廈門(mén)2020年5月6日 /美通社/ -- “發(fā)達(dá)國(guó)家花了較長(zhǎng)的時(shí)間才達(dá)到目前的工業(yè)化分選階段，但中國(guó)有‘中國(guó)速度’。我相信，中國(guó)果蔬采后處理會(huì)在更短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。”
-- Compac中國(guó)區(qū)總經(jīng)理藍(lán)云清
2014年，全球領(lǐng)先的果蔬采后分選設(shè)備制造商 -- 新西蘭Compac來(lái)華創(chuàng)立康備科設(shè)備（昆山）有限公司。2017年初，陶朗集團(tuán)收購(gòu)Compac后，進(jìn)一步增資擴(kuò)建了康備科昆山工廠(chǎng)，Compac這些年在中國(guó)快速發(fā)展，日前，iFresh亞果會(huì)再次將鏡頭轉(zhuǎn)向Compac中國(guó)，深度采訪(fǎng)其目前的運(yùn)營(yíng)情況及戰(zhàn)略布局。
在新冠疫情席卷全球的背景下，今年Compac在中國(guó)市場(chǎng)幾乎不會(huì)受到影響。
記者了解到，作為跨國(guó)公司，陶朗集團(tuán)始終推行盡可能靠近用戶(hù)的本土化戰(zhàn)略，在各大洲都建立了區(qū)域總部、制造中心和服務(wù)中心。這種架構(gòu)為供應(yīng)鏈提供了彈性，盡量降低了生產(chǎn)交付的波動(dòng)性，本地的關(guān)鍵備件庫(kù)存也能及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)需求。在疫情之下，Compac中國(guó)的本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)利用數(shù)字技術(shù)為用戶(hù)提供咨詢(xún)和支持，確保設(shè)備在特殊時(shí)期的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，保證用戶(hù)生產(chǎn)線(xiàn)的正常運(yùn)行。
看好中國(guó)果蔬市場(chǎng)，堅(jiān)定扎根本土信心
面對(duì)今年特殊的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，藍(lán)云清先生說(shuō)道，水果行業(yè)在年初確實(shí)遇到了一些阻力和困難，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)水果的需求持續(xù)上升，這一趨勢(shì)是不會(huì)變的。
在國(guó)外，果蔬采后處理已經(jīng)是相對(duì)成熟的市場(chǎng)。近年來(lái)，中國(guó)的水果行業(yè)也正從大流通市場(chǎng)往商品化轉(zhuǎn)變。而作為果蔬商品化中的重要一環(huán)，果蔬采后處理占據(jù)了非常重要的地位。因此，中國(guó)果蔬的采后處理在最近幾年也開(kāi)始蓬勃發(fā)展。
Compac對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的前景充滿(mǎn)了信心，也堅(jiān)定了扎根中國(guó)市場(chǎng)的決心。
本土化技術(shù)支持和服務(wù)，靈活高效的組織架構(gòu)
作為果蔬分選行業(yè)里最早的企業(yè)之一，Compac有著幾十年的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累，處于技術(shù)領(lǐng)先地位，分選的精準(zhǔn)度和效果在業(yè)內(nèi)有口皆碑。在國(guó)外市場(chǎng)也已取得廣泛認(rèn)可，特別是在獼猴桃領(lǐng)域，跟佳沛有著長(zhǎng)達(dá)幾十年的合作關(guān)系。
考慮到中國(guó)果蔬分選行業(yè)的現(xiàn)狀，藍(lán)云清先生表示，為了更好地服務(wù)中國(guó)用戶(hù)，他們最近兩年在中國(guó)進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)布局和組織架構(gòu)。
在昆山，Compac成立了本地研發(fā)中心，主要為中國(guó)區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行定制化和優(yōu)化設(shè)計(jì)。在方案工程團(tuán)隊(duì)中，既有新西蘭總部海歸，也有本土資深技術(shù)專(zhuān)家，可以有效結(jié)合國(guó)外水果包裝廠(chǎng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)用戶(hù)的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)最適合中國(guó)用戶(hù)的整體解決方案。
一支本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)則全面負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試，還負(fù)責(zé)為用戶(hù)提供一系列培訓(xùn)，確保操作人員能夠熟練操作，發(fā)揮設(shè)備的性能。用戶(hù)也可以擇機(jī)前往Compac昆山工廠(chǎng)參加相關(guān)的設(shè)備培訓(xùn)課程。
在組織架構(gòu)上，Compac也進(jìn)行了本土適應(yīng)性調(diào)整。目前，Compac中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)，包括服務(wù)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、方案工程團(tuán)隊(duì)均由本地直接管理。充分的授權(quán)讓Compac可以用更靈活的方式、更快的響應(yīng)速度來(lái)滿(mǎn)足中國(guó)市場(chǎng)的需求。
