廣州2010年2月2日電 /美通社亞洲/ -- ‘去哪’網(wǎng) (http://www.quna.com ) 宣布：機(jī)票預(yù)約、出票狀態(tài)查詢、簽證、打折、微博客近日已正式發(fā)布上線。同時(shí)，‘去哪’網(wǎng)宣布將著手開(kāi)發(fā)景點(diǎn)門票、旅游度假、租車、美食等其它旅游相關(guān)產(chǎn)品，預(yù)計(jì)6月份新產(chǎn)品可以完成測(cè)試上線。
機(jī)票出票狀態(tài)查詢業(yè)務(wù)是注冊(cè)客戶在 Quna.com 網(wǎng)輸入乘機(jī)人信息等內(nèi)容，可以實(shí)時(shí)查詢訂購(gòu)的機(jī)票是否已經(jīng)出票，能夠看到自己預(yù)訂的訂單號(hào)機(jī)票票號(hào)，同時(shí)還能收到出票的短信通知服務(wù)，讓購(gòu)買機(jī)票的客戶心中踏實(shí)。
機(jī)票預(yù)約客戶則是根據(jù)客戶的計(jì)劃出行時(shí)間、航線和預(yù)期的折扣，“去哪”機(jī)票預(yù)約系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)實(shí)施跟蹤，當(dāng)搜索到符合要求的時(shí)間、航班和票價(jià)信息時(shí)系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間將信息發(fā)到用戶的聯(lián)系方式上。如果時(shí)間、行程和其它原因取消預(yù)約時(shí)，只需填上手機(jī)號(hào)或者郵箱，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)注冊(cè)時(shí)的郵箱和手機(jī)收到自動(dòng)取消機(jī)票預(yù)約通知。
提醒客戶：機(jī)票出票狀態(tài)查詢、機(jī)票預(yù)約業(yè)務(wù)僅對(duì) http://www.quna.com 網(wǎng)注冊(cè)用戶開(kāi)放。
“去哪”網(wǎng) (m.quna.com ) 的手機(jī)預(yù)訂機(jī)票功能，運(yùn)用技術(shù)手段使客戶不受時(shí)間、地域限制可以隨時(shí)隨地查詢、預(yù)訂再通過(guò)提交信用卡支付2分鐘就能完成，無(wú)需再打電話給商旅公司咨詢是否有航班、時(shí)間、價(jià)格多少，還要再記錄下來(lái)。其一站式往返程機(jī)票查詢和預(yù)訂系統(tǒng)，摒棄了原來(lái)重復(fù)查詢和預(yù)訂、支付程序，化繁瑣于簡(jiǎn)便，“一次性”完成使產(chǎn)品體驗(yàn)更能貼近客戶的感受。
為了滿足客戶信息交流的需求，“去哪”網(wǎng)在做好旅行信息搜索的同時(shí)，特別增加了“圍脖” (i.quna.com ) 手機(jī)上網(wǎng)功能，使客戶在商務(wù)之余可以相互交流、增加互動(dòng)。讓消費(fèi)者感受到移動(dòng)商務(wù)不但能人們帶來(lái)便利和實(shí)惠，也能時(shí)時(shí)刻刻給他們帶來(lái)周圍親朋好友的信息和關(guān)懷。
