武漢2019年4月17日 /美通社/ -- 4月8日,以“科技引領(lǐng)、健康未來(lái)”為主題的世界大健康博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱健博會(huì))在武漢國(guó)際博覽中心開幕。4月9日,健博會(huì)分論壇之“全球價(jià)值醫(yī)療高峰論壇”在武漢洲際酒店會(huì)議中心成功舉辦。
三大研討主題,共論價(jià)值醫(yī)療
本次全球價(jià)值醫(yī)療高峰論壇分為三大主題:“價(jià)值醫(yī)療體系對(duì)提高中國(guó)醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)院管理水平的意義”、“如何建設(shè)以價(jià)值醫(yī)療為導(dǎo)向的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理體系”、“價(jià)值醫(yī)療的醫(yī)療服務(wù)生態(tài)體系建設(shè)”,國(guó)內(nèi)外政、醫(yī)、商、學(xué)各界專家學(xué)者共聚一堂,緊扣“價(jià)值醫(yī)療”熱點(diǎn)話題,引入全球前瞻視角,解析行業(yè)最新動(dòng)向。
論壇主辦方泰康保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO陳東升表示,“價(jià)值醫(yī)療論壇是本屆大健康博覽會(huì)中重要的論壇之一,泰康會(huì)堅(jiān)定醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的道路,摒棄急功近利,做到真正尊重生命、關(guān)愛生命、禮贊生命,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方式方法實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的偉大理想。”
“21世紀(jì)是人類的健康世紀(jì),站在健康危機(jī)的歷史交匯點(diǎn),急需探索發(fā)揮醫(yī)療健康的真正價(jià)值,改善醫(yī)療服務(wù),提升全民健康,最好的方式即是‘預(yù)防為主,健康管理’” ,中國(guó)健康管理協(xié)會(huì)發(fā)起人、名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)程功明少將表示,并與與會(huì)嘉賓對(duì)價(jià)值醫(yī)療達(dá)成共識(shí):價(jià)值醫(yī)療的核心是提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療效率,降低醫(yī)療費(fèi)用,價(jià)值醫(yī)療的發(fā)展趨勢(shì)是以治療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越】禐橹行摹?/b>
通策醫(yī)療董事長(zhǎng)呂建明表示,口腔醫(yī)療本質(zhì)上是一個(gè)非常個(gè)人化的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè),通策口腔實(shí)行的總院-分院模式,是一種建立在全員共同價(jià)值觀之上的“自然分裂”,把運(yùn)營(yíng)成本降低到最低、把客戶體驗(yàn)值提升到最高,讓醫(yī)療回歸本來(lái)的價(jià)值。
瑞爾口腔集團(tuán)董事長(zhǎng)鄒其芳表示,口腔醫(yī)療以基礎(chǔ)治療為主,專業(yè)人才極為重要,所有的治療計(jì)劃都要通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn),每個(gè)人都能夠發(fā)揮自己的價(jià)值,且又不依賴于具體的某一個(gè)人,這樣才能夠合力實(shí)現(xiàn)口腔醫(yī)療應(yīng)有的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)的發(fā)展。
泰康健投副總裁、泰康拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)CEO朱正宏表示,整合醫(yī)療是價(jià)值醫(yī)療非常大的驅(qū)動(dòng)因素,價(jià)值醫(yī)療就是要實(shí)現(xiàn)最高的性價(jià)比。一方面通過(guò)保險(xiǎn)與服務(wù)的結(jié)合,降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;另一方面,整合的醫(yī)療形式需要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和體驗(yàn),客戶的體驗(yàn)更好。
整合“保險(xiǎn)+醫(yī)療”
讓口腔醫(yī)療回歸價(jià)值本身
“健康中國(guó)”已上升至國(guó)家戰(zhàn)略,泰康將健康險(xiǎn)與醫(yī)療體系相結(jié)合,幫助客戶在自己的醫(yī)療體系內(nèi)得到服務(wù)和治療,更加有效的降低過(guò)度醫(yī)療,減少資源浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)健康管理和控費(fèi)的目標(biāo),讓醫(yī)療回歸價(jià)值本身。
去年六月,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略投資拜博口腔,泰康打造的高端醫(yī)療模式在口腔??祁I(lǐng)域正式落地,大健康產(chǎn)業(yè)布局再落一子。
朱正宏表示,泰康拜博口腔提出的整合醫(yī)療,既是口腔商業(yè)健康險(xiǎn)與口腔醫(yī)療服務(wù)的整合,也是口腔行業(yè)與大醫(yī)療、大健康體系的整合。在泰康的大健康生態(tài)體系鏈條上,泰康拜博口腔作為重要一環(huán),已迅速開啟“保險(xiǎn)+醫(yī)療”的口腔新業(yè)態(tài)探索:以口腔醫(yī)療為依托,支付端與服務(wù)端同時(shí)發(fā)力,在強(qiáng)有力的全國(guó)口腔連鎖機(jī)構(gòu)醫(yī)療實(shí)力的支持下,充分發(fā)揮保險(xiǎn)端的資金、系統(tǒng)、渠道和信息平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),整合服務(wù)方與支付方,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)和保險(xiǎn)支付的無(wú)縫對(duì)接。
