上海2019年5月20日 /美通社/ -- 2019年5月15日至17日,中國旅游交易會(huì)ITB China在上海世博展覽館隆重舉辦。展會(huì)期間,COTRI中國出境游研究所(China Outbound Tourism Research Institute)與攜程旅游二度攜手,共同揭曉了2019年Chinese Tourist Welcome Award,即“CTW歡迎中國游客獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)名單。經(jīng)過全球?qū)<覉F(tuán)的嚴(yán)格評(píng)選,維京游輪在服務(wù)與質(zhì)量領(lǐng)域被授予金獎(jiǎng)殊榮,以表彰其在產(chǎn)品質(zhì)量與旅客服務(wù)上的出色表現(xiàn)。
“CTW歡迎中國游客獎(jiǎng)“由COTRI中國出境游研究所于2004年發(fā)起,舉辦至今已有16個(gè)年頭,是中國出境游領(lǐng)域備受公認(rèn)的專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)共設(shè)五大領(lǐng)域,即:產(chǎn)品創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)/媒體、服務(wù)與質(zhì)量、市場(chǎng)營銷和整體表現(xiàn),旨在表彰吸引中國游客并為其提供卓越服務(wù)的旅游產(chǎn)品及品牌。
維京游輪成立于1997年,是一家來自挪威的全球化跨國游輪公司,旨在為世界各地旅行者提供高品質(zhì)的內(nèi)河及海上游輪服務(wù)。歷經(jīng)20余年發(fā)展,維京游輪目前共有78艘船舶(72艘維京長船及6艘海輪),航線版圖遍布世界。2016年,維京游輪攜專為中國賓客打造的艾斯特拉號(hào)正式登陸中國市場(chǎng),為愛好深度出境游的中國賓客帶來歐洲內(nèi)河旅游的產(chǎn)品和服務(wù)。
2019年,維京游輪共為中國旅客量身定制了5條長船,推出9條不同的歐洲內(nèi)河航線、17種行程,37個(gè)旅行目的地,航次高達(dá)150次。不斷豐富的維京之旅標(biāo)志著維京游輪對(duì)中國市場(chǎng)的巨大信心,而此次獲獎(jiǎng)也無疑是對(duì)其在華深耕與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的巨大肯定。賓客們能在旅途全程享受貼心周到的服務(wù) -- 自登船起,就能受到中國員工親切溫暖的歡迎,感受賓至如歸的氣氛;北歐標(biāo)準(zhǔn)的維京長船、套房?jī)?nèi)細(xì)節(jié)滿分的中式插座、中文說明的客房配套用品、中文索引電視節(jié)目等,也為賓客們營造了如家般的舒適自如;旅途中也能暢享全中文服務(wù),在“維京小紅人”的導(dǎo)覽下,無障礙深度慢游歐洲各國;不僅如此,維京游輪的“一價(jià)全包*”政策、中西薈萃的餐飲,都讓中國賓客擺脫文化差異帶來的煩惱,深入了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,無憂盡享“原味歐洲,隨波而至”的旅行體驗(yàn)。
維京游輪針對(duì)中國市場(chǎng)推出的旅游產(chǎn)品和服務(wù)始終備受廣大消費(fèi)者與旅游業(yè)界的喜愛與認(rèn)可。在今年ITB展會(huì)期間,維京游輪再次斬獲ITB China與窮游聯(lián)合發(fā)起的2019最世界全球旅行榜單“年度旅行伴侶”大獎(jiǎng)。2018年,維京游輪被《Travel Weekly China旅訊》評(píng)選為“年度最佳內(nèi)河游輪公司”。同年,維京貝斯特拉號(hào)和艾斯特拉號(hào)在《藍(lán)莓測(cè)評(píng)》深度測(cè)評(píng)中榮膺“最佳歐洲河輪獎(jiǎng)”。除此之外,維京游輪更是連續(xù)多年被Travel + Leisure評(píng)為“全球最佳內(nèi)河游輪公司”,并多次榮獲Conde Nast Traveler的“年度讀者最佳選擇獎(jiǎng)”等重要獎(jiǎng)項(xiàng)。