北京2019年12月9日 /美通社/ -- 11月30日，由《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版主辦的哈評(píng)中國(guó)年會(huì)·廣州2019粵港澳大灣區(qū)論壇在廣州瑰麗酒店隆重舉辦。
本次盛會(huì)主題為“重新發(fā)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與未來(lái)，從領(lǐng)先到卓越”。當(dāng)今，經(jīng)濟(jì)的全球化，與大國(guó)博弈加劇了企業(yè)營(yíng)商外部環(huán)境的不確定性。大灣區(qū)作為中國(guó)濱海重要的經(jīng)濟(jì)帶，過(guò)去、今天和未來(lái)如何促進(jìn)它的發(fā)展始終是一個(gè)重大命題。如何借鑒已有的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，重新進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局，是大灣區(qū)內(nèi)的各類企業(yè)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)造商業(yè)新價(jià)值要一直探尋的答案。針對(duì)這些當(dāng)前最熱話題，盛會(huì)邀請(qǐng)二十余位前沿商業(yè)領(lǐng)袖和管理學(xué)者發(fā)表主題演講、參與圓桌討論。
本次年會(huì)的一大亮點(diǎn)是，商業(yè)洞見(jiàn)與文化底蘊(yùn)同臺(tái)呈現(xiàn)、交相輝映。粵港澳大灣區(qū)的全球視角高度，恰恰來(lái)自于粵港澳地區(qū)中國(guó)文化底蘊(yùn)的深度?；浉郯牡貐^(qū)善于接受外來(lái)新事物，敢于吸收、摹仿和學(xué)習(xí)西方物質(zhì)文明和精神文明，并將傳統(tǒng)文化與之相互融合的氣質(zhì)，依然是這一地區(qū)的寶貴精神財(cái)富。為此，原文化部副部長(zhǎng)周和平、故宮博物院院長(zhǎng)王旭東以及中國(guó)藝術(shù)界的專家與院長(zhǎng)們匯聚一堂，共議粵港澳大灣區(qū)文化繁榮的明天。
大會(huì)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版聯(lián)合出品人、主編何剛的主持與致辭下開(kāi)幕。何剛表示，粵港澳大灣區(qū)四個(gè)重心，深圳是先鋒，廣州是沃土，港澳亦是重要窗口。廣州、深圳在過(guò)去改革開(kāi)放的四十年里，在中國(guó)建設(shè)的很多領(lǐng)域都扮演了排頭兵、成功者和領(lǐng)先者的角色，但是也仍有諸多可改進(jìn)和提升的空間。而香港和澳門，作為傳統(tǒng)對(duì)外窗口，新環(huán)境下也需要新的進(jìn)化。在新時(shí)代、新環(huán)境、新變化中必須既要有能力看到外部的市場(chǎng)與社會(huì)的機(jī)會(huì)，又要具備運(yùn)營(yíng)自身內(nèi)部的實(shí)力與文化，在洞察內(nèi)外部變化后，率先行動(dòng)，搶占先機(jī)。
隨后的主旨演講中，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼理事長(zhǎng)朱宏任指出，中央給粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展確定了五個(gè)戰(zhàn)略定位。一是充滿活力的世界級(jí)城市群。二是具有全球影響力的國(guó)際科技創(chuàng)新中心。三是“一帶一路”建設(shè)的重要支撐。四是內(nèi)地與港澳深度合作示范區(qū)。五是宜居宜業(yè)宜游的優(yōu)質(zhì)生活圈。在推動(dòng)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的時(shí)候，要關(guān)注宏觀層面上對(duì)它的戰(zhàn)略定位，在這五個(gè)戰(zhàn)略定位中找到企業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域、新方向。深圳市前海管理局原副局長(zhǎng)王焱俠認(rèn)為，粵港澳大灣區(qū)建設(shè)應(yīng)重視五個(gè)方面的重點(diǎn)工作。一是以促進(jìn)要素便捷流動(dòng)為突破口，創(chuàng)新制度對(duì)接方式方法。二是以打造國(guó)際科技創(chuàng)新中心為先手棋，推動(dòng)大灣區(qū)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。三是以發(fā)揮好港澳的開(kāi)放優(yōu)勢(shì)為依托，促進(jìn)形成全面開(kāi)放新格局。四是以便利港澳居民在內(nèi)地發(fā)展為抓手，切實(shí)提高大灣區(qū)居民獲得感和幸福感。五是以重大合作平臺(tái)建設(shè)為載體，不斷推進(jìn)合作機(jī)制創(chuàng)新。
