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伍爾特集團(tuán):多渠道戰(zhàn)略在新冠肺炎疫情期間發(fā)揮重要作用

2020-05-20 10:00 9250
在新冠疫情期間,伍爾特集團(tuán)緊抓多渠道戰(zhàn)略的潛力,繼續(xù)擔(dān)當(dāng)專業(yè)行業(yè)及工業(yè)領(lǐng)域的可靠合作伙伴。集團(tuán)在新聞發(fā)布會(huì)上公布了財(cái)報(bào)詳情,其中詳細(xì)介紹了當(dāng)前形勢(shì)孕育的機(jī)遇與可能。
  • 數(shù)字化增長(zhǎng)證明,多渠道戰(zhàn)略是重要的成功因素,尤其在應(yīng)對(duì)新冠疫情所帶來(lái)的挑戰(zhàn)時(shí); 
  • 2020年伍爾特集團(tuán)第一季度的電子商務(wù)銷售額增長(zhǎng)了9.5%:伍爾特集團(tuán)的供應(yīng)安全始終為貿(mào)易伙伴保駕護(hù)航;
  • 周年紀(jì)念:伍爾特集團(tuán)迎來(lái)了75周年慶;正值萊恩·伍爾特先生85歲生日;
  • 2020年的展望:由于全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明朗,很難做出可靠預(yù)測(cè);
  • 新的創(chuàng)新戰(zhàn)略:將從分銷商向制造商過(guò)渡。

德國(guó)坤澤紹2020年5月20日 /美通社/ -- 在新冠疫情期間,伍爾特集團(tuán)緊抓多渠道戰(zhàn)略的潛力,繼續(xù)擔(dān)當(dāng)專業(yè)行業(yè)及工業(yè)領(lǐng)域的可靠合作伙伴。集團(tuán)在新聞發(fā)布會(huì)上公布了財(cái)報(bào)詳情,其中詳細(xì)介紹了當(dāng)前形勢(shì)孕育的機(jī)遇與可能。

伍爾特集團(tuán)中央管理委員會(huì)主席Robert Friedmann 先生在談及新冠疫情期間的情況時(shí)說(shuō):“這場(chǎng)危機(jī)清晰地顯示了多渠道戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇。我們?cè)谧裱怄i限制令的前提下,擴(kuò)大了所有的可用渠道。如今,在疫情期間,我們正見(jiàn)證著過(guò)去幾年間數(shù)字化運(yùn)作的碩果。

伍爾特集團(tuán)中央管理委員會(huì)主席Robert Friedmann
伍爾特集團(tuán)中央管理委員會(huì)主席Robert Friedmann

新冠疫情已有所緩解

盡管疫情的爆發(fā)減慢了整個(gè)集團(tuán)的發(fā)展速度,但伍爾特集團(tuán)仍在正確的道路上前進(jìn)。集團(tuán)報(bào)告稱,截至2020年3月,集團(tuán)銷售額已累計(jì)增長(zhǎng)2.8%。

“當(dāng)然,病毒對(duì)我們的部分業(yè)務(wù)影響依然巨大,”Friedmann先生繼續(xù)說(shuō)道。

由于意大利、法國(guó)和西班牙等國(guó)家深受COVID-19疫情影響,伍爾特集團(tuán)在這些國(guó)家的公司也受到了巨大的影響。然而,盡管這些國(guó)家實(shí)行了廣泛的封鎖限制,伍爾特法國(guó)仍設(shè)法在2020年第一季度,令其電子商務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了29.1%,伍爾特意大利也報(bào)告稱增長(zhǎng)了近30%,而伍爾特奧地利和伍爾特集團(tuán)旗下其他公司的“點(diǎn)擊取貨”的訂單(通過(guò)應(yīng)用程序或電話訂購(gòu),并從伍爾特商店外的包裹站取貨)翻了一番。盡管幾乎整個(gè)歐洲都實(shí)行了封鎖限制,但伍爾特集團(tuán)在交付方面卻未遇到瓶頸。

在德國(guó),伍爾特集團(tuán)也早已為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好了充分準(zhǔn)備,僅遭受了一些小的挫折。德國(guó)電氣批發(fā)業(yè)務(wù)的報(bào)告稱,2020年第一季度的銷售額增長(zhǎng)為9.2%。 只有在與汽車行業(yè)密切相關(guān)或是有交集的行業(yè)中,一些運(yùn)營(yíng)公司才會(huì)不得不從事短期工作。

