Collinson Group在客戶(hù)忠誠(chéng)度解決方案報(bào)告中被評(píng)為“Strong Performer”

Collinson Group在客戶(hù)忠誠(chéng)度解決方案報(bào)告中榮獲貨幣、全球執(zhí)行和客戶(hù)基礎(chǔ)指標(biāo)較高分

倫敦2017年8月24日電 /美通社/ -- 致力于影響消費(fèi)者行為的全球領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)Collinson Group在《The Forrester Wave?: 2017年第三季度客戶(hù)忠誠(chéng)度解決方案》(The Forrester Wave?: Customer Loyalty Solutions, Q3 2017)報(bào)告中被評(píng)為“Strong Performer” （表現(xiàn)卓越者）。報(bào)告顯示了供應(yīng)商如何努力幫助B2C營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員做出適合他們的正確選擇。

Collinson Group的忠誠(chéng)度產(chǎn)品集合ICLP、Collinson Latitude和Welcome Real Time在貨幣指標(biāo)方面獲得較高分。此外，得益于涵蓋零售、金融服務(wù)、B2B和旅行的全球客戶(hù)組合，他們?cè)谌驁?zhí)行和客戶(hù)基礎(chǔ)方面也獲得較高分。

Collinson Group作為精選公司之一，獲邀參加2017年第三季度 Forrester Wave客戶(hù)忠誠(chéng)度解決方案評(píng)選，并被評(píng)為“Strong Performer”。

Collinson Group忠誠(chéng)度總監(jiān)Steve Grout評(píng)論說(shuō)：“我們很高興能夠參加Forrester 最新的客戶(hù)忠誠(chéng)度解決方案評(píng)選，首次納入該報(bào)告即被評(píng)為‘Strong Performer’是我們的榮幸。我們?yōu)樽约簩?duì)世界上一些較成功的品牌所做的工作感到非常自豪，看到我們的全球交付模式以及與世界各地客戶(hù)合作能力獲得高度贊揚(yáng)，我們無(wú)比激動(dòng)。我們期待著未來(lái)與Forrester的合作，進(jìn)一步發(fā)展我們的方法，在忠誠(chéng)度領(lǐng)域擁有更加杰出的表現(xiàn)?！?/p>

Collinson Group簡(jiǎn)介

Collinson Group (http://www.collinsongroup.com ) 是一家致力于通過(guò)影響消費(fèi)者行為來(lái)為客戶(hù)創(chuàng)造更多利潤(rùn)和價(jià)值的全球領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。

集團(tuán)匯聚了頂尖行業(yè)專(zhuān)家，組成獨(dú)一無(wú)二的團(tuán)隊(duì)，為四大核心業(yè)務(wù)打造市場(chǎng)領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)，即客戶(hù)忠誠(chéng)計(jì)劃、生活方式權(quán)益計(jì)劃、保險(xiǎn)與援助計(jì)劃。

集團(tuán)可提供有關(guān)富裕消費(fèi)者和頻繁旅行者無(wú)可比擬的行業(yè)洞察和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，幫助企業(yè)為顧客創(chuàng)造并提供有利于提高互動(dòng)性、忠誠(chéng)度和價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)。

Collinson Group擁有30年的豐富經(jīng)驗(yàn)，在全球設(shè)有25個(gè)辦事機(jī)構(gòu)，為170個(gè)國(guó)家的800多位客戶(hù)提供服務(wù)，共聘有2000名員工，管理著2000多萬(wàn)名終端客戶(hù)。其客戶(hù)包括：MasterCard、VISA、Diners、國(guó)泰航空(Cathay Pacific)、英國(guó)航空(British Airways)、法航荷航集團(tuán)(Air France KLM)和洲際酒店集團(tuán)(InterContinental Hotels Group)。

Collinson Group由領(lǐng)先的品牌組成，包括：Priority Pass、Columbus Direct和ICLP。