北京2020年7月7日 /美通社/ -- 近日，由丁香園醫(yī)院匯主辦，被譽為中國醫(yī)療品牌“奧斯卡”的“2019年度中國醫(yī)療機構品牌傳播百強榜”正式揭曉。民營醫(yī)院50強的榜單里，新風醫(yī)療(NYSE:NFH)旗下和睦家醫(yī)療5家分院上榜，其中北京和睦家醫(yī)院、廣州和睦家醫(yī)院、上海和睦家醫(yī)院分列榜單的第一、四、六位。
雖然這是針對2019年醫(yī)療機構表現(xiàn)推出的一張榜單，但它反映了一家醫(yī)療機構多年來的努力與沉淀。即便是在政策紅利下，醫(yī)療品牌的培育都是漫長而復雜的過程，因為，品牌的基石是醫(yī)療質(zhì)量和服務能力，這兩者都需要經(jīng)過時間的洗禮和考驗。
2020年上半年的新冠疫情如同一塊“試金石”，考驗了醫(yī)療機構應對重大衛(wèi)生事件的能力，揭示出一家醫(yī)療機構品牌真正的含金量。和睦家醫(yī)療管理和醫(yī)護團隊在這次疫情中的表現(xiàn)，充分展示了和睦家品牌背后的核心能力。
在新冠疫情爆發(fā)后，除少數(shù)?？品崭鶕?jù)防疫要求暫時關閉外，和睦家醫(yī)療旗下7家醫(yī)院和10余家診所在疫情期間為患者提供了安全的綜合門診和住院服務，包括7天24小時的急診以及重癥ICU服務，并且北京和睦家醫(yī)院是政府指定的發(fā)熱門診。
在當?shù)匦l(wèi)建委監(jiān)督和指導下，具備重大疫情處理經(jīng)驗的和睦家迅速調(diào)整了診療流程，嚴格區(qū)分人流、氣流、物流的路線，采取安全隔離、體溫檢測等措施，嚴防院內(nèi)交叉污染和感染，做到了患者0確診、醫(yī)護0感染。
在復工復產(chǎn)階段，和睦家作為政府指定的新冠病毒核酸檢測機構，為服務網(wǎng)絡覆蓋的城市提供個體和團體檢測，全力支持企事業(yè)單位復工復產(chǎn)，特別是最近北京新發(fā)地疫情爆發(fā)之后，和睦家檢測人數(shù)已過萬。
在夯實線下醫(yī)療質(zhì)量的基礎上，與時俱進利用數(shù)字化平臺打造品牌，和睦家一直是業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新者。疫情中和睦家開始探索在線診療業(yè)務，直接服務超過5000人次，為線上線下一體化醫(yī)療服務體驗提供了堅實基礎，在互聯(lián)網(wǎng)平臺舉辦的健康公益講座超過300場，共計1400萬人次觀看。
其實和睦家在線上的探索，早在2010年就開始了。北京和睦家醫(yī)院率先建立了微博矩陣，推出了一批醫(yī)生大V，在微博進行患教科普；2013年和睦家開始建立微信矩陣，如今旗下醫(yī)院與診所的微信共凝聚了超過70萬的微信粉絲；2015年和睦家進駐天貓，開始了電商領域的探索，2020年618大促期間，還嘗試了時下最火的總裁直播，首場直播便創(chuàng)下淘寶醫(yī)療服務類店鋪自營直播成交總額的最高紀錄。
和睦家母公司新風天域CEO吳啟楠說：“隨著疫情的穩(wěn)定，3月以來和睦家的診療量已經(jīng)開始了強勁的復蘇，5月中旬已經(jīng)基本恢復為去年同期水平，中國患者的門診量現(xiàn)在已較去年同期出現(xiàn)增長，這說明疫情帶來的影響是暫時的，和睦家這個品牌經(jīng)受住了本輪疫情的考驗?！?/p>
“和睦家各個院區(qū)將總結疫情應對經(jīng)驗，做足充分準備迎接可能到來的下一波疫情大考?！毙嘛L醫(yī)療CEO、和睦家創(chuàng)始人李碧菁介紹，“同時我們也在積極推進數(shù)字化建設，適應疫情下人們對醫(yī)療服務需求的變化?！?/p>
此次評選使用 2019 年度五大品牌傳播緯度（微信指數(shù)、微博指數(shù)、搜索指數(shù)、官網(wǎng)指數(shù)、輿情指數(shù)）的數(shù)值進行綜合評估，共有6000余家醫(yī)療機構報名參與。
關于新風醫(yī)療集團
新風醫(yī)療集團是一家領先的綜合性私立醫(yī)療服務平臺，通過旗下和睦家醫(yī)療的服務網(wǎng)絡，在中國提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健服務。和睦家目前在全國全部四個一線城市和部分二線城市擁有（包括運營及在建中）共9家醫(yī)院。更多公司信息可在www.ufh.com.cn上查詢。