在當(dāng)前背景下,由于貿(mào)易伙伴幾乎可不受影響地繼續(xù)他們的工作,阿道夫·伍爾特有限公司的銷售一直保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。阿道夫·伍爾特有限公司在2020年第一季度的銷售額增長(zhǎng)了7.6%。集團(tuán)母公司利用其多渠道服務(wù)來(lái)確??蛻舻墓?yīng)安全。

“我們很欣慰,有能力始終如一地為我們的貿(mào)易伙伴提供所需物資。這是由于技術(shù)行業(yè)屬于重點(diǎn)行業(yè),因而需要在疫情期間堅(jiān)持不懈地工作,為維護(hù)重要的公用事業(yè)和醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施及運(yùn)營(yíng)做出了卓越貢獻(xiàn)。目前,許多設(shè)施正在對(duì)其空間進(jìn)行改造,以符合新的社交距離和衛(wèi)生規(guī)定的要求,阿道夫·伍爾特有限公司管理委員會(huì)委員長(zhǎng)Norbert Heckmann先生對(duì)當(dāng)前情況做了解釋。

多渠道戰(zhàn)略在封鎖期間發(fā)揮作用

伍爾特集團(tuán)的多渠道銷售組織基于在銷售人員和商店(僅在德國(guó),集團(tuán)就擁有530多家商店,而在全球則擁有超過(guò)2,200家商店),以及線上渠道(例如:在線商店、伍爾特App和電子采購(gòu)解決方案)等方式與客戶之間構(gòu)建的紐帶。

在疫情期間,數(shù)字化銷售渠道變得愈發(fā)重要。例如,阿道夫·伍爾特有限公司的網(wǎng)站每分鐘需處理大約700次搜索查詢,每月約有40萬(wàn)名客戶登錄在線商城和伍爾特App。3月,當(dāng)?shù)聡?guó)爆發(fā)新冠疫情時(shí),阿道夫·伍爾特有限公司的電子商務(wù)銷售額猛增了27%。這些在線工具也越來(lái)越多地被用作信息傳播渠道:客戶可借助電子郵件新聞、社交媒體和網(wǎng)站,隨時(shí)了解產(chǎn)品的供應(yīng)情況以及銷售人員和商店的情況。

安全要素:流動(dòng)資產(chǎn)

伍爾特集團(tuán)財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定:上一財(cái)年,伍爾特集團(tuán)的股權(quán)增長(zhǎng)了7.4%,達(dá)到55.54億歐元,增加了3.82億歐元。因此,截至年底,股權(quán)比例為44.0%(2018年:47.1%)。評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)S&P(標(biāo)準(zhǔn)普爾)在2019年再次確認(rèn)了伍爾特集團(tuán)的評(píng)級(jí)為“A”,前景展望為穩(wěn)定。在這個(gè)不確定的時(shí)期,確保伍爾特集團(tuán)的流動(dòng)資產(chǎn)尤為重要。截至2020年4月底,伍爾特集團(tuán)的流動(dòng)資產(chǎn)儲(chǔ)備已超過(guò)8億歐元,其中包括超4億歐元的現(xiàn)金資產(chǎn),以及截至2023年7月的4億歐元的承諾未使用的信貸額度。

伍爾特產(chǎn)品
伍爾特產(chǎn)品

2019年度財(cái)務(wù)報(bào)表

2019年,伍爾特集團(tuán)創(chuàng)下新的銷售記錄:作為全球裝配和緊固件業(yè)務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)軍者,伍爾特集團(tuán)創(chuàng)造了143億歐元的銷售額(2018年為:136億歐元),增幅達(dá)4.8%。

盡管伍爾特集團(tuán)的發(fā)展由于最近汽車行業(yè)的冷卻而放緩(+ 2.2%),但得益于電子商務(wù)渠道中的多渠道活動(dòng),銷量繼續(xù)攀升:電子商務(wù)銷量的增長(zhǎng)高于平均水平,達(dá)到26億歐元,在集團(tuán)總銷售額中的占比升至18.3%。

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

與2018年相比,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有所下滑,為7.7億歐元(2018年為:8.7億歐元)。毛利率壓力是造成這一情況的因素之一,我們不能將不斷上漲的采購(gòu)價(jià)格完全轉(zhuǎn)嫁給市場(chǎng)客戶。其他影響因素包括:對(duì)公司業(yè)務(wù)模式的新增投資及IFRS 16的引入。

雇員

2019年員工人數(shù)從77,080人增加到的78,686人,增加了1,606人。增幅達(dá)2.1%。在德國(guó),員工人數(shù)為24,344,對(duì)應(yīng)的增長(zhǎng)率為2.4%。集團(tuán)目前擁有33,979名在職銷售代表(2018年為:33,218名)。同時(shí)通過(guò)收購(gòu),員工人數(shù)增加了996名。

