克利夫蘭2018年12月12日電 /美通社/ -- Park Place Technologies宣布收購(gòu)拉丁美洲和加勒比地區(qū)IT解決方案、支持基礎(chǔ)設(shè)施和外包服務(wù)供應(yīng)商CMG-Nicsa的拉美業(yè)務(wù)。此次收購(gòu)使全球較大的保修期后數(shù)據(jù)中心維護(hù)公司Park Place Technologies能夠向總部位于拉丁美洲或在拉丁美洲各地?fù)碛袠I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的客戶提供服務(wù)。
Park Place Technologies客戶將受益于CMG-Nicsa卓越的呼叫中心和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),包括提供西班牙語和葡萄牙語的工程師。為了支持這次收購(gòu),Park Place Technologies將在烏拉圭、阿根廷、墨西哥和巴西開設(shè)辦事處或擴(kuò)大現(xiàn)有的CMG-Nicsa辦事處。Park Place Technologies還將在烏拉圭開設(shè)一個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,并在墨西哥開設(shè)一個(gè)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室和配件倉(cāng)庫(kù)。
Park Place Technologies總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官Chris Adams表示:“通過CMG-Nicsa,我們將收購(gòu)拉丁美洲一流的第三方維修服務(wù)供應(yīng)商。憑借對(duì)卓越服務(wù)的重點(diǎn)關(guān)注和對(duì)拉丁美洲地區(qū)發(fā)展的深入了解,CMG-Nicsa成功地發(fā)展了強(qiáng)大、長(zhǎng)期的客戶關(guān)系,并在LATAM和加勒比地區(qū)為其全球客戶創(chuàng)造了重要的價(jià)值。通過這次收購(gòu),Park Place繼續(xù)擴(kuò)大我們作為第三方維修品牌領(lǐng)導(dǎo)者的全球市場(chǎng)地位。我們對(duì)客戶的價(jià)值主張如今包括較大的拉丁美洲服務(wù)提供機(jī)構(gòu)和保修期后維護(hù)供應(yīng)商?!?/p>
CMG-Nicsa聯(lián)合所有人Christian Gouveia表示:“作為一家花時(shí)間了解客戶確切需求的公司,我們期待著與Park Place Technologies合作,將他們的全套服務(wù)帶到這個(gè)地區(qū),并繼續(xù)依靠我們?cè)诶∶乐藓图永毡鹊貐^(qū)建立的客戶體驗(yàn)和高質(zhì)量支持而發(fā)展壯大。我們很高興在該地區(qū)利用Park Place的銷售模式和人工智能驅(qū)動(dòng)的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)Parkview?,并結(jié)合我們的能力和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步支持和賦能我們和Park Place的本地和全球客戶?!?/p>
Gouveia將擔(dān)任Park Place Technologies拉丁美洲和加勒比地區(qū)總經(jīng)理這一新職務(wù),監(jiān)督其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和持續(xù)增長(zhǎng)。
這是Park Place Technologies在2018年進(jìn)行的第四次收購(gòu),之前收購(gòu)了總部位于愛爾蘭的Origina Technology Services,位于新加坡的Axentel Technologies和休斯頓的Solid Systems CAD Services (SSCS)。這些收購(gòu)繼續(xù)顯著擴(kuò)大了Park Place Technologies在全球的業(yè)務(wù)范圍,也體現(xiàn)了Park Place Technologies致力于滿足其全球客戶群日益增長(zhǎng)需求的承諾。