就粵港澳大灣區(qū)的品牌建設(shè)與戰(zhàn)略新機(jī)遇和挑戰(zhàn)這一話題，多位與會(huì)嘉賓分享了他們的最新思想成果。
漢德工業(yè)促進(jìn)資本主席蔡洪平表示，“粵港澳大灣區(qū)成功之時(shí)，必須是在第四次工業(yè)革命的背景下，我們擁抱全球、和世界領(lǐng)先的科學(xué)家融為一體的時(shí)候，我們希望，粵港澳大灣區(qū)在第四次工業(yè)革命的推動(dòng)下，成為第四次工業(yè)革命的領(lǐng)先者，成為AI技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先者。”
羅蘭貝格合伙人大中華區(qū)副總裁Alain le Couedic分享了五點(diǎn)主要感想：第一，目前來(lái)看，自上而下的管理模式已幫助粵港澳大灣區(qū)取得了不錯(cuò)的發(fā)展成果。第二，但要達(dá)到世界一流水準(zhǔn)及品牌，需要有解決世界性難題的雄心與抱負(fù)。第三，創(chuàng)新卓越來(lái)源于多元化的人才及公司的有機(jī)結(jié)合。第四，要細(xì)分、精準(zhǔn)定向這類軟性資源以吸納他們來(lái)到并留在大灣區(qū)。第五，這將是需要自上而下及自下而上的管理方式共同發(fā)揮價(jià)值的地方。
以華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席戰(zhàn)略官邵洋之見(jiàn)，中國(guó)是一片沃土，大灣區(qū)也是一片沃土。中國(guó)有約14億人口，4.5億家庭，2億輛車，這是有太多組合可能性的市場(chǎng)。隨著5G技術(shù)的突飛猛進(jìn)和應(yīng)用生態(tài)的快速發(fā)展，未來(lái)新的應(yīng)用模式有可能在中國(guó)率先出現(xiàn)。
當(dāng)主持人在圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)問(wèn)到對(duì)粵港澳大灣區(qū)的未來(lái)寄語(yǔ)時(shí)，蔡洪平表示，“祖國(guó)春來(lái)早在南方，我希望粵港澳大灣區(qū)在以后的發(fā)展中都能扮演更重要的作用。”Alain le Couedic認(rèn)為，粵港澳大灣區(qū)的規(guī)劃綱要非常明確，尤其在半導(dǎo)體方面需要發(fā)展。邵洋表示，“全場(chǎng)景智慧化，這是我們最大的戰(zhàn)略。”
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)升級(jí)與企業(yè)供給端的更新?lián)Q代，都使得科技與文化成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的新引擎。當(dāng)前，中國(guó)AI技術(shù)領(lǐng)先，芯片設(shè)計(jì)的大力發(fā)展，以及區(qū)塊鏈技術(shù)的國(guó)家戰(zhàn)略，都展示了科技在中國(guó)新經(jīng)濟(jì)、新發(fā)展中占據(jù)了重要角色?；诖?，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版副主編鈕鍵軍的主持下，本次盛會(huì)關(guān)于人工智能與區(qū)塊鏈的兩場(chǎng)討論依次舉行。
以鈕鍵軍之見(jiàn)，科技的創(chuàng)新和應(yīng)用將惠及社會(huì)生活的方方面面：農(nóng)業(yè)、教育、交通運(yùn)輸、醫(yī)療、智慧城市、智能安防、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、新零售、新商業(yè)、新金融……作為世界上人口最多的國(guó)家，中國(guó)正憑借國(guó)內(nèi)消費(fèi)潛力巨大的市場(chǎng)，依托科技創(chuàng)新的實(shí)踐，在新時(shí)代的高速路上開(kāi)始加速。
