上海2018年5月28日電 /美通社/ -- 在5月23日和24日舉行的2018年度保時捷中國經(jīng)銷商大會上，捷成汽車連續(xù)第三年榮膺保時捷中國經(jīng)銷商排名榜首，旗下的深圳龍崗保時捷中心和深圳福田保時捷中心蟬聯(lián)“卓越保時捷中心”大獎。這項殊榮是對捷成汽車在過去一年里的卓越服務(wù)和突破性創(chuàng)新及提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗的肯定。
捷成汽車旗下所有保時捷中心今年繼續(xù)全部躋身保時捷中國經(jīng)銷商排行榜十強之列，并取得了公司歷史上的較佳成績。杭州西湖保時捷中心和上海浦西保時捷中心分別位列第二和第三，而上海閔行保時捷中心、廣州天河保時捷中心和香港及澳門保時捷中心則緊隨其后，分別位列第四、第六和第十。
作為與保時捷合作長達63年的大中華地區(qū)合作伙伴、以及保時捷全球較大的經(jīng)銷商集團之一，捷成汽車的優(yōu)異表現(xiàn)歸功于其對大中華市場的戰(zhàn)略性愿景和長期承諾。捷成汽車始終致力于為客戶提供全面而卓越的客戶體驗，從而打造良好的商譽。
“我們非常感謝保時捷中國對我們一直以來的支持與信任，很榮幸連續(xù)三年榮膺‘卓越保時捷中心’大獎，這又為公司歷史創(chuàng)下了新的里程碑記錄，”捷成汽車董事總經(jīng)理奕波（Joachim Eberlein）先生表示，“榮獲保時捷中國的表彰說明了我們的戰(zhàn)略布局和投資、以及在大中華區(qū)只經(jīng)營保時捷一個品牌的策略是成功的。這將推動我們繼續(xù)加速向前發(fā)展，并提供更多全球領(lǐng)先的創(chuàng)新體驗，以滿足中國客戶不斷增長的消費需求。此外，我要特別感謝捷成汽車的所有員工，正是他們?yōu)楣镜某晒Φ於藞詫嵉幕A(chǔ)?！?/p>
保時捷中國總裁及首席執(zhí)行官嚴(yán)博禹博士（Dr. -Ing. Jens Puttfarcken）在大會上對捷成汽車表示祝賀：“捷成汽車旗下的所有保時捷中心在2017年各方面表現(xiàn)不凡，我很榮幸為他們頒發(fā)這項實至名歸的大獎。捷成汽車對保時捷品牌的持續(xù)支持和堅定承諾對我們在大中華地區(qū)的長期發(fā)展至關(guān)重要。”
2017年又是捷成汽車成績斐然的一年。去年捷成汽車在中國內(nèi)地主要城市和香港及澳門的保時捷中心，為超過8萬名客戶提供服務(wù)，并在大中華地區(qū)成功交付保時捷近9,000輛。
為提供更優(yōu)異的線上線下一體化的客戶體驗，捷成汽車近年來大力投資數(shù)字化技術(shù)。通過在所有保時捷中心都設(shè)立專門的數(shù)字和社交媒體團隊，與各大汽車門戶網(wǎng)站合作開展銷售推廣、基于地理位置的市場營銷、在社交媒體上與客戶互動等各類活動和舉措，捷成汽車2017年收到的在線咨詢超過6萬次，近20%的銷售都起源于線上渠道、較2016年增長8%。
捷成汽車在基礎(chǔ)設(shè)施、人員、創(chuàng)新和服務(wù)等方面持續(xù)投入大量資源，凸顯出其對保時捷和大中華市場的一貫重視。2017年4月，捷成汽車在香港屯門建立全新的保時捷車身維修中心，9月在香港柴灣開設(shè)全新的維修中心。2017年11月開設(shè)的廣州保時捷e享空間，是全亞洲的第一家保時捷e享空間，提供了全新的零售體驗及全球領(lǐng)先的數(shù)字化科技。2018年初正式開張運營的深圳羅湖保時捷城市服務(wù)中心，則是全球首家勒芒賽道主題的保時捷城市服務(wù)中心。未來為進一步擴大在華業(yè)務(wù)，南京新建的保時捷中心預(yù)計將于2020年開業(yè)。
卓越的客戶體驗源于頂級的員工和專家團隊，捷成汽車高度重視人才發(fā)展，過去兩年來每年都投入了800余萬港元用于員工培訓(xùn)。捷成汽車的1000多名員工中包括30位保時捷金牌和銀牌認(rèn)證技師，這保障了團隊在專業(yè)知識和服務(wù)客戶上的能力始終處于行業(yè)頂尖水平。
基于2017年出色的成績、以及保時捷品牌的支持，捷成汽車有信心未來在大中華地區(qū)再創(chuàng)新高，與保時捷保持密切合作，繼續(xù)為中國客戶提供卓越至臻的體驗。
