智勝營(yíng)銷(xiāo)、洞見(jiàn)未來(lái)：2020中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)今日完美呈現(xiàn)

北京2021年1月12日 /美通社/ -- 2021年01月08日，由財(cái)訊傳媒集團(tuán)旗下《成功營(yíng)銷(xiāo)》主辦的2020中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)&中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮以一種特殊的呈現(xiàn)方式，再次圓滿落幕。這是財(cái)訊傳媒集團(tuán)《成功營(yíng)銷(xiāo)》舉辦的第16次創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)&創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮。

正如剛剛過(guò)去的2020年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境一樣，本屆峰會(huì)和頒獎(jiǎng)典禮也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和變化，最終，主辦方以營(yíng)銷(xiāo)人特有的快速應(yīng)變能力和創(chuàng)新精神，采用現(xiàn)場(chǎng)直播+遠(yuǎn)程連線+視頻錄制等多種方式相結(jié)合，依舊在今日如約而至，為大家呈現(xiàn)了一場(chǎng)特殊的營(yíng)銷(xiāo)盛宴。在這里主辦方也要特別感謝那些以各種方式參與到本屆創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)和頒獎(jiǎng)典禮的營(yíng)銷(xiāo)屆大咖們。本次大會(huì)以“Smart+”為主題，圍繞2020年?duì)I銷(xiāo)界備受關(guān)注的“新賽道”、“新場(chǎng)景”、“新增長(zhǎng)”等熱門(mén)主題，邀請(qǐng)到了營(yíng)銷(xiāo)一線的開(kāi)創(chuàng)者和實(shí)踐者的優(yōu)秀代表，來(lái)和大家分享他們的行業(yè)洞察、營(yíng)銷(xiāo)智慧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

雖然不能像往年一樣為大家面對(duì)面呈現(xiàn)這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)盛宴，但是在多家主流媒體直播平臺(tái)的加持下，峰會(huì)和頒獎(jiǎng)典禮依舊盛況空前，嘉賓陣容絲毫不遜色于往年，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的分享也是干貨十足、金句頻出。

“2020中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)”及各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)也在本次大會(huì)的最后隆重揭曉?！冻晒I(yíng)銷(xiāo)》出品人，《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版執(zhí)行出品人、副主編齊馨在峰會(huì)上發(fā)表開(kāi)場(chǎng)致辭，她表示：2020年，是非常特殊的一年，在這樣特殊的環(huán)境下，“創(chuàng)新”更具意義與價(jià)值。在大數(shù)據(jù)和智能工具的加持下，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的深刻洞察和精細(xì)運(yùn)營(yíng)，從營(yíng)到銷(xiāo)的多維鏈接、生態(tài)融合更加高效精準(zhǔn)。

新形式下，品牌如何保持增長(zhǎng)？作為一個(gè)歷史悠久的品牌，歐萊雅的逆勢(shì)增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)秘密到底是什么？巴黎歐萊雅品牌總經(jīng)理宗國(guó)寧帶來(lái)主題演講《新形勢(shì)下品牌歷久彌新的成功營(yíng)銷(xiāo)之道》，她認(rèn)為：品牌想要吸引消費(fèi)者并保持持續(xù)增長(zhǎng)，無(wú)疑就要注重創(chuàng)新。以消費(fèi)者實(shí)際需求為本，與消費(fèi)者共創(chuàng)，挖掘消費(fèi)者理想需求。用大數(shù)據(jù)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，找到了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求的洞察。通過(guò)不斷的創(chuàng)新，讓消費(fèi)者與品牌一起共同成長(zhǎng)。

在2020年，因?yàn)橹T多的不確定性，大眾對(duì)于優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確而客觀的信息需求變得更迫切，視頻內(nèi)容消費(fèi)的趨勢(shì)也在不斷發(fā)生變化。來(lái)自西瓜視頻商業(yè)化策略負(fù)責(zé)人李冠宏在現(xiàn)場(chǎng)以《走進(jìn)西瓜中視頻營(yíng)銷(xiāo)》為題，分享了西瓜視頻利用中視頻幫助用戶更好地享受知識(shí)的充實(shí)感，為品牌帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值。西瓜視頻傳遞的中視頻價(jià)值核心，會(huì)以泛知識(shí)賽道為主，同時(shí)串連起泛親子、泛生活、泛娛樂(lè)，布局2021年全鏈內(nèi)容賽道。中視頻內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值就是講好故事，通過(guò)各種形式、策劃、創(chuàng)意融入，以中視頻載體為形式，將情感傳達(dá)給用戶，幫助品牌提升認(rèn)知和轉(zhuǎn)化。

