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信美相互入選“2019中國金融科技創(chuàng)新企業(yè)50強(qiáng)”

5月22日,由專注于創(chuàng)新領(lǐng)域的研究型媒體“愛分析”舉辦的“新周期新賦能”中國金融科技高峰論壇在北京舉行。信美人壽相互保險(xiǎn)社憑借對(duì)新技術(shù)的探索應(yīng)用,與螞蟻金服、騰訊金融科技、微眾銀行等共同入選“2019中國金融科技創(chuàng)新企業(yè)50強(qiáng)”。

北京2019年5月22日 /美通社/ -- 5月22日,由專注于創(chuàng)新領(lǐng)域的研究型媒體“愛分析”舉辦的“新周期新賦能”中國金融科技高峰論壇在北京舉行,與會(huì)數(shù)十家金融科技領(lǐng)域知名企業(yè)創(chuàng)始人及投資機(jī)構(gòu)代表,就金融科技行業(yè)的未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了共同探討。信美人壽相互保險(xiǎn)社(以下簡稱“信美相互”)憑借對(duì)新技術(shù)的探索應(yīng)用,與螞蟻金服、騰訊金融科技、微眾銀行等共同入選“2019中國金融科技創(chuàng)新企業(yè)50強(qiáng)”。

信美相互入選“2019中國金融科技創(chuàng)新企業(yè)50強(qiáng)”
信美相互入選“2019中國金融科技創(chuàng)新企業(yè)50強(qiáng)”

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等底層技術(shù)漸次成熟,其對(duì)于金融應(yīng)用場景的助力在不斷升級(jí),而金融機(jī)構(gòu)由內(nèi)而外的主動(dòng)變革,也讓科技金融被賦予更多新的含義。

當(dāng)相互制由最初的“熟人社會(huì)”進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何建立起保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與用戶之間的信任連接,讓用戶能夠以“簡單、透明、自由、便捷”的方式獲得普惠的保險(xiǎn)保障和服務(wù),仍是國內(nèi)首家相互制壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)信美相互關(guān)注的重點(diǎn)。

以創(chuàng)新機(jī)制“賠審團(tuán)”為例,為嘗試解決長期以來保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間的理賠糾紛,信美相互在業(yè)內(nèi)首推“賠審團(tuán)”機(jī)制,即當(dāng)保險(xiǎn)理賠發(fā)生爭議時(shí),理賠申請(qǐng)人可提出申請(qǐng),由會(huì)員及客戶組成“賠審團(tuán)”對(duì)案件做出賠付與否的決定。

這其中就加入了對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用,其算法和分布式技術(shù)架構(gòu)有利于實(shí)現(xiàn)去中心化并解決信任問題,該技術(shù)還被應(yīng)用于其他理賠相關(guān)、資金流向等領(lǐng)域,如會(huì)員愛心救助賬戶、理賠檔案室等。

與此同時(shí),信美相互也與合作機(jī)構(gòu)嘗試在特定業(yè)務(wù)場景中應(yīng)用司法鏈,通過區(qū)鏈上的公證處、司法鑒定中心、電子證書中心、法院等節(jié)點(diǎn)見證,使得數(shù)據(jù)公開透明、不可篡改,具有法律效力。

此外,信美相互自開業(yè)以來就將核心系統(tǒng)架構(gòu)在阿里金融云上,不再像一般保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以業(yè)務(wù)保單作為核心訴求,而是把會(huì)員作為系統(tǒng)最核心,依靠該技術(shù)可為公司每年節(jié)省約80%的成本。

基于人工智能搭建起的“云客服”也在信美相互有了嘗試,不僅有利于為會(huì)員及客戶提供高效服務(wù),同時(shí)也能夠?yàn)闀?huì)員及用戶進(jìn)行個(gè)性化的保險(xiǎn)保障定制。

未來,信美相互將借助科技的力量,在普惠保障領(lǐng)域做出更多探索與創(chuàng)新。

愛分析 ifenxi 是一家專注于創(chuàng)新領(lǐng)域的研究型媒體,通過判斷技術(shù)應(yīng)用及行業(yè)發(fā)展趨勢,以企業(yè)價(jià)值研究為內(nèi)核,服務(wù)企業(yè)決策者和機(jī)構(gòu)投資者,重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)和數(shù)據(jù)創(chuàng)新,覆蓋領(lǐng)域包括金融、企業(yè)服務(wù)、消費(fèi)、教育、醫(yī)療等。

消息來源:信美人壽相互保險(xiǎn)社
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