在主題為“人工智能如何扮演好社會(huì)角色”的圓桌對(duì)話中，VMware大中華區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展副總裁李映表示，目前，運(yùn)用AI改善社會(huì)主要可以有三個(gè)途徑。第一，把AI的算法融入到目前大家所使用的企業(yè)軟件和應(yīng)用之中。第二，大規(guī)模通過(guò)云計(jì)算的方式，以AI的算法和基礎(chǔ)架構(gòu)為依托，發(fā)揮AI的優(yōu)勢(shì)。第三，把一些開(kāi)源的算法恰當(dāng)運(yùn)用到企業(yè)之中。在微軟亞太研發(fā)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)傳播及公共事務(wù)副總裁商容看來(lái)，“誠(chéng)如比爾·蓋茨先生所說(shuō)，大部分人都會(huì)高估自己在一年里能做到的事情，同時(shí)卻低估自己在十年里所能取得的成就。過(guò)去十五年，可供利用的海量數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通以及云提供的低廉計(jì)算能力三重因素，共同推動(dòng)了創(chuàng)新算法領(lǐng)域的重大進(jìn)展，AI的發(fā)展迎來(lái)新的春天。相較于‘人工智能’而言，幫助我們優(yōu)化決策的‘計(jì)算智能’可能是一個(gè)更貼切的詞語(yǔ)。每次提到AI，我們總是會(huì)講到未來(lái)。其實(shí)，未來(lái)已來(lái)，AI正在融入各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中。”
隨后，主持人鈕鍵軍以“不是貧窮限制了我們的想象力，而是科技限制了我們的想象力”開(kāi)啟了對(duì)前沿技術(shù)的未來(lái)寄語(yǔ)。李映也表示，“我們應(yīng)做的事情不是阻擋科技的發(fā)展成果，而是要盡可能把它變成好的發(fā)展成果。在商容看來(lái)，科技向善是很多公司都在提的，在這方面，微軟就在科技的普及化領(lǐng)域做出了非常多的貢獻(xiàn)。”
在另一場(chǎng)以“區(qū)塊鏈離快速落地還有多遠(yuǎn)”為主題的分享中，德勤中國(guó)區(qū)塊鏈發(fā)起人、亞太區(qū)投資管理行業(yè)主管合伙人秦誼認(rèn)為，任何技術(shù)從誕生到成長(zhǎng)再到長(zhǎng)大都需要有個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程需要生態(tài)圈的建立與維護(hù)，使得技術(shù)推動(dòng)監(jiān)管，監(jiān)管主動(dòng)接近技術(shù)。從目前來(lái)看，中國(guó)在區(qū)塊鏈的應(yīng)用和監(jiān)管方面，還是走在世界前列的。
時(shí)至今日，不少企業(yè)已把對(duì)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注滲透到企業(yè)文化中，使之不僅是企業(yè)興之所至的善念，還在點(diǎn)滴善行中落實(shí)為一種常態(tài)。然而，企業(yè)該如何從更長(zhǎng)期主義的視角出發(fā)，在以善舉真切滿足社會(huì)需求的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與其所處環(huán)境的持續(xù)共贏？在本次盛會(huì)上，多位與會(huì)嘉賓以TED演講的方式就此表達(dá)了最新見(jiàn)解。
以紅帽全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁曹衡康之見(jiàn)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型若想要超越技術(shù)層面，就必須處理好五個(gè)與“人”有關(guān)的因素：第一，接受開(kāi)放文化；第二，制定具有共同目標(biāo)的明晰愿景；第三，建立跨組織的團(tuán)隊(duì)流程；第四，培養(yǎng)人才；第五，面對(duì)面的溝通。