越來(lái)越多的新賽道出現(xiàn)，為品牌和商業(yè)增長(zhǎng)帶來(lái)無(wú)限可能。2020年，由于消費(fèi)需求升級(jí)，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始尋求一種更為健康、高級(jí)、輕負(fù)擔(dān)的飲食生活習(xí)慣。關(guān)注用戶健康飲食、傳遞優(yōu)質(zhì)生活理念的品牌開(kāi)始被消費(fèi)者關(guān)注。 OATLY噢麥力品牌總監(jiān) Herbert Law在主題演講《先做品類(lèi)，再做品牌》中分享到：用大腦創(chuàng)造品類(lèi)，用心做好品牌。在一手做好品牌的同時(shí)一手保護(hù)地球。讓品類(lèi)孵化一個(gè)品牌，做一個(gè)為品類(lèi)發(fā)聲，推動(dòng)健康+時(shí)尚的生活方式，以人為本的品牌。最終讓品牌呵護(hù)生意，利用產(chǎn)品本身的能量布局，不想商業(yè)卻創(chuàng)造出商業(yè)神話。

優(yōu)形在2020年受到了很多大眾消費(fèi)者的關(guān)注，在談及這些變化時(shí)，新鳳祥集團(tuán)副總裁、鳳祥股份副總裁周勁鷹認(rèn)為：優(yōu)形希望隨時(shí)陪伴在消費(fèi)者身邊，把看似最無(wú)聊的雞胸肉做成最有趣的產(chǎn)品。我們既希望能足夠了解用戶，也希望消費(fèi)者能更多地了解我們，我們嘗試用一種人物本身的真誠(chéng)來(lái)溝通、打動(dòng)消費(fèi)者。用雙代言人矩陣溝通不同的消費(fèi)者，代言人粉絲的喜愛(ài)最終會(huì)為品牌賦能。
優(yōu)形代言人營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人賈楠在接下來(lái)的演講中，分享了優(yōu)形選擇代言人營(yíng)銷(xiāo)的思路，她認(rèn)為：代言人不是工具人，而是品牌與粉絲的情感紐帶。優(yōu)形代言人營(yíng)銷(xiāo)之路，是不做“金主爸爸”，而做“粉絲頭頭”的“金轉(zhuǎn)粉”之路。

隨著智能技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的深入應(yīng)用，在細(xì)分場(chǎng)景中找到受到大眾喜好的品牌內(nèi)容，提供更精準(zhǔn)的“場(chǎng)景化內(nèi)容”變得尤為重要。 歐萊雅中國(guó)高檔化妝品部電子商務(wù)及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)品牌總經(jīng)理兼羽西品牌總經(jīng)理鄭亮在現(xiàn)場(chǎng)就私域運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域話題帶來(lái)了分享。他在主題演講《后疫情時(shí)代，如何做消費(fèi)者的私域運(yùn)營(yíng)》中談到：關(guān)于私域運(yùn)營(yíng)模式思考，首先要確定品牌是否適合私域運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)于高端品牌可以更多去思考一對(duì)一的模式，根據(jù)品牌特性去完善和設(shè)計(jì)。做私域、做微信群業(yè)務(wù)，是一件非常困難但是正確的事，需要堅(jiān)持和全情投入，一定會(huì)有收獲和回報(bào)。

在過(guò)去的一年，上汽通用五菱始終圍繞“人民需求”進(jìn)行產(chǎn)品布局，從年初疫情期間轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩、全新銀標(biāo)發(fā)布再到五菱榮光售貨車(chē)、螺螄粉跨界等等，“人民需要什么五菱就造什么”的理念都貫穿始終。在高峰對(duì)話圓桌互動(dòng)中，《成功營(yíng)銷(xiāo)》出品人《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版執(zhí)行出品人、副主編齊馨、微博汽車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理吳默、上汽通用五菱品牌與市場(chǎng)總監(jiān)周钘圍繞五菱的品牌創(chuàng)新之路以及汽車(chē)品牌的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)討論。

吳默在現(xiàn)場(chǎng)分享了2021年汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的建議：以用戶洞察為中心的內(nèi)容生產(chǎn)；以社交媒體為中心的破圈傳播；以積累社交資產(chǎn)為中心的品牌塑造。