中國(guó)人口基數(shù)龐大,覆蓋全民的國(guó)家醫(yī)保只能以基本的資金標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行,雖經(jīng)多次調(diào)整,但在口腔醫(yī)療中的缺口仍然無(wú)法被全部覆蓋,這導(dǎo)致了支付端的匱乏無(wú)力,無(wú)法為口腔醫(yī)療需求的釋放和醫(yī)療服務(wù)的供給,提供強(qiáng)有力的支持。在廣泛的大健康概念下,陳東升認(rèn)為保險(xiǎn)應(yīng)承擔(dān)起支付體系的引領(lǐng)作用:“作為大健康生態(tài)的支付入口,保險(xiǎn)在大健康領(lǐng)域?qū)l(fā)揮核心樞紐作用。從產(chǎn)業(yè)集中度而言,保險(xiǎn)和醫(yī)院是大健康領(lǐng)域集中度最高的產(chǎn)業(yè),也是巨頭云集之所在,險(xiǎn)企發(fā)揮引領(lǐng)作用是必然的。”
降低過(guò)度醫(yī)療,提升醫(yī)療體驗(yàn)
提高行業(yè)效益
前不久,國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)了《健康口腔行動(dòng)方案(2019-2025年)》,特別“點(diǎn)名”口腔商業(yè)健康險(xiǎn),提出“探索將商業(yè)保險(xiǎn)納入口腔健康服務(wù)籌資方,提升保障水平”。
泰康拜博口腔率先行動(dòng),將商業(yè)保險(xiǎn)與口腔醫(yī)療整合,通過(guò)與保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng),賦能口腔醫(yī)療服務(wù),以健康險(xiǎn)倒逼口腔醫(yī)療通過(guò)保健知識(shí)宣教、定期洗牙和檢查,來(lái)降低口腔疾病發(fā)生率,并在治療過(guò)程中提供最合理的治療方案,加強(qiáng)客戶粘性,提升運(yùn)營(yíng)效率。這樣既能使客戶享受恰當(dāng)?shù)目谇恢委煼?wù),也能降低社會(huì)口腔醫(yī)療總費(fèi)用,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也將獲得額外的保險(xiǎn)服務(wù)收益,整個(gè)行業(yè)既實(shí)現(xiàn)了多方經(jīng)濟(jì)效益的提升,也獲得極大的社會(huì)效益。
朱正宏表示,在泰康大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系下,泰康拜博口腔以全生命周期的口腔健康管理、科技驅(qū)動(dòng)的前沿醫(yī)療技術(shù)、與國(guó)際接軌的醫(yī)療服務(wù)模式打造極致體驗(yàn),布局服務(wù)端,在大健康的宏圖愿景中,為客戶提供質(zhì)量與體驗(yàn)并重的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
未來(lái),“支付+服務(wù)”的整合醫(yī)療必然會(huì)撬動(dòng)口腔沉默市場(chǎng),大規(guī)模提升口腔就診量,使各大機(jī)構(gòu)從爭(zhēng)搶現(xiàn)有市場(chǎng)資源,轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐_發(fā)市場(chǎng),這將大大提高整個(gè)行業(yè)口腔機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率,口腔行業(yè)將需要更多的機(jī)構(gòu)來(lái)為客戶提供服務(wù)。
全身健康,從齒開始
價(jià)值醫(yī)療為健康中國(guó)加碼
口腔健康已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活品質(zhì)的重要組成部分??谇痪捉朗菙z入營(yíng)養(yǎng)的第一步,因此口腔健康與生長(zhǎng)發(fā)育、全身健康關(guān)系密切,同時(shí)漂亮的牙齒也關(guān)系到外表容貌,自信的笑容是一生的財(cái)富。對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō),口腔健康與消化系統(tǒng)疾病、心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病及阿爾茲海默癥都有關(guān)系。
泰康拜博口腔致力于為中高端人群提供優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)療與健康服務(wù),追求極致客戶體驗(yàn),為客戶全面提供包括口腔科普教育、口腔預(yù)防保健、口腔疾病治療、口腔日常維護(hù)在內(nèi)的,全生命周期口腔健康管理服務(wù)。
泰康拜博口腔提出整合醫(yī)療,以口腔商業(yè)健康險(xiǎn)整合醫(yī)療服務(wù),在全國(guó)連鎖的醫(yī)療體系中深入貫徹價(jià)值醫(yī)療理念,積極滿足國(guó)民的口腔健康醫(yī)療需求,提升客戶就診體驗(yàn),為推動(dòng)口腔醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和保證醫(yī)療本質(zhì)的價(jià)值而努力。
從保險(xiǎn)業(yè)到大健康產(chǎn)業(yè),泰康開創(chuàng)式地走出了保險(xiǎn)與醫(yī)養(yǎng)實(shí)體服務(wù)相結(jié)合的模式。陳東升表示,大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要精耕細(xì)作,需要將經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益平衡。“我們不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度和大小,這是一個(gè)慢工細(xì)活。它既是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),也是老百姓基本的需求。我們要關(guān)注民生,關(guān)注大健康產(chǎn)業(yè)的普惠性和質(zhì)量安全?!?/p>