杭州2018年2月9日電 /美通社/ -- 春節(jié)將至,各地的租車業(yè)務都異常繁忙。以往消費者用車一般有兩種途徑,一是直接跑到租車門店面對面辦理租車手續(xù);二是先在租車平臺上選車、定時間、下單,等平臺處理完訂單后親自到門店去簽署協議,再拿車。不管是哪種方式,對于用戶來說都是費時耗力。而對于租車平臺,同樣是效率低下,運營成本高啟。
近日,國內領先的電子簽名服務商e簽寶和攜程用車簽訂了合作協議。今后用戶在攜程用車平臺上使用租車或者專車服務,再也不用跑到門店去簽署租賃協議了,只要在網絡平臺上使用e簽寶就可以隨時隨地,無介質實現一站式簽署。
攜程用車是攜程旅游最新推出的打車業(yè)務,覆蓋了全國大多數城市,國內用車服務中包括接送機、接送火車、租車、包車等業(yè)務;而海外用車則包括海外租車、海外接送機以及海外包車游。
當前,共享出行成為了市場的熱點。行業(yè)的爆發(fā)、企業(yè)的擴張不可避免會出現種種問題,在移動互聯網時代,智能化、高效率、低成本已經成為企業(yè)追求的重要目標。
此次攜程用車牽手e簽寶,正是基于尋求更好的降本提效、更快發(fā)展的戰(zhàn)略武器。
首先,原先耗時費力的客戶體驗必須重塑,贏得客戶才有發(fā)展機會。
其次,在業(yè)務規(guī)模迅速增長的情況下,管理效率必須提高。
還有重要的,用車安全必須“全程無憂”。
把訂車流程從線下完全轉移到線上,e簽寶首先幫助攜程用車解決的就是降本提效的問題。用戶不用再跑門店,隨時隨地完成訂單簽署,充分提高了客戶體驗滿意度。
此外,車商全程在線上處理訂單,不再需要傳統(tǒng)的紙質合同,不用和客戶面對面,也大大提高了工作效率。同時,還避免了紙張打印、異地郵寄等物流費用。
e簽寶是基于《中華人民共和國電子簽名法》提供的電子簽名服務,具有和紙質簽名一樣的法律效力。
在安全保障層面,e簽寶接入了公安部人口信息庫,再通過人臉識別、銀行信息比對等多種權威方式完成實名認證,確保簽約人身份可信。
對于協議合同,e簽寶采用時間戳、區(qū)塊鏈等技術進行固化、加密,保證內容的原始性、完整性和不被篡改,并在云端備份。
萬一協議雙方出現糾紛,e簽寶還能聯合公證、仲裁等提供完整電子證據報告,保障雙方的合法權益。
e簽寶是國內較大的第三方電子簽名平臺,為客戶提供專業(yè)的電子簽名和電子存證及相關法律服務。此次與攜程用車的合作,也是e簽寶在電子簽名新應用場景開發(fā)的重要布局。目前e簽寶已經為眾多行業(yè)提供了成熟的解決方案,例如公共事業(yè)、勞動合同、供應鏈管理、旅游合同、金融借貸、醫(yī)療病歷、數據憑證、物流倉儲訂單等。
在移動互聯網和人工智能蓬勃發(fā)展的今天,高效率、低成本、安全有保障的智能化辦公正受到越來越多企業(yè)的歡迎。e簽寶專注電子簽名行業(yè)15年,一直致力于解決企業(yè)繁雜的簽署流程和高額的成本支出問題。截至2018年1月,e簽寶服務的客戶已經超過100萬家,總簽名次數達15億次。