洋蔥數(shù)學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人朱若辰表示，“洋蔥數(shù)學(xué)助教行動(dòng)目前已公益支持40000余位鄉(xiāng)村教師，覆蓋全國(guó)29個(gè)省份的超過(guò)3000所鄉(xiāng)村學(xué)校，免費(fèi)提供課程資源與教研服務(wù)。我們?cè)谵r(nóng)村和城市的商業(yè)策略是不同的。在農(nóng)村，我們永遠(yuǎn)為欠發(fā)達(dá)地區(qū)免費(fèi)提供我們的課程和產(chǎn)品，這些公益課程不僅沒(méi)有丟掉我們的初心，還幫助更多課堂開(kāi)發(fā)先進(jìn)教學(xué)模式。”美的集團(tuán)CFO Helmut Zodl表示，“美的有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，統(tǒng)一的財(cái)務(wù)支持，統(tǒng)一的供應(yīng)鏈體系，整個(gè)企業(yè)都能夠通過(guò)良好的模式持續(xù)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)，美的也十分重視對(duì)股東的回報(bào)率。如何回饋給股東？我們會(huì)通過(guò)回購(gòu)股份以及給出股息的方式回饋股東，這個(gè)非常重要。”
在隨后的主題演講中，日本一橋大學(xué)商學(xué)院教授、哈佛商學(xué)院貝克學(xué)者、優(yōu)衣庫(kù)等全球企業(yè)獨(dú)立董事名和高司提出，創(chuàng)造共享價(jià)值（Creating Shared Value，也稱CSV）是指加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和發(fā)展作出貢獻(xiàn)。對(duì)于商業(yè)而言，僅擁有盈利是不夠的。與單向解決社會(huì)問(wèn)題沒(méi)有產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效果的CSR不同，CSV是在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也帶來(lái)了企業(yè)的利潤(rùn)。
面對(duì)《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版副主編鈕鍵軍“如果企業(yè)推出了或許價(jià)格不菲的環(huán)保型產(chǎn)品和服務(wù)，怎么讓消費(fèi)者甘愿買單，從而形成一個(gè)正循環(huán)”的提問(wèn)時(shí)，名和高司還表示，“激發(fā)同理心非常重要，如果你能夠真正造福社會(huì)，就會(huì)受到很多人的支持。”
人類的每一次科技進(jìn)步，都會(huì)有力推動(dòng)社會(huì)繼續(xù)向前發(fā)展。但科技的進(jìn)步，并不是讓生活更美好的必然路徑，科技與文化是中國(guó)現(xiàn)在與未來(lái)的持續(xù)發(fā)力的雙引擎，而科技與文化的進(jìn)步和演進(jìn)，更是與人類自己的自我關(guān)懷息息相關(guān)。
年會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)全體觀眾的熱烈掌聲中順利落下帷幕。這是《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版年會(huì)首次落地粵港澳大灣區(qū)，旨在洞悉粵港澳大灣區(qū)的全新時(shí)代紅利，以及發(fā)掘企業(yè)順時(shí)而動(dòng)、在機(jī)遇窗口期開(kāi)展卓越戰(zhàn)略布局與落地的機(jī)會(huì)。近年來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任、人工智能、區(qū)塊鏈、全球化浪潮，都是《哈佛商業(yè)評(píng)論》長(zhǎng)期關(guān)注的焦點(diǎn)。值此粵港澳大灣區(qū)的戰(zhàn)略新機(jī)遇日益浮現(xiàn)之時(shí)，本次盛會(huì)將關(guān)于粵港澳大灣區(qū)新紅利的重大話題集中展示于各位觀眾面前，邀請(qǐng)眾多管理大師、商學(xué)教授和商界精英分享新知，期待能夠以此為起點(diǎn)，助力中國(guó)企業(yè)管理水平的日益提升，最終為粵港澳大灣區(qū)、乃至為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展貢獻(xiàn)舉足輕重的力量。
