上海2018年12月29日電 /美通社/ -- 12月10日，在中國旅游研究院、中國旅游協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的“2018旅游集團(tuán)發(fā)展論壇”上，中國旅游研究院發(fā)布了2018中國旅游集團(tuán)20強(qiáng)名單。驢媽媽母公司景域文化強(qiáng)勢(shì)上榜，這也是自2012年起，景域文化連續(xù)第七年入選“中國旅游集團(tuán)二十強(qiáng)”。
景域文化連續(xù)多年獲得行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)肯定，離不開其自身的戰(zhàn)略布局：堅(jiān)持“to C、to B、to G三輪驅(qū)動(dòng)”、“IP矩陣、生態(tài)賦能”、“經(jīng)營會(huì)員”等戰(zhàn)略，為其迅猛發(fā)展注入強(qiáng)大的動(dòng)能。
經(jīng)過改革開放以來40年的發(fā)展，中國已經(jīng)從旅游資源大國發(fā)展為旅游大國，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展體系中發(fā)揮了越來越重要的作用。多年來，景域文化堅(jiān)持發(fā)揮好自身的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈服務(wù)、生態(tài)賦能價(jià)值，雙向服務(wù)于旅游上下游產(chǎn)業(yè)鏈。基于新時(shí)代旅游產(chǎn)業(yè)及消費(fèi)需求升級(jí)，今年6月，景域文化調(diào)整組織架構(gòu)，成立目的地運(yùn)營、智慧旅游服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)三大板塊，覆蓋了旅游全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期，toC、toB、toG三大業(yè)務(wù)，為游客、景區(qū)和各級(jí)政府創(chuàng)造更大價(jià)值。
以渠道端為例，2018年，驢媽媽行業(yè)率先從經(jīng)營流量轉(zhuǎn)為經(jīng)營用戶，打造極致服務(wù)體驗(yàn)，已有數(shù)千萬游客通過驢媽媽旅游網(wǎng)去看世界。截至目前，景域文化旗下智慧咨詢業(yè)務(wù)完成各類規(guī)劃設(shè)計(jì)類項(xiàng)目1700余項(xiàng)，客戶滿意度高達(dá)90%以上，覆蓋全國95%的省、市、自治區(qū)。驢媽媽旅游網(wǎng)2017年為黃山、峨眉山、香港迪士尼樂園等景區(qū)輸送游客量位居行業(yè)第一；目的地運(yùn)營集團(tuán)將通過特許運(yùn)營、委托管理、合資公司及投建運(yùn)一體化等多種形式，重點(diǎn)打造500家優(yōu)質(zhì)旅游目的地。
驢媽媽還不斷深化旅游IP矩陣布局，通過IP矩陣實(shí)現(xiàn)多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)IP品牌的打造，如親子游品牌“驢悅親子”、品質(zhì)跟團(tuán)游品牌“開心驢行”、自駕游品牌“驢色飛揚(yáng)”，還在2017年對(duì)“驢悅親子”、“開心驢行”品質(zhì)全面升級(jí)，并全新推出“超級(jí)門票日”、“驢客嚴(yán)選”等IP品牌。今年11月30日，驢媽媽推出的“先游后付”，打造“先游玩后付款”創(chuàng)新型旅游體驗(yàn)，重塑旅游行業(yè)信任體系。驢媽媽通過精選合作伙伴、嚴(yán)選整體爆款、優(yōu)選旅游導(dǎo)服標(biāo)準(zhǔn)，3個(gè)“選”來做產(chǎn)品，確保游客獲得更有保障、更安心的旅游整體體驗(yàn)。“先游后付”產(chǎn)品推出后市場(chǎng)反響熱烈。
公開信息顯示，2018年驢媽媽的發(fā)展收獲了來自業(yè)界各方的認(rèn)可。驢媽媽先后入選了科技部火炬中心等聯(lián)合發(fā)布的“2017年中國獨(dú)角獸企業(yè)榜單”、胡潤研究院發(fā)布的“2018第一季度胡潤大中華區(qū)獨(dú)角獸榜單”，并強(qiáng)勢(shì)上榜了“2018年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)榜單”、“2018上海企業(yè)100強(qiáng)”等。
同時(shí)，在景區(qū)門票、周邊游等市場(chǎng)，驢媽媽保持著行業(yè)領(lǐng)先地位。在艾瑞咨詢5月發(fā)布的《2018中國景區(qū)旅游消費(fèi)研究報(bào)告》中，2017年驢媽媽以37.9%的高星景區(qū)門票在線渠道市場(chǎng)份額高居行業(yè)第一；8月，易觀發(fā)布的《中國在線周邊旅游市場(chǎng)專題分析2018》顯示，驢媽媽旅游網(wǎng)市場(chǎng)份額占比高達(dá)29.4％，位居行業(yè)首位。
