中國廣州2018年6月27日電 /美通社/ -- 6月23日，界面新聞聯(lián)合旗下《面談》欄目攜手百度安全，在2018中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果交易會（以下簡稱“創(chuàng)交會”）舉辦了主題為“融合·裂變 -- 人工智能為產業(yè)賦能”的分論壇。
創(chuàng)交會是以國家雙創(chuàng)戰(zhàn)略為指導構筑的創(chuàng)新型、平臺型、開放型、樞紐型的國際化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果品牌盛會，6月22 - 24日在廣州盛大舉行。2018創(chuàng)交會以“雙創(chuàng)新動能，引領新跨越”為主題，由中國科協(xié)、國家發(fā)展改革委、中國工程院、九三學社中央、廣東省人民政府、廣州市人民政府主辦。
在界面新聞分論壇中，科大訊飛品牌管理部總經理兼華南公司副總裁吳駿華、深創(chuàng)投集團創(chuàng)新研發(fā)發(fā)展中心總經理喬旭東、優(yōu)必選副總裁胡佳文、酷哇機器人 CEO 何弢、碼隆科技副總裁劉念、智能一點 CEO 胡云華、宜遠智能 CEO 吳志力等作為本次論壇的嘉賓，圍繞“人工智能如何為產業(yè)賦能”這一主題，分享了他們的看法。
作為國內老牌人工智能企業(yè)之一，在2017年國家首次發(fā)布的人工智能產業(yè)規(guī)劃中，科大訊飛與騰訊、阿里巴巴、百度等公司一起成為國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺。科大訊飛品牌管理部總經理兼華南公司副總裁吳駿華在論壇中分享到，在人工智能為產業(yè)賦能方面，科大訊飛的理念是“頂天立地”，所謂“頂天”指技術頂天，即在計算智能、感知智能、認知智能三方面都進行技術探索；所謂“立地”指人工智能技術和各種場景的結合，如在翻譯領域、醫(yī)療領域、媒體領域等各個領域的場景落地，解決各行業(yè)痛點問題。至今，科大訊飛的智能語音技術所覆蓋終端數已經超過了18億+，日均交互次數達到了45億次，依靠其語音云的創(chuàng)業(yè)者團隊達到87萬人。
圍繞“人工智能會不會取代人類工作”這個熱議的話題，科大訊飛在此次分享中給出了這樣一組數據：在可能被人工智能取代的工作中，電話推銷員、打字員、會計被取代的比例位居榜首，分別為99%、98.5%、97.6%，而藝術家、心理醫(yī)生、教師則最難被替代，比例分別為3.8%、0.7%、0.4%。但吳駿華也認為，最終，比人類更強大的絕對不是 AI，而是掌握了 AI 技術的人類。
深創(chuàng)投集團創(chuàng)新研發(fā)發(fā)展中心總經理喬旭東在此次論壇中，從創(chuàng)業(yè)投資的視角分享了其對人工智能行業(yè)的理解。深創(chuàng)投集團成立19年來，投資了900多個項目，其中人工智能項目有20余個。喬旭東將目前的人工智能領域分基礎層、技術層、應用層，在這幾個層面中，深創(chuàng)投主要關注計算機視覺、智能語音、機器人、智能醫(yī)療、智能汽車等項目，所投企業(yè)有商湯科技、思必馳、視見醫(yī)療等人工智能領域中的明星公司。
喬旭東認為，在 AI 未來的發(fā)展中，算法會出現開源化趨勢，未來各公司對海量數據的依賴性會有一定程度的下降，這會為創(chuàng)業(yè)公司提供契機。但他也提到，深創(chuàng)投對人工智能領域投資的態(tài)度是“謹慎樂觀”，盡管 AI 看上去很美，但應警惕過度炒作，不管是創(chuàng)業(yè)者還是投資人，對于 AI 項目的投資還是要回歸到商業(yè)本質，對關注融資超過關注市場創(chuàng)業(yè)公司仍應持謹慎態(tài)度。
2016年春晚，540臺 Alpha 機器人在亮相央視春晚并在廣州小蠻腰下面齊舞，這些機器人就是來自于深圳市優(yōu)必選科技有限公司。而優(yōu)必選副總裁胡佳文也來到本論壇，進行了“服務機器人如何重塑線下的場景體驗”的主題分享。
成立于2012年，優(yōu)必選是全球領先的集人工智能和人形機器人研發(fā)、平臺軟件開發(fā)運用及產品銷售為一體的高科技企業(yè)。優(yōu)必選的機器人“克魯澤 Cruzr”目前已經投入商用并銷售上萬臺。2018年1月，2150臺克魯澤 Cruzr 在居然之家百城千店上崗，是人類歷史上第一次機器人大規(guī)模上崗。