伍爾特集團(tuán)迎來(lái)75周年慶

2019年,阿道夫·伍爾特有限公司員工人數(shù)為7,418名,并創(chuàng)造了20.94億歐元的銷售額(包括集團(tuán)內(nèi)部銷售額),這標(biāo)志著公司歷史上又一個(gè)里程碑式的事件:銷售額超過(guò)20億歐元。在75周年之際,這無(wú)疑是個(gè)喜訊。

投資

2019年,伍爾特集團(tuán)的投資額高達(dá)7.05億歐元,旨在拓展集團(tuán)分銷公司的IT基礎(chǔ)設(shè)施和倉(cāng)儲(chǔ)容量,以及為制造公司改善生產(chǎn)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備和機(jī)器。2019年,伍爾特集團(tuán)再次利用其經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流,為所有投資提供資金。

為未來(lái)做好準(zhǔn)備

在長(zhǎng)達(dá)75年的歷史中,集團(tuán)從未遭受過(guò)如此嚴(yán)重的危機(jī)。新冠疫情的爆發(fā)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)動(dòng)蕩不安,因而無(wú)法對(duì)2020年做出任何可靠預(yù)測(cè)。集團(tuán)希望通過(guò)多渠道戰(zhàn)略及其國(guó)際業(yè)務(wù)和多樣化的商業(yè)模式,來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn),保持穩(wěn)定業(yè)績(jī)。

頂級(jí)物流

阿道夫·伍爾特有限公司的新倉(cāng)庫(kù)位于A6公路旁的Gewerbepark Hohenlohe工業(yè)園內(nèi),靠近公司總部,它配備了主要的轉(zhuǎn)運(yùn)基地 -- 收集點(diǎn)和樞紐 -- 旨在整合和協(xié)調(diào)遍及整個(gè)歐洲的貨物流。在新倉(cāng)庫(kù)處理的所有訂單中,約20%的貨物將直接發(fā)往德國(guó)以外的歐洲國(guó)家:為其他伍爾特公司的倉(cāng)庫(kù)備貨或直接送至國(guó)外的最終客戶處。借助這一樞紐,集團(tuán)將物流績(jī)效提升至一個(gè)全新水平。約300名員工將在新物流園區(qū)內(nèi)分兩班工作。

Friedmann先生說(shuō):“位于A6公路旁Gewerbepark Hohenlohe工業(yè)園內(nèi)的全新轉(zhuǎn)運(yùn)站將按計(jì)劃開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。創(chuàng)新中心計(jì)劃也在緊鑼密鼓地推進(jìn)中,這就使得我們?cè)谝咔楹蟮囊欢螘r(shí)間內(nèi)都將處于有利位置。”

創(chuàng)新戰(zhàn)略:從分銷商到制造商

未來(lái),集團(tuán)將實(shí)施新的創(chuàng)新戰(zhàn)略:從分銷商到制造商的過(guò)渡。始終關(guān)注市場(chǎng)和客戶:通過(guò)廣泛的銷售代表和商店網(wǎng)絡(luò),伍爾特可將技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)整合至產(chǎn)品研發(fā)中。在過(guò)去的12個(gè)月中,該集團(tuán)總部坤澤紹基地的研發(fā)能力顯著提升,并創(chuàng)造了新的工作機(jī)會(huì)。目前,公司正利用全新機(jī)電一體化實(shí)驗(yàn)室和測(cè)試設(shè)施開(kāi)拓新的專業(yè)領(lǐng)域。

盡管鑒于當(dāng)前情況,新創(chuàng)新中心的建成將略有延遲,但在當(dāng)前的研發(fā)站點(diǎn),集團(tuán)仍將繼續(xù)投資制造的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和其他創(chuàng)新項(xiàng)目。創(chuàng)新中心竣工后,可容納約250名員工。機(jī)電一體化、緊固系統(tǒng)、工具、技術(shù)化學(xué)品和電動(dòng)工具領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)正努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新戰(zhàn)略:阿道夫·伍爾特有限公司研發(fā)部門的員工正與集團(tuán)旗下制造領(lǐng)域的公司和外部研究員展開(kāi)深度合作。集團(tuán)與卡爾斯魯厄理工學(xué)院(KIT)及因斯布魯克和斯圖加特的大學(xué)的合作也將創(chuàng)建一系列專業(yè)知識(shí)。

 

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