香港2017年10月25日電 /美通社/ -- KLOOK客路旅行今日宣布獲得近6000萬美元C輪融資,由紅杉資本中國基金、高盛與經(jīng)緯創(chuàng)投聯(lián)合領投,并有多家亞洲家族基金跟投,其中紅杉中國為上一輪融資領投方。作為亞洲目的地旅游領軍者,KLOOK計劃將資金用于全球拓展,并繼續(xù)加大產(chǎn)品及技術研發(fā)力度,提供優(yōu)質(zhì)的預訂與行中服務。華興資本擔任KLOOK本輪融資財務顧問。
自2014年成立至今,KLOOK已上線超過3萬種旅游體驗及服務,遍布全球120多個熱門目的地。用戶可以通過KLOOK的App及網(wǎng)站,享受景點快速通關和折扣門票、體驗一日游與戶外運動、安排當?shù)亟煌ê蛧L試美食SPA等。
KLOOK與全球各大商家建立長期關系,作為大阪環(huán)球影城、迪士尼、臺北101等數(shù)千個景區(qū)的全球官方合作伙伴,為游客提供值得信賴的電子票和價格優(yōu)惠;對于熱愛探索的旅行者,KLOOK精選泰國廚藝課、巴厘島沉船潛水、北海道滑雪、迪拜吉普車沙漠穿越等萬余種新鮮玩法,讓旅行者能夠更方便地選擇和預訂當?shù)鼗顒印?/p>
目前,KLOOK每月訂單數(shù)量已超百萬,用戶主要來自亞洲地區(qū),其中東南亞、港臺、韓國、中國內(nèi)地等市場均呈現(xiàn)高速增長,移動端預訂比例超過70%。KLOOK具備七種操作語言,支持超30種國際貨幣的本地支付,服務50余個國家地區(qū)的用戶。
KLOOK創(chuàng)始人林照圍分享:“不同于傳統(tǒng)跟團游,自由行游客行前要經(jīng)歷復雜的調(diào)研,行中還會面對服務商的不確定性。KLOOK希望把繁瑣變簡單,讓全球旅行者更享受自由行,把時間留給探索世界。我們將繼續(xù)深耕目的地,加速全球拓展,提供多元的休閑消費服務?!?/p>
KLOOK扎根區(qū)域,實行本地化戰(zhàn)略,不斷聚集當?shù)厝瞬?。目前在亞洲設有13個辦公室,覆蓋大中華區(qū)、東南亞、日韓及印度。團隊成員超過400人,國籍來自20余個國家及地區(qū)。
當?shù)貓F隊能夠精準采集目的地資源,為旅行者篩選優(yōu)質(zhì)、性價比高的旅行活動,同時為本土供應商與景點提供更好的數(shù)字化客戶服務方案,不斷優(yōu)化全球目的地旅游體驗;另一方面,本地人才對當?shù)赜脩舻纳钊攵床?,使得KLOOK能夠高效擴展不同國家市場,迅速規(guī)?;?。
高盛亞太區(qū)(除日本)直接投資部主管許明茵表示:“KLOOK在跨區(qū)域商業(yè)拓展與運營上表現(xiàn)卓越,建立了強大的區(qū)域協(xié)同效應,在亞洲目的地在線旅游與休閑消費領域遙遙領先。高盛的資金、全球網(wǎng)絡及資源將進一步協(xié)助KLOOK拓展全球?!?/p>
對于下一階段,KLOOK聯(lián)合創(chuàng)始人及總裁王志豪表示:“持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新技術是KLOOK的企業(yè)核心,我們將嘗試把AI運用到在線旅游領域。KLOOK將結合機器學習與用戶大數(shù)據(jù),開發(fā)圖像及語音搜索功能,為全球自由行旅客提供更好的搜索、預訂和客服體驗。”
本次C輪資金將用于加快KLOOK全球拓展腳步,抓住亞洲出入境旅游不斷升溫的趨勢,率先搶攻亞洲旅客前往北美與歐洲等長途路線,以及全球入境亞洲的旅客人群。