曼谷2019年1月21日電 /美通社/ -- 曼谷航空公共有限公司(以下簡(jiǎn)稱“曼谷航空”)日前再度通過國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)運(yùn)行安全審計(jì)認(rèn)證(IOSA)。這是曼谷航空自2008年首次通過 IOSA 認(rèn)證以來,第六次獲得這項(xiàng)國際航空界的最高安全運(yùn)行認(rèn)證,充份體現(xiàn)其踐行“安全至上”的承諾。
IOSA 主要用于評(píng)估航空公司的運(yùn)作管理和控制系統(tǒng),是國際上被廣泛認(rèn)可和接納的飛行安全標(biāo)準(zhǔn)。IOSA 考察項(xiàng)目涵蓋航空公司與安全相關(guān)的八大領(lǐng)域,包括組織和管理系統(tǒng)、飛行運(yùn)行、運(yùn)行控制和飛行簽派、飛機(jī)工程管理和維修、客艙運(yùn)行、飛機(jī)地面操作、貨物運(yùn)行、航空保安。
根據(jù) IATA 的要求,會(huì)員航空公司均須通過 IOSA 認(rèn)證,且每?jī)赡晷柚匦抡J(rèn)證,確保航空公司安全質(zhì)量能夠與時(shí)俱進(jìn)。曼谷航空本次獲得的 IOSA 運(yùn)行安全認(rèn)證有效期將至2020年11月。
“在曼谷航空,安全是我們向客戶和合作伙伴提供服務(wù)時(shí)所秉承的核心的價(jià)值理念?!甭群娇湛偛?Puttipong Prasarttong-Osoth 表示,“能夠連續(xù)多年獲得 IOSA 運(yùn)行安全認(rèn)證,說明我們的運(yùn)作管理和控制系統(tǒng)在不斷朝著國際航空界的最高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。同時(shí),這也是 IATA 對(duì)我們運(yùn)作管理和控制系統(tǒng)的充分肯定,以及對(duì)我們持之以恒踐行國際航空安全標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可。”
成立于1968年的曼谷航空以打造“亞洲精品航空公司”為宗旨,在確保安全第一的前提下,通過提供可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷、規(guī)范化與個(gè)性化有機(jī)融合的優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力滿足并超越客戶的期望。
曼谷航空運(yùn)行的泰國國內(nèi)航線涵蓋了曼谷、蘇梅島、清邁、素可泰、普吉、甲米等深受中國游客喜愛的度假勝地,其國際業(yè)務(wù)則以東南亞市場(chǎng)為主,設(shè)有航班往返香港、緬甸、老撾、柬埔寨、馬來西亞、新加坡、印度和馬爾代夫等地。
為方便中國客人線上支付,曼谷航空已于近期在官方網(wǎng)站開通在線支付服務(wù),乘客可通過支付寶、微信、銀聯(lián)等支付渠道進(jìn)行線上支付。
2018年,曼谷航空在各類評(píng)選中獲得多項(xiàng)大獎(jiǎng)。7月,在知名獨(dú)立航空運(yùn)輸研究認(rèn)證機(jī)構(gòu) Skytrax 發(fā)布的2018年度較佳航空公司100強(qiáng)榜單中,曼谷航空從全球335家航空公司中脫穎而出,位列第21名,這也是全球區(qū)域性航空公司取得的較好成績(jī)。
11月,曼谷航空被全球較大旅游網(wǎng)站 TripAdvisor 的用戶評(píng)為“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)著稱的精品航空”以及2018年“旅行者之選”亞洲較佳區(qū)域航空公司兩項(xiàng)精品服務(wù)獎(jiǎng)稱號(hào),并獲得 TripAdvisor 頒發(fā)的2018年“亞洲選擇區(qū)域承運(yùn)人”和“亞洲旅行者選擇經(jīng)濟(jì)艙”兩項(xiàng)稱號(hào)。