深圳2020年12月30日 /美通社/ -- 12月23日，招商信諾人壽聯(lián)合《哈佛商業(yè)評論》中文版發(fā)布《VUCA“烏卡”時代，打造職場續(xù)航力 -- 招商信諾人壽2020中國健康指數白皮書》。根據白皮書數據顯示，隨著復工復產、人民正常生活的恢復，至2020年10月，中國大陸的總體健康指數已超過疫情前水平，達到近年來的峰值，表現樂觀。
招商信諾人壽連續(xù)三年發(fā)布中國年度健康指數白皮書，該白皮書是基于自2015年發(fā)起的“信諾全球健康指數調研”的核心發(fā)現，對中國人們的身心健康需求作深入洞察，從身體狀況、家庭生活、人際交往、財務狀況和工作狀態(tài)五大領域了解人們的健康度和幸福感。
中國健康指數高于全球平均水平，遠程醫(yī)療使用需求快速增加
2020年2月調研數據顯示，中國大陸總體健康指數較上年提升約0.7%，達到65.0，高于全球平均水平，也高于前三年的表現。疫情爆發(fā)期的4月，除了工作健康指數外，其它健康指數均有不同程度的下降。而隨著疫情的平穩(wěn)、疫情相關限制逐漸解除，多項指數反彈回升。
在后疫情時代，人們對全面身心健康保障的關注度在短短數月內呈現出爆發(fā)式的增長，遠程醫(yī)療的使用需求在2020年4月至8月期間快速增加，最高達77.6%，這一現象在預退休人群（50歲以上）中更加顯著，91.9%的預退休人群更關心“我可以使用的醫(yī)療服務”。
雇員人群壓力發(fā)生率高于總人群，“時刻在線”文化成重要影響因素
根據白皮書數據顯示，壓力成為2020年度不可回避的關鍵詞。從2020年2月的數據來看，今年中國整體人群壓力發(fā)生率高達92.4%，較上年增長6.1%，職場人群在2020年各階段的壓力發(fā)生率均高于總人群。
在所有的壓力來源中，工作壓力排名榜首，財務壓力緊隨其后。在工作壓力方面，受到疫情影響，遠程辦公比例明顯提升，客觀上加速了“時刻在線”文化的普及，80.8%的人認為“時刻在線”的企業(yè)文化普遍存在，這也成為雇員工作壓力的重要影響因素；財務壓力方面，由于未來經濟環(huán)境、退休和突發(fā)事件等未來不可預期事件的處理能力信心不足，引發(fā)短時的焦慮，中國人們的財務健康指數在疫情爆發(fā)期4月到8月波動下降，最低跌至58.0%，財務信心相對低迷，到了10月才有所上升，達到60.2%，略高于疫情前。
值得一提的是，疫情大流行也讓性別平等方面的努力遭遇困難，對女性更是特殊挑戰(zhàn)。中國職場女性所面臨的不可控壓力是職場男性的近兩倍；正在經歷時刻在線狀態(tài)的職場女性比例比職場男性比例高3.3%，認為時刻在線企業(yè)文化普遍存在的職場女性，比男性高7%。
全面身心健康保障需求凸顯，僅四成受訪者認為雇主提供充分支持
當職場壓力成為普遍的社會現象，雇主也采取了必要的行動，向雇員提供壓力管理援助支持。白皮書顯示，近七成雇員表示接受過雇主提供的壓力管理援助支持，比2019年提升6個百分點。這種支持的形式包括靈活安排辦公場景、舉辦運動類活動、提高子女/父母福利等。
盡管白皮書反映出雇主所提供的壓力管理援助比往年更加充分，但對于雇員來說，他們更希望獲得的職場支援是擴大健康保險范圍、了解和關心我、靈活的工作地點和時間。這與雇主目前提供的職場支援仍有較大差距，尤其在擴大健康保險范圍、了解和關心我方面，雇員期望與雇主行動的差距分別達到40和38個百分點。
打造職場續(xù)航力，招商信諾人壽護航美好生活
2020年，所有人對健康、財富和工作都有了新認知。面對不確定的未來，打造職場續(xù)航力對雇員職場生涯的健康持續(xù)發(fā)展尤為重要，而企業(yè)的支撐也發(fā)揮著關鍵作用。作為國內領先的健康保險福利供應商，招商信諾人壽一直致力于賦能人們“美好生活自在掌握”的品牌愿景，為2000多家知名企業(yè)的雇員及其家屬提供一站式、多元化的健康和保險解決方案，幫助其建立強大的健康和財務保障體系，以應對未來的種種不確定性。
未來，招商信諾將持續(xù)利用累積多年的行業(yè)優(yōu)勢，通過一攬子健康福利解決方案，以健康保障為核心延伸打造全生命周期的健康管理服務，成為企業(yè)雇主和雇員共同發(fā)展的堅實支撐，讓企業(yè)雇主和雇員共同發(fā)展，讓人們的生活更健康、更幸福、更有保障。