其中，前中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理宋懷宏先生已于去年離開(kāi)公司，不再擔(dān)任Compac的任何職務(wù)。目前，由邵偉鵬先生擔(dān)任Compac區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理。Compac中國(guó)也將持續(xù)擴(kuò)大銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的需求。
為每一位用戶(hù)定制方案
優(yōu)化的本土團(tuán)隊(duì)能夠更好地服務(wù)每一位中國(guó)用戶(hù)。藍(lán)云清先生介紹，Compac賣(mài)的不只是設(shè)備，而是真正能幫到用戶(hù)的解決方案。因此，在合作前期，Compac會(huì)充分了解用戶(hù)需求，考慮設(shè)備通用性，并實(shí)地考察用戶(hù)的包裝場(chǎng)地，為用戶(hù)定制符合產(chǎn)品、場(chǎng)地的整體方案，在給出的方案達(dá)成共識(shí)后再開(kāi)始生產(chǎn)制造。
目前，分選設(shè)備的主體部分已實(shí)現(xiàn)在中國(guó)生產(chǎn)，核心檢測(cè)部分仍由新西蘭進(jìn)口。根據(jù)項(xiàng)目的大小及復(fù)雜程度，整個(gè)周期從幾個(gè)月到半年不等。
在設(shè)備設(shè)計(jì)之初，Compac的平臺(tái)化設(shè)計(jì)就考慮了用戶(hù)未來(lái)產(chǎn)線(xiàn)升級(jí)的問(wèn)題。因此，當(dāng)用戶(hù)的分選品種增加或分選要求更改時(shí)，用戶(hù)可以繼續(xù)使用他們現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，而不需要重新投資整條產(chǎn)線(xiàn)，只需要將其中的檢測(cè)工站升級(jí)即可。
Compac設(shè)備的“模塊化”設(shè)計(jì)模式，還方便用戶(hù)進(jìn)行分段選擇，用戶(hù)可以靈活選擇設(shè)備需要激活的通道，靈活投資。
藍(lán)云清先生表示，在目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，有些客戶(hù)存在短期的資金困難，對(duì)此他們也早有準(zhǔn)備。早前，國(guó)內(nèi)知名金融服務(wù)機(jī)構(gòu)就已為陶朗集團(tuán)這樣的優(yōu)質(zhì)企業(yè)的客戶(hù)提供金融融資服務(wù)。這兩年，Compac也與該機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作。如果客戶(hù)有短期資金壓力，Compac可邀請(qǐng)?jiān)摍C(jī)構(gòu)作為第三方，為客戶(hù)提供無(wú)須抵押的金融融資服務(wù)，減小設(shè)備采購(gòu)壓力。
“這是Compac的機(jī)遇，也是果蔬采后處理同行企業(yè)共同的機(jī)遇。”
“目前，中國(guó)果蔬行業(yè)正處在量有余而質(zhì)不足的狀態(tài)。果蔬的產(chǎn)量足夠大，但高品質(zhì)果品還不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求?！彼{(lán)云清先生表示，這不僅是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。
越來(lái)越多的果蔬從業(yè)者認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量高、品質(zhì)穩(wěn)定的果蔬產(chǎn)品能夠助力其在市場(chǎng)中獲得更好的收益，而先進(jìn)的分選技術(shù)恰恰能夠幫助高端果品保證始終如一的高品質(zhì)。發(fā)達(dá)國(guó)家花了較長(zhǎng)的時(shí)間達(dá)到目前的工業(yè)化分選階段，但中國(guó)有“中國(guó)速度”。
藍(lán)云清先生表示，“中國(guó)果蔬采后處理會(huì)在更短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，這在其他行業(yè)已經(jīng)看到了實(shí)際的案例，我相信，農(nóng)業(yè)也會(huì)發(fā)生這樣的事情，在更短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家的水平?！?/p>
去年，iFresh亞果會(huì)記者采訪(fǎng)了陶朗中國(guó)區(qū)總裁蔡虹女士，了解到Compac正聚焦中國(guó)果蔬市場(chǎng)，探索適合中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展模式。而今天，Compac中國(guó)已經(jīng)為深入本土化進(jìn)行了一系列的改革和調(diào)整，讓我們看到了確確實(shí)實(shí)的“中國(guó)速度”。
看到Compac中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶(hù)的用心與服務(wù)，iFresh亞果會(huì)相信，Compac未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好，助力中國(guó)果蔬行業(yè)一起跨步向前！