胡佳文從交通、政務、健康、教育、零售5個場景，解讀了服務機器人如何重塑線下的場景體驗。在這些場景中，機器人能提供常規(guī)問題的咨詢，分擔工作人員的引導職責，同時，它還能夠進行迎賓、信息播報、商品推薦、娛樂舞蹈、個性化導購等多種人機互動功能。胡佳文認為，克魯澤 Cruzr 通過類人型、高度擬人化的設計，使它更具親和力，帶給用戶更多信任感和安全感。這也是優(yōu)必選一直以來堅持做人形機器人的初衷。人形機器人作為最為人類接受以及最適應人類生活及情感的形態(tài)，將成為下一個智能終端。他提到，機器人目前的階段是“仿人”，下一個階段則是“類人”，長遠來說，做出像《西部世界》中逼近真人的機器人，將會是優(yōu)必選的終極目標。
本次論壇圓桌環(huán)節(jié)主題為“AI 落地將為行業(yè)帶來哪些新可能”，在此環(huán)節(jié)中，酷哇 CEO 何弢、碼隆科技副總裁劉念、智能一點 CEO 胡云華、宜遠智能 CEO 吳志力參與了圓桌環(huán)節(jié)討論。
談及人工智能從業(yè)者面對的較大機遇和變化，何弢認為是落地前期的技術布局和應用落地的速度。他以酷哇為例，強調了發(fā)現和創(chuàng)造需求對技術打通到應用層的重要性。在劉念看來，中國有發(fā)展 AI 的優(yōu)勢，即有大量數據、大量亟待解決的問題、實體經濟的發(fā)展等。胡云華則從人工智能發(fā)展所需的條件論證了 AI 發(fā)展的時機已經來臨，這些條件包括數據、相應的人才及業(yè)務場景的需求，而中國正處在流量紅利時代消退的時候，因此現在正是用 AI 為企業(yè)賦能的較好機會。而立足人工智能在醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展現狀，吳志力認為“挑戰(zhàn)越大，機遇也越大”，人工智能的落地會遇到來自數據、算法、算力、人才上的挑戰(zhàn)，但當其落地到垂直細分領域后，所產生的社會福祉和商業(yè)價值都會非常大。
針對所處行業(yè)在技術與行業(yè)結合中遇到的問題，何弢表示，由于面對巨頭的壓制和未來碾壓的可能，無人駕駛企業(yè)應選擇好自己的賽道和方向，認清變現和落地的通道，與巨頭之間形成互補、共存共融的關系。劉念提出對于碼隆科技而言，問題在于要在商品識別這一沒有前輩的市場中去開拓、發(fā)展市場。胡云華則回應到，人工智能行業(yè)的人才缺口是整個行業(yè)所面臨的問題，但較大的挑戰(zhàn)是能否找準自己的定位，完成競爭的閉環(huán)。
而在人工智能在醫(yī)療健康領域，吳志力認為關鍵的問題是解決好用戶對于 AI 的高期望同現實水平的落差。
在關于創(chuàng)業(yè)公司和巨頭關系的討論中，何弢認為，大部分行業(yè)的市場空間足夠大，即使在競爭的情況下，創(chuàng)業(yè)公司也能專注于細分領域，并以此為契機和巨頭進行互補。在劉念看來，創(chuàng)業(yè)公司應扎根在相對不夠大的市場，以專注為優(yōu)勢，和巨頭在技術和商務層面合作。胡云華的觀點則是創(chuàng)業(yè)公司應選擇有一定戰(zhàn)略空間的縱深垂直領域并進行深耕，當創(chuàng)業(yè)公司找準自己的定位才能活下來。而吳志力認為，AI 本身是一種技術手段，形成技術壁壘應當是企業(yè)孜孜以求的，要在形成技術壁壘的同時和巨頭形成良性合作，辯證看待和巨頭的關系及發(fā)展前景。
最后，幾位嘉賓對自己所從事的行業(yè)領域在未來實現的場景進行了暢想。何弢從智能生活場景、美化和守護環(huán)境的作業(yè)車輛、物流、短途接駁車四個方面進行了描述，并表示這些場景今年內能夠在日常生活中應用到。劉念則表示“碼隆對未來有清晰定義”。她稱，在商品生產、銷售和使用環(huán)節(jié)中需要專家時，AI 就可以為專家解決一系列的問題。胡云華希望在不遠的未來，AI 會讓大家忘記技術的門檻，能夠更自由地溝通。他舉出線上營銷導購、企業(yè)與消費者的語音交互、線下機器人導購等典型場景，表示希望“人和機器能夠更自如地交流”。吳志力表示，希望 AI 一方面幫助醫(yī)生解決超負荷工作的問題，另一方面對病痛做更好的早篩，相信 AI 在醫(yī)療領域的落地能夠幫助大家過更美好、更健康的生活。
此次“融合·裂變 -- 人工智能為產業(yè)賦能”論壇作為本次創(chuàng)交會的分論壇，由界面新聞旗下創(chuàng)投領域人物訪談節(jié)目《面談》聯(lián)合百度安全舉辦?！睹嬲劇纷鳛榻缑嫘侣劤銎返囊粰n創(chuàng)投類訪談節(jié)目，上線已接近三年，采訪過一百余位投資人和創(chuàng)業(yè)者。人工智能是《面談》所重點關注的領域，《面談》通過大量的報道，在行業(yè)中積累了良好的口碑。
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