深圳2021年2月7日 /美通社/ -- 春節(jié)臨近,騰訊微保上線多項抗疫相關(guān)的保險保障和便民服務(wù)。為了讓用戶所需要的抗疫保障和服務(wù)都能在微保上找到,微保全新推出“護身福·新冠疫苗接種意外險”、“護身福·新冠病毒核酸檢驗保障”、小商戶春節(jié)保障計劃等創(chuàng)新保障類產(chǎn)品,連同“微醫(yī)保·免費新冠肺炎保障金”助力防疫抗疫。此外,微保車險升級上線微信“搜一搜”投保報價、違章查詢代辦代繳、在線保單服務(wù)等便民服務(wù)舉措,為全國人民安度新春保駕護航。
保障不停歇:打好防疫產(chǎn)品組合拳,助力全民抗疫屏障建設(shè)
歡度新春佳節(jié),全面的保險保障不能少。過去一年,騰訊微保持續(xù)為疫情防控提供產(chǎn)品供給,幫助用戶構(gòu)建全面的風(fēng)險防御屏障,讓用戶安心過大年。
早在2020年疫情暴發(fā)初期,為助力疫情防控,微保優(yōu)先關(guān)注緊急救援和公益保障,如24小時連夜上線“醫(yī)護?!睘樨叫璞U系?0萬名一線醫(yī)護人員送去無償保障;“疫情暴發(fā)”階段,微保將保障人群擴展至藥師、中小商家、志愿者、社工、媒體記者及全國普通消費者等各個群體,短短兩個月時間,微保為超1500萬人提供新冠肺炎保障。
近日,為進一步守護廣大疫苗接種群眾的生命安全,微保在行業(yè)率先推出創(chuàng)新產(chǎn)品“護身福·新冠疫苗接種意外險”。作為市場上罕有的新冠疫苗接種保障類保險,該產(chǎn)品快速、有效地填補了市場空白,為即將接種疫苗用戶增加了一道有力的保險保障。目前,用戶可通過微信“我-支付-保險服務(wù)”或者搜索“微?!毙〕绦蜻M入首頁,即可0元為自己及家人領(lǐng)取,最高可獲2萬元新冠疫苗接種意外保險金。
同時,為保障廣大群眾安心進行核酸檢測,微保再度加碼助力疫情防控,推出“護身福·新冠病毒核酸檢驗保障”,0-100周歲的人群均可免費領(lǐng)取。該產(chǎn)品保障生效后,若不幸出現(xiàn)首次核酸檢測結(jié)果確診為“陽性”且符合賠付條件,即可獲1000元確診津貼,讓廣大用戶在風(fēng)險來臨時更多一份安心守護。目前,用戶可通過微信“我-支付-保險服務(wù)”或者搜索“微保”小程序進入首頁,即可0元為自己及家人領(lǐng)取。
此外,針對春節(jié)期間留在原地過年、營業(yè)的小商戶人群,騰訊微保攜手微信支付、中國人保上線針對小商戶的春節(jié)保障計劃。全國使用微信支付官方收款碼收款的小微商家,均可通過微信搜索“收款小賬本”小程序,或通過“微信收款助手”公眾號進入“保障中心”,使用1積分即可領(lǐng)取保障。具體保障內(nèi)容包括:商家或其配偶一旦確診為新冠肺炎,可一次性領(lǐng)取補貼3萬元,夫妻雙方最高補貼6萬元。
服務(wù)不停歇:創(chuàng)新線上化車險服務(wù),“0距離、0等待”
春運啟動,騰訊微保創(chuàng)新推出多項服務(wù)車主的便民服務(wù)舉措,盡量減少人員接觸,為防疫、抗疫貢獻力量。
出行服務(wù)方面,對有車險投保需求的車主,用戶無需尋求線下代理人的協(xié)助,通過微信發(fā)現(xiàn)頁“搜一搜”檢索“車險”即可登陸騰訊微保小程序,一鍵查詢多家保司車險產(chǎn)品價格,并完成在線報價及投保,整個流程最快3秒即可搞定。
對車輛違章用戶,車主也不必臨柜辦理業(yè)務(wù),通過“搜一搜”檢索“違章查詢”即可實時在線進行車輛違章查詢及代繳服務(wù),足不出戶也可解決問題。
理賠服務(wù)方面,微保車險服務(wù)可提供用戶一鍵報案功能,不論用戶選擇哪家保司,只要1個電話就能快速獲得響應(yīng)、第一時間解決客戶疑難,方便快捷。
保單服務(wù)方面,騰訊微保推出了多渠道服務(wù),用戶不出家門,即可以輕松通過官微、小程序、客服坐席等渠道辦理保單服務(wù),隨時享受24小時不間斷、0距離、0等待的服務(wù)。
此外,微保的優(yōu)惠加油服務(wù)也不會間斷,用戶在“騰訊微保”小程序加入Wedrive,即可輕松暢享7-9.5折加油優(yōu)惠,每月還可疊加優(yōu)惠券。
騰訊微保始終秉承騰訊“用戶為本,科技向善”的使命與愿景,堅持以用戶需求為中心,深入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局,積極做好行業(yè)“數(shù)字化助手”,不斷進行產(chǎn)品升級和服務(wù)迭代。隨著節(jié)日臨近,公司將一如既往地為用戶提供更為簡單便捷的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù),為廣大用戶度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)保駕護航,為疫情防控提供保障后盾。
【風(fēng)險提示】
1、文中所載“微醫(yī)保·免費新冠肺炎保障金”等待期為5日,被保人在等待期后不幸確診罹患新型冠狀病毒感染的肺炎,并達到“休克/呼吸衰竭并使用機械通氣/合并其他器官功能衰竭需ICU監(jiān)護治療”三個條件之一,可獲得保險賠償。
2、文中所載小商戶的春節(jié)保障計劃,保障將在領(lǐng)取后次日零時生效,期限截至2021年3月31日24時。