周钘在談到品牌未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)之路時(shí)強(qiáng)調(diào)，“品牌向上”就是滿足用戶更好、更美、更新的需求，想要做好品牌升級(jí)，“口碑”和“流量”缺一不可。疫情黑天鵝對(duì)某些行業(yè)帶來(lái)了一定的沖擊，面對(duì)這些影響，品牌如何重新發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)，找到品牌新的消費(fèi)增長(zhǎng)通路？ 攜程集團(tuán)副總裁、公共事務(wù)部總經(jīng)理孫天旭分享了《危機(jī)下的旅行業(yè)，“新消費(fèi)流行”》，她談道：2020年，對(duì)于攜程而言是非常特別的一年。危中有機(jī)，攜程創(chuàng)辦了全新案例攜程BOSS直播。在旅游業(yè)的至暗時(shí)刻，攜程BOSS直播的初心是找回行業(yè)信心，激活行業(yè)現(xiàn)金流。通過(guò)不斷前行，攜程BOSS直播已具備創(chuàng)意能力、帶貨能力、流量能力、政企合力。未來(lái)，攜程將以內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景搭建、內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景規(guī)?；吞嵘齼?nèi)容引流的規(guī)模、促進(jìn)核心流量增長(zhǎng)為目標(biāo)，專(zhuān)注行業(yè)垂直內(nèi)容生態(tài)創(chuàng)新，創(chuàng)造旅行業(yè)新消費(fèi)流行，打造產(chǎn)業(yè)新物種。

GORE-TEX亞太區(qū)高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)杜美紅則談到了新環(huán)境下帶來(lái)的新思考，她的主題演講為《VUCA時(shí)代下，品牌和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人的新思考》，她認(rèn)為：作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人，要關(guān)注品牌自身和業(yè)務(wù)的發(fā)展，真正做到幫助業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，社交營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)等是必須占領(lǐng)的領(lǐng)域，也是大勢(shì)所趨。要去嘗試新的領(lǐng)域，比如新媒體的出現(xiàn)，讓我們以小的投入獲得更大的回報(bào)。

商業(yè)增長(zhǎng)是2020年?duì)I銷(xiāo)人最高頻的詞匯之一，也是企業(yè)孜孜以求的生意目標(biāo)。面對(duì)全球市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈、消費(fèi)者行為的變化，如何挖掘新的商業(yè)場(chǎng)景、尋找新的品牌機(jī)會(huì)、發(fā)現(xiàn)商業(yè)增長(zhǎng)的新契機(jī)、實(shí)現(xiàn)穿越周期的增長(zhǎng)，也是所有品牌營(yíng)銷(xiāo)人面臨的最大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)之一。 在“商業(yè)增長(zhǎng)新動(dòng)力”圓桌論壇中，來(lái)自快美首席營(yíng)銷(xiāo)官宋文鋒與探路者品牌營(yíng)銷(xiāo)副總裁柴婧、宸帆紅人事業(yè)部總經(jīng)理張智勇、喜馬拉雅華北營(yíng)銷(xiāo)策劃總監(jiān)王磊分享了他們對(duì)于針對(duì)增長(zhǎng)新動(dòng)力的看法。

宋文鋒認(rèn)為，深刻理解你的粉絲與消費(fèi)者，無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)或者產(chǎn)品如何改變，始終圍繞消費(fèi)者的需求來(lái)提供相應(yīng)服務(wù)，這才是驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。

柴婧指出做營(yíng)銷(xiāo)就是逐水草而居，現(xiàn)在去中心化時(shí)代的“水草”其實(shí)很分散，我們需要做的就是用非常年輕的方式去找到他們。

張智勇表示不管什么時(shí)候，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)是粉絲和用戶所需要的，我們要不斷知道目標(biāo)群體需求是什么，把提供的服務(wù)變成刺激消費(fèi)的引子，最終驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。

王磊認(rèn)為在未來(lái)，音頻“播客”會(huì)成為一個(gè)新的內(nèi)容增長(zhǎng)點(diǎn)，在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域擁有非常廣闊的前景。

“2020中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)”及各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)也在大會(huì)當(dāng)中隆重揭曉。本屆中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)共分為四個(gè)類(lèi)別六項(xiàng)大獎(jiǎng)，包含了案例、平臺(tái)、產(chǎn)品、人物、公司和團(tuán)隊(duì)。為了緊跟當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革，滿足更多申報(bào)需求，今年的年度創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)擴(kuò)充為“營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)”和“創(chuàng)新價(jià)值”兩大類(lèi)別，增加了網(wǎng)服行業(yè)和線上活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)別。以下為完整榜單：

最后，中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)向參與本次評(píng)審工作的百人評(píng)審以及在疫情下依舊支持中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)的參與者表示由衷的感謝。