(zhí)行總裁、云優(yōu)先業(yè)務大中華區(qū)負責人俞毅說道:“2020年,埃森哲和阿里巴巴簽署合作協(xié)議,聯(lián)手為中國市場打造本土化的Salesforce 解決方案,為已經(jīng)使用了Salesforce的客戶改善體驗,為還在尋找客戶關系管理(CRM)解決方案的客戶提供最優(yōu)的下一代CRM平臺解決方案?!?/p>
IDC MarketScape報告根據(jù)營收、區(qū)域覆蓋、服務能力和提供產品范圍等指標對參評企業(yè)進行遴選,最終評估了10家在亞太市場提供Salesforce實施服務的供應商。
關于《2020年IDC MarketScape亞太地區(qū)Salesforce實施服務供應商評估》
《IDC MarketScape亞太區(qū)Salesforce實施服務提供商評估》對亞太地區(qū)Salesforce實施提供商當前的服務能力,及其未來拓展Salesforce市場的潛在優(yōu)勢進行評估。研究同時采用基于定性和定量標準的嚴謹評分系統(tǒng),通過圖例標明每家提供商在某一特定市場中的地位。
關于埃森哲
埃森哲公司注冊成立于愛爾蘭,是一家全球領先的專業(yè)服務公司,在數(shù)字化、云計算與網(wǎng)絡安全領域擁有全球領先的能力。憑借獨特的業(yè)內經(jīng)驗與專業(yè)技能,以及翹楚全球的卓越技術中心和智能運營中心,我們?yōu)榭蛻籼峁?zhàn)略與咨詢、互動營銷、技術和智能運營等全方位服務,業(yè)務涵蓋40多個行業(yè),以及企業(yè)日常運營部門的各個職能。埃森哲是《財富》全球500強企業(yè)之一,目前擁有約53.7萬名員工,服務于120多個國家的客戶。我們秉承“科技融靈智,匠心承未來”的企業(yè)使命,致力于通過引領變革創(chuàng)造價值,為我們的客戶、員工、股東、合作伙伴與整個社會創(chuàng)造美好未來。
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